“花窝鲜花速递”网站的设计与开发【文献综述】

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1、文献综述（20__届）“花窝鲜花速递”网站的设计与开发随着互联网技术和经济的不断发展，基于互联网的电子商务蓬勃发展起来。网上购物这一虚拟的经营和消费模式引起了人们的广泛关注，本系统设计与开发的就是一种网上购物，既利用网络资源进行鲜花销售。6在本系统开发的前期，阅读了相关的论文10篇，网站5个，经过阅读、资料整理、分析，得到相关知识的了解与掌握，现对主要的观点总结如下：1网上鲜花速递网站的发展现状一直以来，鲜花作为一种表达情感、装饰生活、美化环境的方式，受到人们的普遍喜爱。然而，伴随着网络经济时代的到来，传统的经营和消费模式逐渐与互联

2、网相融合，鲜花行业也不例外。宏远（2003）在《几番尝试初见成效——莎啦啦网上花店创业史》中提到：莎啦啦的创业史最早可以追溯到1997年。最初只是个人鲜花网站，当时一切都处于摸索阶段。两年后，随着业务的开展和对市场的深入认识，决定于其他人合作，致力于创办中国“网上鲜花第一品牌”。他们在全国几大鲜花消费城市进行实地考察，考察的结果增强了他们的创业信心。通过一些个案可以发现，从1997年开始，网上鲜花速递网站已经出现，并不断的进行探索与研究。时代的发展与进步，使得网上鲜花行业走向一个良好的发展道路。雅筱（2004）在《网上花店的经营之道

3、》一文中指出：中国互联网络信息中心（CNNIC）2004年1月15日发布的第13次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2003年底，我国网民数量已攀升至7950万，继续保持着世界第二的位置；上网计算机数也由半年前的2572万攀升至3089万。随着上网人数指数性增长，电子商务这种新兴的商业模式开始日益成熟，网上购物也成为越来越流行的购物手段，而网上花店也随着人们传情达意方式的改变日趋火热。在国内，网上花店从1999年的5家到现在的180多家，目前销售总额达3000万元，并且仍以30%的速度在增长。网上花店已经成为电子商务的一朵奇

4、葩。从整个发展过程来看，我国在网上鲜花速递的发展经历了一个从尝试摸索到基本成熟的过程，一些成功的案例，一些创新的尝试，都体现出了网上鲜花速递行业发展良好。然而，虽然网上鲜花速递在近年取得了快速、良好的发展，但还是存在着不少问题。鲜花的贮存、保持等技术，鲜花的包装、物流运输，网站运营经验等都给网上鲜花速递产业的发展带来了不同程度的阻碍，本系统从这许多方面的不足与失败中分析，希望能够寻找到一个适合我国市场环境的方式，为消费者提供优质的商品与服务。62网上鲜花速递网站的发展方向根据当前的研究现状和市场环境，能够不断的找寻到一条适合网上鲜花

5、速递网站发展的道路。现在国内有许多的网上鲜花网站，都不是单一的进行鲜花销售，而有他们自己的特色与发展方向。雅筱（2004）在《网上花店的经验之道》一文中提到：莎啦啦鲜花网以情感专递特使作为经营理念，一直把情感视为网站的命脉，让客户时时处处感到亲情友情的所在；男人时尚鲜花网以经营一种服务为理念，为客户提供快捷便利的购物环境，同时享受到比花卉市场价位更低、选择空间更大的服务；莱太花卉网始终坚持诚信是根本的理念，由于鲜花会受季节性及供货资源等更多客观因素的影响，双方之间的调和和信任是十分重要的，诚信在鲜花网络营销中更有着其特殊的重要性。南

6、花（2006）在《鲜花“网售”将火爆》一文中说到：对于未来网络销售鲜花的发展，几乎所有鲜花网商都认为，网络销售的发展潜力巨大，并且打破了以往的地区界限以及产地的限制，销售商也更加清楚只有采用一种合作共赢的方式，才能实现自身利润的最大化从存在的网络鲜花行业中找到存在的问题，并经过不断的认识找寻解决方法，提出相关建议，有利于现有网上鲜花速递网站的改进和新兴网上鲜花速递网站的建立。徐志媛（2008）在《网上鲜花速递店》一文中提出了几点经营建议：（1）对花卉常识有一定的了解，还必须熟练掌握电脑，以充分利用网络的便利优势。（2）开店初期或在节

7、假日要适时地推出一些折扣优惠，让顾客在享受优惠带来的好处之后永远记得你的店名。（3）注意花的品种一定要齐全。（4）鲜花店可以在适当的时机加入一些诸如果篮、蛋糕、巧克力等相称的商品，这样既能使生意越做越大，还能使你的商店更加具有竞争力。张启翔，孙凌，毛汉书（2001）在《透视网上花卉业》一文中也提到了对发展我国网上花卉业的几点建议：（1）丰富网上的花卉资源。建立全国性的大学花卉数据库；丰富网上的专业报刊和杂志；注重综合性站点的建设。（2）提高现有站点建设质量。充实网页内容，增加信息量，注重所供信息的时效性，及时维护和更新网页，丰富相关

8、站点间的链接；增加网上服务项目；丰富网上花卉产品种类。（3）应用IT新技术。改进交易和支付方式；虚拟企业系统或企业联盟。（4）花卉信息产业的组织管理。政策法规；发挥政府组织、引导职能，总体规划，统一管理相关网站的建设和网上信息发布，避