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时间:2019-11-21
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1、僚[处矩车工必栄院武当国际酒店豆捞营销策划方案专业:旅游管理班级:T1053-10学号:学生姓名:杨全洪指导老师:靖增群支铁目录概要提示3一、酒店基本概况3二、酒店经营现状3三、策划的目的与意义4(-)増强酒店经营,増加酒店效益4(二)发掘潜在客户,提高产品市场占有率4(三)开展酒店及集团的品牌宣传4(四)应对竞争对手4四、市场调研5(-)调研目的5(二)调研内容5(三)调研对象6(四)调查进度表7(五)调研发现的问题7(六)调研总结8五、产品设计8(-)产品介绍8(二)产品理念9六、产品可行性分析9(―)产品市场前景9(二)产品市场定位10七、产品销售的目标市场11(一)市场细分11(
2、二)选择目标市场12八、产品营销方案12(―)Producl产品策略12(二)Price价格策略13(三)Place分销渠道策略13(四)Promolio促销策略14九、该产品的综合效益15(-)经济效益15(二)社会效益15(三)环境效益16十、附件一:调查问卷1718、附件二:数据整理与统计概要提示:为了增加武当国际酒丿占的经济效益,扩大本酒丿占餐饮市场中客户占冇份额,同时建立企业内部豆捞文化及品牌形彖,发展潜在客户。我们将对自身豆捞产品进行营销推广的同时,对公司内部专业人员的专业性水平,服务性水平进行提高,以满足广大消费者的不同需求。为此我们酒店将通过一系列的营销策略,整合产品营销
3、和关系营销,将豆捞产品推上我们酒丿占的餐饮发展力量,同吋给我们公司树立起品牌文化形象,打造稳健的、专业的、诚信的、有远见的、负责的、智慧的、伙伴关系的企业形象。一、酒店基本概况武当国际大酒店由十堰市黄龙置业投资,按高品质标准建造,引入国际酒店管理集团管理理念,一流的硕件设施和管理水准的,集住宿、餐饮、娱乐、会议、商务为一体的豪华商务酒店,开业于2010年9月30日。武当国际大酒店位于十堰市中心,朝阳中路25-A号,位置得天独厚,交通I•分便利,邻近五堰商城、人民广场、人民公园等繁华地段。武当国际大酒店占地面积50000平方米,楼高25层,建筑雄伟,格调豪华,设施完备。酒丿占拥冇各式客房3
4、00间(套),客房豪华舒适。餐饮方而拥冇屮餐厅、西餐厅、大堂酒吧,屮餐厅设冇各式包厢50个,大型多功能宴会厅,可同时容纳1000人就餐。酒丿占设备配套齐全,会议屮心、KTV屮心、桑拿屮心、游泳馆、购物屮心等一应俱全,生活、会议、购物、休闲娱乐享受尽在其小,是宾客商务会议、出行旅游的理想选择。二.酒店经营现状武当国际酒店位于十堰市中心,位置得天独厚,交通十分便利,邻近五堰商城、人民广场、人民公园等繁华地段。距离武当山、火车站都不是很远。其客源市场广泛,其周围的大中型酒店众多,在形成集聚效应吸引着广大消费者的同时,各酒店Z间也存在着激烈的客源数量竞争;中国酒店的经营更多地关注消费者的需要,更
5、加重视市场趋势和顾客的需求变化,这种理念和行为促进各酒店企业进一步提高竞争力。武当国际酒店也面临着提炼酒店核心竞争力、提高酒店品牌知名度、提升酒店良好形象的艰巨任务和质量竞争。随着中国酒丿占业法律法规的不断完善,监管力量的加强,以及政府调整接待机制,建立计算机网络预订系统,以及建立了广泛、高效、优质的旅游服务供应网络,各旅游地区的酒店行业迎来发展机遇。武当国际酒店位于风景秀丽的车城十堰,与当地的旅行社、旅游景点之间相互促进彼此的发展,其市场前景广阔。三、策划的目的与意义此次豆捞产品的策划目的主要冇以下几类:(-)增强酒店经营,增加酒店效益1、通过刺激增加现冇客户消费及吸引潜在客户,增加新
6、客源提高酒丿占的人气,提豆捞餐厅高预订率、开台率、上座率;2、提高客户的人均消费水平,带动其新消费潜力。(二)发掘潜在客户,提高产品市场占有率尤其是豆捞推广,部分老产品再次主推时,一般采用客户体验、折扣促销、买赠等形式的营销手段提高豆捞的市场占有率。(三)开展酒店及集团的品牌宣传营销活动特别是豆捞营销活动,最大的冃的不在于经营收入及效益,主要为打造酒店品牌形象,加深客户“消费豆捞到武当国际酒店”的印象。(四)应对竟争对手本次豆捞的营销策划活动也为应对雅阁酒店、力豪酒店、邦辉酒店以及枫丹口露酒店的激烈竞争而强势推出。四、市场调研此次问卷调杳,专选武当国际酒店所在的呦阳路,以发出的100份调
7、查问卷中,共回收调杳问卷100份,回收率为100%,其中99份为有效问卷。调杳情况如2(-)调研目的:1、通过市场调研,了解武当国际酒丿占的发展状况和消费者种群。2、通过市场调研,了解消费者对武当国际酒店豆捞的认知度和服务的需求状况满意度。3、通过市场调研,(-)调研内容:1、消费者的种类:包括消费者的年龄结构,月收入范围和职业。■#REF!■#REF!■亚洲区2000806040200009加009"802、消费者行为调查:消费者
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