正文描述:《网络团购模式优化研究【开题报告】》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、开题报告网络团购模式优化研究一、立论依据1.研究意义、预期目标本文研究的最初动因就是自2010年以来,在短短的一年时间里,团购网站这一新兴的网络团购模式,在国内大规模的发展,而在此期间又有不计其数的团购网站迅速的消亡,团购网站的“洗牌论”贯穿了团购网站的发展过程。现在团购网站的数量已达到了上千家,团购网站的发展会演变成巨大的泡沫吗?团购网站为何能在短短的时间内经历如此大规模的发展,这样膨胀式的发展中存在着哪些隐患,这一新型的网络团购模式中存在着哪些问题。探索可以通过怎样的途径对其进行优化,需要做什么样的规范,以减少团购网站因其大规模简单复制,盲目建设所带来的损失。从实践的角度,虽然国
2、内已经有一些团购网站在尝试着优化自己的团购模式和方向。不过大部分的团购网站仍在简单的克隆模仿中,缺乏自己的特色。无法在即将到来的激烈竞争中脱颖而出留住自己的市场份额。本文旨在以比较系统的观点提供优化的方向,提升其竞争力。从理论的角度,通过综合的分析,提出关于未来的团购网站的发展趋势,讨论团购网站如何通过客户管理,以提升用户对网站的黏性,发掘商家所需的优质客户,寻求和商家和客户的三方共赢模式。2.国内外研究现状国外研究现状:团购网站为网络团购的发展模式之一,而网络团购是团购的线上发展,Dodge.j于1999年提出团购的概念为:团购被称为“集体购物”,“组织购物”,“联盟购物”等,是指
3、聚集买方需求以满足数量折扣的要求而降价的动态定价机制。国外研究专家Lai认为网络团购对团购的促进发展作用体现于:通过网络集体采购,可以降低买卖双方信息不对称状况,可以使消费者争取到更优惠的交易条件,最直接的利益就是价格上的实惠和服务保障,可以使供应商更多地了解需求情况。网络团购实际上就是将零售业务变成了批发业务,通过将零散的消费能力和过程集聚起来,网络团购能有效降低厂家的交易成本,提高利润。6据福布斯杂志的报道,成立于2008年11月份的Groupon网站,创写了互联网的新传奇:Groupon在资本市场的估值在一年半内突破10亿美元大关,达到13.5亿美元,而此前,风头正劲的Twit
4、ter及Facebook达到10亿美元这一估值则分别花了3年及2年时间。而这个网站的模式正是对传统网络团购的发展,而在短短的时间内完成盈利更显示了这个模式的价值。根据维基百科的解释,以及国外的相关报道总结出Groupon的盈利模式为:每天在每个地区只推一款折扣产品、每人每天限拍一次、折扣品一定是服务类型的、服务有地域性。Groupon线下销售团队规模远超线上团队,Groupon采取在线全额收费的方式,并向供应商收取30%-50%的佣金,其利润率高达的30%左右。2010年7月,美国团购网站Groupon被评为美国最具发展潜力的10家科技公司之一,而来自Groupon的消息显示到201
5、0年7月为止注册用户数达810万。另外,其模式蕴含的广告价值使巨头们羡艳不已,2010年的11月份有消息传Google有兴趣收购此家团购网站开价已经到30亿美元。目前国外的团购网站的优化方向主要几种在用户信息管理上,Groupon依据用户性别、购买历史等数据向其推送个性化的团购信息,弥补了一天一团的局限,使网站更显个性化和定制化。另外正着力于加强与用户的互动,尝试在网络团购中引入社会性网络,逐步增加其网络影响力和用户黏性,通过其强大的议价能力便利用户,影响和改变用户的生活方式。有95%以上的商家都愿意再和GroupOn进行合作。GroupOn的成功的在可成交的项目与免费的抓眼球项目之
6、间达到了一个平衡。而国外的Groupon效仿者尝试着在Groupon模式中增加创意,如有网站将每项团购收益的百分之十捐助给慈善业。团购网站在国外的发展较为规范,美国的团购网站在注册登记时,需要经营者提供详细的身份证明文件和网站经营信息。在网站的经营过程中,政府还会通过信用评级的方式对网站进行监管。若发生付款未提供商品的情况,消费者可以向美国网络欺诈投诉中心进行投诉。后者接受投诉后,会要求第三方分析机构进行信用评级。一旦欺诈消费者的投诉成立,网站有可能面临高达上亿美元的巨额罚款。严格的建站资料审核和监管措施,使美国的团购网站拥有更坚实的信用基础。另外,国外的服务行业发展时间更长,也更发
7、达,商家对于广告的认识更加理性,消费者也相对理性。国内研究现状:6国内的团购网站是模仿美国的Groupon网站建设。很大部分都是低水平重复建设。到2010年的11月份来自DCCI互联网数据相关负责人的消息显示,当前内地的团购网站已经超过1000家。根据《中国网络团购市场研究报告》可见:截止2010年7月份,全国94家主要团购网站的参团人数达到了272万,成交额达到1.34亿,在团购主要商品类型中,餐饮、休闲娱乐、美容保健等服务型商品超过6成。根据百度数据中
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