酒店火灾应急疏散预案

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1、酒店火灾应急疏散预案1.0目的有效控制火灾发展，组织人员疏散撤离，最大限度地降低损失。2.0范适用于酒店所有火情确认，灭火疏散行动。3.0职责3.1保安部负责本预案的编制、宣贯和日常演练。3.2保安部负责预案的实施控制。3.3各部门负责火警发生时预案的实施。4.0流程图5・0内容:5.1如果员工发现火灾：5.1.1保持镇静5.1.2立即通过任何一部内线电话拨“0”通知总机或使用消防专用电话通知消防中心8230,向他们说明下列情况:(1)火场的正确位置。(2)自己的姓名和职位。(3)火势的大小情况。5.1.3击碎离火场最近的手动火警报警器玻璃，

2、并在尽可能的情况下试图用最近的灭火器和消防栓将火扑灭，切勿冒生命危险去控制火势；5.1.4由现场员工负责安慰和引领客人，按照《火警撤退计划》示意图的紧急出口及安全楼梯撤退、疏散到酒店停车场并清点疏散人数。5.1.5在安全的情况下，义务消防队员留在现场直到消防队到达。5.1.6注意：(1)火灾发生时，禁止使用电梯疏散；(2)立即关闭本岗位所有门窗及电器设备开关。5.2消防控制中心接收到火警信号：5.2.1消防控制中心通过对讲机立即通知楼层巡逻保安前往检查火警现场。5.2.2楼层巡逻保安接到消防控制中心火警报警信息后，取最近灭火器，迅速赶到火警报

3、警部位进行查看。5.2.3当确认火灾发生后，立即通过对讲机，向消防控制中心报警。5・3消防控制屮心火情处置：5.3.1消防控制屮心接到火灾确认的信息后，立即通知服务屮心(电话：0),向服务中心说明火灾发生地点、值班人员姓名。5.3.2按照设备联动程序迅速启动下列设备：(1)立即将电梯迫降至B1层。(2)开启正压送风机。(3)启动消防泵和喷淋泵控制系统。(4)关闭空调送风系统。(5)通过紧急广播系统通知客人：女士们、先生们，请注意。我是酒店消防安全控制中心，酒店XX部位正在着火，虽然已经控制火势，但为了您的安全,请您保持镇静，从离您最近的安全出

4、口撤离。谢谢！5.4总机话务员在接到火警报告时的工作任务：5.4.1总机话务员接到消防控制中心火情通知时，首先记录报警人员的姓名、部门、职务及报警的内容，清楚了解火势的止确位置和情况，坚守岗位，保证电话随时可能与消防队的联系，尽快通知下列人员，记录所有人员冋话的姓名和时间：(1)总经理和副总经理。电话：(2)保安部经理或保安部经理助理电话：(3)工程部经理或助理工程部经理电话:(4)前厅部经理或值班经理或夜班经理电话:电话:(5)客房部经理5.4.2上述人员，除总经理、副总经理及工程部经理需到消防控制屮心做岀决策外，其他人员按职责开展工作。5

5、.4.3酒店医生应找一片适当的区域准备好急救准备工作。5.5火灾指挥中心(A座消防控制中心):5.5.1火灾指挥中心负责协调紧急情况的所有通讯联系。5.5.2总经理或副总经理决定是否拨打“119”通知当地消防部门。5.5.3火灾指挥中心负责调集酒店义务消防队，通知他们火灾地点，立即赶到火灾现场进行扑救工作。5.6酒店义务消防队：5.6.1保安部、工程部所有员工都是义务消防队员。5.6.2义务消防队员接到救火命令后，立即更换消防战斗服并取用和关救火设备赶往火灾现场，实施救火措施。5.6.3注意：使用消防专用电梯只能到达火灾现场的下一楼。然后走楼

6、梯到达火灾现场。5.7求助“119”消防部门后的工作要求：5.7.1保安部人员为消防车清理出通道。5.7.2保安部人员站在酒店外，当消防队到达时负责引导到火灾现场。5.7.3保安部经理向消防队报告火灾时间及地点，采取的措施、火势、疏散情况及人员伤亡情况。5.7.4工程部经理负责协助消防人员工作，保证所有消防设备运转正常。5.7.5保安部人员维持火灾现场秩序，协助消防部门查清火灾原因。5.7.6其他部门经理认真履行岗位职责。5.8紧急疏散：大批人员的疏散是一项非常困难的工作，当疏散撤离时容易造成人员恐慌,因此，酒店员工有义务驻守于各楼梯安全通道

7、出口，带领客人有序地通过最快捷径的路径撤离到酒店外围。5.9火灾发生后各部门安全措施：财务部：(1)将所有现金、收据、支票、重要文件锁进保险箱。(2)将所有的保险柜钥匙和万能钥匙封入信封，放入保险柜。前厅部：(1)打印出酒店入住客人名单，并将名单带至指定集合地点，以便清点人数。(1)锁好接待区域所有抽屉和柜子，将钥匙交给主管保管。(2)引导客人进行疏散撤离。康乐部：(1)关闭所有供电电源，女lh桑拿、蒸汽浴、健身设备、视听设备等。(2)在疏散通道出口派一名员工，引导客人从疏散通道撤离。屮、西厨房：(1)关掉厨房内所有设备，关闭煤气阀门。(2)

8、如果时间和情况许可，锁好冷藏库、柜子和抽屉。(3)协助所有人员立即撤离。客房部：(1)客房部员工应负责引导客人从安全出口疏散，不要使用电梯。(2)客房部员工应保证所