质量管理之服装管理手册

《质量管理之服装管理手册》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、精品快线之管理第一层次服装质量手册《发布令》依据GB/T19001—2000《质量管理体系•要求》，结合木公司实际，已完成编制《服装产品质量手册》第一版，现予以批准并发布实施。木手册是公词服装产品质量管理体系的法规性文件，是指导公司建立、实施、保持并改进服装产品质量管理体系的纲领和行动准则，公词全体员工必须遵照执行。总经理：年月日《任命书》为了贯彻执行GB/T19001-2000《质量管理体系•要求》，加强对服装产品质量管理体系有效运作的领导，特任命先生（女士）为木公司的管理者代表，即日起开始行使职责权利。公司规定管理者代表的职责：1•确

2、保服装产品质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持。2.向总经理报告服装产品质量管理体系的业绩，包括改进的需求。3.确保在整个纽•织内提高满足客户要求的意识。4.就服装产品质量管理体系有关事宜对外联络。总经理：年月日公司简介服装公司乙成立于1988年，是一家以加工为主、拥有一支较强设计队伍的综合性服装企业。公司主要承接职业装、工装类等生产业务，同时乂有能力白己设计、生产、销售各季时尚男女装，每年设计生产30多种系列的产品。公司现有员工120余人，其中设计、技术和管理员工共20余人。公司积极引进先进技术,投资购进各种先进设备，现有国内先进

3、的平缝机60余台，各种特种机器30余台。公司还拥有最先进的铺布、裁剪设备。十儿年來，服装公司乙一直坚持“人木管理、设计创新、精益求精、客户满意”的质量方针，积极吸收先进的经营理念和管理方法，建立和不断完善服装质量管理体系，通过不断创新设计观念和提高科技水平，提高了运行效率，推动公司稳步持续发展。公司曾先后被评为省“十佳”先进单位、市服装领头模范单位、市纳税先进单位、省“诚信”企业等。公司的生产流程图（略）。1.0服装质量手册说明1」主题内容和适用范围木服装质量手册系依据GB/T19001-2000《质量管理体系•要求》，结合木公司的实际情

4、况编制而成，服装质量手册规定了木公司的服装质量管理体系，包括了GB/T19001—2000标准的全部要求，描述了木公司服装质量管理体系的每一过程及和互作用。引用GB/T19001-2000标准和公词服装质量管理体系要求的所有程序文件。木手册适用于木公司内部服装产品实现全过程的控制与管理，乂适用于外部认证机构的评定证实。公司有能力稳定地提供满足客户和适用法律法规要求的服装产品。通过体系的有效运行和持续改进，以保证符合客户与适用法律法规的要求，进而不断增进客户的满意度。1.2引用标准GB/T19000—2000《质量管理体系•基础和术语》(i

5、dtISO9000:2000)GB/T19001—2000《质量管理体系•要求》(idtISO9001:2000)1.3术语和定义木手册等同釆用GB/T19000—2000《质量管理体系•基础和术语》的术语和定义。1.4木手册为公司的受控文件，由总经理批准发布执行。手册管理的和关事宜均由质量管理科统一负责，未经管理者代表签字批准，任何个人或部门不得将手册提供给木公司以外的人员或组织。1.5手册持有者应使其妥善保管，不得损坏、丢失、随意涂抹。手册持有者调离工作岗位时，应将手册交还质量管理科，并办理核收登记。1.6在手册使用期间，如有修改建议

6、，各部门负责人应汇总意见，及时反馈到质量管理科。质量管理科应定期对手册的适用性、有效性进行评审。必要时应按程序对手册子以修改,具体应执行《文件控制程序》的有关规定。2.0质量方针和质量目标2.1服装质量方针为实现以客户满意为目标，确保客户的需求和期望得到确定，并转化为公司的产品和服务，特制定木公司的质量方针为：“人木管理、设计创新、精益求精、客户满意”。其含义为：人本管理。公司积极吸收先进的经营理念和方法，建立和不断完善以人为木的服装质量管理体系，并确保其有效运行。通过科学规范的程序化管理，使人的潜力得以更充分地发挥。设计创新。设计创新是

7、组织持续发展的源动力，公司通过不断创新设计观念和管理方法,提高科技水平和运行效率，推动可持续发展。精益求精。不断提高工作质量，减少不合格品，降低损失，为客户提供满意的应市产品,提高公词的经济效益。客户满意。公司的价值通过使客户满意來实现。客户的需求是动态的，公司必须不断地努力和改善，以更好地服务于客户，实现公司的双重价值追求。2.2质量目标依据GB/T19001—2000标准建立和完善公司质量管理体系，2005年通过“第三方”认证，确保其有效运行并持续改进。(1)根据市场调查与预测，每年设计30种系列的产品。(2)成品一次交验合格率99%

8、,三年内每年递增0.2%。质量损失率三年内依次降为1%、0.9%、0.8%。(3)客户满意率90%,今后三年内逐年递增1%。3.0公司组织结构和职能分配3.1木公司在总经理的统领下，由四位副总