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《运筹管理的核心策略之研究-跨世纪电子化企业竞争优》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、人力資本與全球運籌管理的核心策略之硏究-跨世紀電子化企業競爭優勢之觀點分析AStudyoftheCoreStrategiesbetweenHumanCapitalandGlobalLogisticManagement一fortheViewpointsofCompetitiveAdvantagewithinCross-centuryElectronicBusiness陳水竹明新科技大學企業管理系所教授ShoeiJwuChenProfessor,attheDepartmentofBusinessAdministrationandGrad
2、uateSchool,MingHsinUniversityofScienceandTechnologyE-mail:crane@must.edu.tw摘要檢視跨世紀產業生態的丕變，有的企業漸入佳境並臻達營運高峰,有的嚴重虧損或遭淘汰，如此兩極化現象亟待詳加探究。本文透過個案硏究方法，結合理論及實務的雙重領域'試圖建立探討架構與理論模型。除深度專訪國內鍊德科技集團之創業家與淡江大學校長之外，並旁徵博引世界級的全球標竿企業GE、Dell兩家公司，匯聚優質企業的最佳典範o最後獲致結論:其一、導入企業組織智慧資產的人力資本、結構資本、顧客資
3、本與社會資本之兼容並蓄，構築全球化企業的'電子化經營管理系統之機制；其二、電了化企業的全球運籌管理之核心策略，乃淬煉獨特的企業智商與組織基因圖譜之極致，誠爲持續競爭優勢的關鍵成功因索。關鍵詞:電了化企業、全球運籌管理、人力資本、組織智慧資產、持續競爭優勢AbstractTocheckthechangesituationofcross-centuryindustry,manycorporategroupsareclimbingtopofrevenue,andfewhadfallenintodeficitorbankrupt,socon
4、tradictoryphenomenonneedstoapproachnecessarily.Thepaperthroughcasestudymethodandtriestobuildapproachframeworkandmodelwithcombiningbetweentheoryandpractice.Andthen,theresearcherhastakendepthinterviewwiththeentrepreneurs,PresidentofRiTekTechGroup.Hence,theresearcherdiscu
5、ssedtheissuewiththeexpert,PrincipalofPrivateTamkangUniversityinTaiwan.Furthermore,theanalysisputsthebestpracticewiththebenchmarkingenterprise,suchasGEandDelLTherefore,thepapergetstwoconclusions.Firstly,theoperatingmechanismofelectronicbusinessliesinthebalanceandimprove
6、mentincorevaluesofhumancapital,structuralcapital,customercapital,andsocialcapital.Secondly,thecorestrategyofelectronicbusinessindicatesuniquesituationofcorporateIQandorganizationalDNA，inwhichcomesfromkeysuccessfulfactorsforsustainedcompetitiveadvantage.Keywords:electro
7、nicbusiness,globallogisticalmanagement,humancapital,organizationalintellectualasset,sustainedcompetitiveadvantage觀察跨世紀產業發展貫穿三十年的軌跡，1970年代的電腦興起與廣泛使用，當產業越過1980年的技術變革臨界點與管理思潮分水嶺之後，揭開1980年代資訊革命的序幕，技術與管理遭逢空前巨變，引領企業歷經組織轉型與企業再造遂愈演愈烈，其衝擊之大，莫之能禦，足以撼動人心。資訊科技於1990年代漸入佳境，數位化、電子化、網
8、路化與行動化引燃智慧革命(intelligentrevolution)的起點，隨之躍登新經濟的知識管理時代。最近三十年，作者因緣際會實地體察國內三百餘家與國外五十餘家企業，無數的大型企業面對跨世紀優勝劣敗的嚴峻挑戰，有的益加展露屹立不
