银川建发物业服务有限责任公司人力资源手册

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1、银川建发物业服务有限责任公司YINCHUANJIANFAPROPERTYMANAGEMENTCOM.,LD.工作手册（二）人力资源手册（依据GB/T19001—2008idtIS09001:2008由编写小组编制）版本：3・0版分发号：受控状态：受控发布日期：2009年7月15日实施日期：2009年7月15日一、人力资源管理办法劳动合同管理办法第一章总则10第二章劳动合同的签订10第三章劳动合同的变更与解除12第四章劳动合同管理13第五章处罚13三.岗位工资管理办法14四.考勤管理办法15五、奖惩条列17六、员工言谈规范及行为举止要求19七、接待服务规范20八、档案资料管理制度22九

2、、岗位职责23（一）党支部书记职责23（二）总经理岗位职责23（三）副总经理岗位职责24（四）党支部副书记职责24（五）总经理助理岗位职责25（六）财务负责人岗位职责25（七）综合事务部25（A）财务部26（九）品质督察部26（十）建发物业东城服务公司27（十一）建发物业西城服务公司27（十二）建发物业新区服务公司27（十三）建发物业阿盟服务公司岗位职责范围28（十四）建发物业机关服务公司职责范围28（十五）建发物业花木公司职责范围28（十六）建发物业电梯维保公司29（十七）建发物业热力公司3029（十八）综合事务部经理岗位职责（十九）文秘岗位职责30（二十）司机岗位职责30（二十一

3、）财务部经理岗位职责30（二十二）主管会计岗位职责31（二十三）出纳员岗位职责31（二十四）采购员岗位职责32（二十五）品质督察部经理岗位职责32（二十六）督察员岗位职责32（二十七）服务公司经理岗位职责33（二十八）服务公司项目经理岗位职责33（二十九）服务公司客户经理岗位职责••35（三十）游泳馆馆长岗位职责34（三十一）游泳馆救生员岗位职责35（三十二）游泳馆工作人员岗位职责35相关记录35-＞人力资源管理办法目的为了更加合理的配置、使用、开发和管理公司的人力资源，进一步加强公司员工队伍建设，提高公司员工素质，适应公司发展需要，不断地挖掘、引进和储备人才，特制定本办法。适用范围

4、公司各部、各分公司。1・人事管理：1.1人员招聘：1.1.1招聘基本原则：1.1.1.1全公司范围内“人才共享”原则；1.1.1.2“双向选择.择优录取”原则。1.1.2职责：1.1.2.1各部、各分公司负责本部门缺员需求信息的上报及负责本部门、本公司应聘人员的最终确定；1.1.2.2综合事务部负责公司人才需求的统计、人才需求计划的编制以及各类人员招聘录用的组织、协调和实施（各部门、各分公司招聘各类人员，须事先向综合事务部提出申请，经同意后方可进行招聘）。1.2员工录用：1.2.1综合事务部对收到的内外应聘人员资料进行汇总登记，进行初步资料筛选，同等条件下公司内部人员优先考虑；1.2

5、.2通过首轮筛选应聘人员：应聘一般岗位的人员由用人部门、分公司组织进行面试；用人部门、分公司确定最终人选，填报《员工入职审批表》，经综合事务部审核、总经理批准后，由综合事务部发人员录用通知；招聘重要岗位管理人员以及专业技术人员，由综合事务部组织专业人员进行面试，合格后由总经理组织进行最后一轮面试，确定最终人选；1.2.3应聘人员接到录用通知后，办理原岗位移交及相关劳动关系，按规定时间报到上班。1.3劳动关系：1.2.1根据不同岗位，新进人员的试用期为一至三个月，特殊人才的岗位安排，按总经理批示意见执行；公司确定的长期录用、引进的人员，试用期满考核合格后，用人单位填写试用评语，由综合事

6、务部负责登记备案后办理上岗手续；1.2.2部门、分公司因专业技术工作需要，聘用的已退休工作人员，经公司同意后应签订《返聘人员工作协议书》；1.2.3热力公司、花木公司雇用临时工、季节工需提前向综合事务部申请备案后方可雇用；1.2.4根据公司岗位不同，要求新引进员工在签订各种合同和协议时，应与公司签订保密协议；1.2.5所有招录用人员必须符合《劳动法》的规定，不得招聘童工及未与原所在单位解除劳动关系的人员。1.4人事异动管理：1.4.1所有人事异动，均以公司文件或综合事务部正式书面通知（人事调令）为准；各部门、各分公司主管以上管理人员职务任免以所在部门、公司文件为准，并报综合事务部备案

7、；各部门、各分公司一般员工异动，以所在部门、公司文件（人事调令）为准；1.4.2按公司规定聘用上岗的员工或按公司要求调整岗位的员工，由综合事务部下达《人事调令》，调令中应写明调入单位、岗位名称、报到日期，新录入人员应注明试用期；1.4.3离职手续：因各种原因解除劳动合同的，均须经本人写出《离职申请》，填写《离岗会签单》，办理相关离职手续。即办理以下离岗手续：工作业务交接、交回各项工作用品、人事、资产、财务、缴验。部门及分公司负责人调离或离职时，由总经理指定