中日间商务礼仪文化的差异

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1、中日间商务礼仪文化的差异摘要:日本是屮国最大的贸易伙伴,两国间贸易往来频繁。虽然两国间文化交流历史已久,日木深受中国文化的影响,但是随着中日间商务活动中贸易摩擦的不断增加,更说明了中FI两国商务礼仪文化的差异对商务活动的影响,文本从几个方面來阐述中口间商务礼仪文化的差异,希望能给从事中日间贸易人士一些帮助。关键词:中日文化;商务礼仪;文化禁忌;差升中图分类号:G710文献标识码:B文章编号:1002-7661(2014)20-007-02中国和日本一衣带水,文化相通,互有影响。日木的文化、丿力史、政治等方面不仅深受屮国文化的影响,而且还形成了独具特色的岛国文化。中日邦交正

2、常化以后,中日间国际商务活动不断增加,商务礼仪起着举足轻重的影响。虽然中国和H本两国Z间文化背景有很大的相似点,但是各自也持有自己独特的文化背景差异。与口本人交往时,了解一些对方的的商务礼仪和禁忌是有助于商务谈判的成功。反之,按照我们的思维方式则会产生文化冲突,让他们感觉不尊重自己,进而会对商务谈判带来巨大损失。本文,通过列举中国和日本两国在商务礼仪的不同点进行比较,了解两国商务礼仪的差异。、中国商务活动礼仪1、宴会在中国宴会一般是大家围坐着圆桌一边品尝着美味佳肴,一边畅谈着工作、生活等话题。通常情况是面朝入口处的座位为主人座位;主人对面是副主人位置;主人的右边为主宾,左

3、边为第二副主宾;副主人位置的右边为第一副主宾;其余按先右后左顺序依次类推。宴会当中,通常是饮用白酒的。把口酒倒入小些的杯子里,然后大家举杯,高呼“为了XX大家来一起干杯”一饮而尽。最近,宴会当中饮用红酒来代替白酒的例子也不少。刚开始的时候,与会者大家一起干杯,之后参加宴会的每一个人都会和其他人边交谈边相互敬酒。不仅是主办方向客人敬酒,而且与会者也会说“借此美酒Z际”,向主办方频频敬酒致敬。2、人名的称呼在中国,一般称呼对方的时候只是在姓的前面加个“先生”,比如“李先生”“王先生”等。但是对于女性来说称呼“某某先生”也是没冇关系的。如果对方有头衔或职务等,在称呼他们的时候可

4、以在姓名后面加上头衔或职务,称为“陈总经理”“李董事长”等。(注1)如何称呼政府官员等地位较高的人时,最好加上对方的职务、头衔等一起称呼。这样的话,让对方听起来也比较舒服,更容易增进双方的感情。3、馈赠礼物中国人一向重交情,赠送礼品是表达友情的一种方式。在中国,你要去拜访贸易伙伴企业或机构的时候,有馈赠礼物的习惯。如果把受礼人的单位或姓名刻在礼品上的某个位置,注明赠礼的理由,会使礼品具有更大的珍藏价值。但是也有一些禁忌要特别注意,比如在日本,经常被作为纪念品的座钟或者挂钟这样的东西,在中国是不可以送的。因为「??艺?召」的中文汉字是“送钟"(songzhong),它和在葬

5、礼吊念去世的人的“送终”的发音是一样的,是很不吉利的说法。所以钟表这样的东西,是很不适合作为礼物送给他人的。但是,如果是手表的话,这个问题就没有了,这倒是很有趣的事情。4、问候在去大型企业或者机关单位的时候,因为要在门口办理相关手续,所以要预留一定的时间去拜访企业。在被让到会客室或者会议室之后,初次见面的问候就是从握手开始的。首先,在接待来访者时,这一问题变得较为特殊一些:当客人抵达时,应山主人首先伸出手来与客人相握。而在客人告辞时,则应由客人首先伸出手來与主人相握。前者是表示“欢迎”,后者则表示“再见”。然后就是递名片了,不必像日本人那样边读岀自己的名字,边交换名片。名

6、片要正面向着对方,方便对方。当对方递过来的名片应该双手接过,以示尊重和礼节。如果差不多用时递过名片,自己的应该从对方的稍下方递过去,同时以左手接过对方的名片。二、口本商务活动礼仪1、宴会在日本的企业界内,宴会是必不可少的商务活动。很多企业,把宴会还作为员工的福祉活动。还有在新年度新员工入社的时候,通过举办宴会来增加信任和了解。也是增进人际关系的一个很好地机会。进入包房后,一般离门口最远的位置为上座,上司或贵宾应该坐在这个位子。而职位或辈份比较低的人,则坐在离门口最近的地方。如果是正规的宴会的话,日木人一般都会事先安排一名叫做「干事」的人来打点一切,当然最后也是由这个人负责

7、交钱,这个人一般会坐在离门口最近的地方。一般情况,与会者相互之间愉快地敬酒交谈,增进感情。但是对于i些不胜酒力的人强迫他们喝酒的话,这种就可以能成为仗势欺人或者酒势欺人的不好行为。2、人名的称呼在口本,称呼对方的时候一般在他人的名字后面加上[san]來称呼。但是,要注意的是在商务活动场合,不能只用名字来称呼对方。这样是家人或者关系卄•常亲近的朋友之间来的称呼。还冇和中国一样的,在称呼别人的时候加上对方的头衔、职务等,比如“田中社长、松下部长”。3、馈赠礼物在口本也有赠送礼物的习惯。但是,要特别注意的是在接受别人礼物之后,回赠礼

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