保安服务岗位责任制度

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1、保安服务岗位责任制度一、门岗岗位职责1、上岗三个月内熟悉小区住户的基本情况。2、对进出小区的人员及物品进行控制。3、负责责任区域内安防设施、设备的监管。4、对责任区域内各类人员违反管理规定的行为进行制止。5、对责任区域内的环境卫生情况进行监督。6、按应急处理程序处理紧急情况。7、负责记录业主反映的各种信息，并及时报告。8、认真做好值班记录及交接班工作。9、完成上级交办的其他工作。二、车库入口岗岗位职责1、维持车场入口交通秩序。2、负责车辆进入发卡和登记。3、负责对来访车辆车内人员进入小区进行确认。4、车辆进入时对其外观进行检查，及时告Z车主并予以记录。5、观察车内人员是否有

2、异常情况，发现异常情况，及时上报。6、负责道闸的运彳亍，保持正常管理状态。7、认真做好交接班记录。三、车库出口岗岗位职责1、维持车场出口交通秩序。2、车辆出场，仔细核对车主、车卡及车牌号码是否一致，若有疑问，及时上报和扣留车辆，以防不法分子盗车。3、观察车内人员是否有异常情况，发现异常情况应扣留车辆，并上报处理。4、负责核对车辆出入卡，按规定收取临时停车的车位有偿使用费后放行。对遗失车辆出入卡的车辆应予以扣留，并上报分队长处理。5、观察出场车辆是否携带大件物品，按规定进行控制。6、负责电脑收费系统及倒闸的运行，保持正常管理状态。7、认真做好交接班记录。四、车场巡逻岗岗位职责

3、1、指挥车辆进场后按规定路线行驶、规定地点泊车，提醒车主锁好车门、窗，并将贵重物品带走。2、熟悉责任区域内的情况，掌握检查路线与方法。3、定时巡查车库内车辆数量及车辆的车况，发现情况及时上报和通知车主。4、维护车场的公共秩序，发现可疑人员及无关人员应上前询问，劝其离开，及时上报异常情况。5、负责检查责任区域内的消防设施、设备及安防设施的管理、运行情况。6、负责监督责任区域内的环境卫生情况。7、按应急处理程序处理紧急情况。8、负责记录业主反映的各种信息，并及时报告。9、认真做好交接班记录。10、完成上级交办的其他工作。五、地面与楼层巡逻岗岗位职责1、熟悉责任区域内的情况，掌握

4、检查路线与方法。2、维护小区的公共秩序，发现可疑人员应上前询问。3、协助对责任区域内的装修现场进行监督管理。4、负责检查责任区域内的各种安防设施、消防设施设备运行及管理情况。5、发现各种异常情况，及时上报处理。6、负责监督责任区域内的环境卫生情况。7、按应急处理程序处理紧急情况。8、对责任区域内人员违反管理规定的行为进行制止。9、负责记录业主反映的各种信息，并及时报告。10、认真做好交接班记录。11、完成上级交办的其他工作。六、中控室岗位职责1、负责中控室各类设施、设备的运行和管理。2、熟悉火警、匪警等紧急情况的应急处理程序。3、通过监视系统观察公共设施、设备及人员行为，发

5、现异常情况应通知相关岗位人员及时跟进处理。4、每班对各类系统信号正常与否进行一次测试。5、做好设备运行记录。6、详细记录业户来电的需求和上级部门的指示，及时知会相关人员进行跟进处理。7、每天0：00—6：00期间每30分钟呼叫各岗位一次。8、认真做好交接班记录。9、完成上级交办的其他工作。