保安公司组织机构、岗位责任、保安服务制度

保安公司组织机构、岗位责任、保安服务制度

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1、保女公司组织机构、岗位责任、保安服务制【最新资料,Word版,可自由编辑!】组织机构、保安服务管理制度岗位责任制度、保安员管理制度第一篇江苏蓝天保安服务公司组织结构及管理制度第一章公司组织结构及部门职责第二章行政事务管理制度第三章人事管理制度第四章干部管理制度第五章薪酬管理制度第六章奖惩实施细则第七章绩效考核管理制度第八章定期会议及工作报告制度第九章物资装备.勤务管理制度第十章客户管理制度第二篇企业标准第十一章各部门工作规程第十二章保安服务规程及岗位责任制度第一节门卫服务制度第二节巡逻服务制度第三节车辆管理服务制度第四节守护服务制度第五节随身护卫服务制度第六节

2、人群控制服务制度第十三章保安员管理制度第一篇保安服务公司组织结构及管理制度第一章公司组织结构及部门职责公司组织结构总经理二・部门职责一)、总经理主导企业文化与公司形象建设;制定满足顾客和法规要求的经营方针;公司经营绩效与价值绩效考核的策划与推行实施。为公司有效运营提供所需的资源;确定组织架构,规走公司部门及人员的职责、权限和相互关系;对顾客作出承诺,并承担其责任和义务,确保顾客要求得到满足;各项改进措施之监督实施;组织公司各项管理体系建立、实施、保持和持续改进。二)、副总经理负责协助公司领导承上启下、沟通左右、平衡协调各部门之间关系,主导年度工作计划的制定与监

3、督执行;负责公司行政管理、制度制定及监督实施,以及后勤装备等采购、管理工作。三)、财务咅B财务部负责本公司财务的预算、控制、监督和核算”确保各项资金安全,严格控制资金的使用范围,按现代企业制度要求,以财务为中心,努力降低成本,防止资金流失,提高投资效益。四)、行政部负责人员报到、任免、升迁、请假、奖惩、考核、薪酬、离职、解聘等手续处理,相关福利及劳动合同、保险的管理;公司年度培训教育计划的制定与实施;行政人事规章制度的规划、制定与修订;政务督导;企业文化活动策划。八)、综合部负责公司物资、装备、工服的统筹、采购、发放与管理;负责公司所有车辆的管理;负责所有驻勤

4、点后勤管理的督查、伙食、房租费用的核发。九)、市场部依照有关市场管理的法律、法规,建立、健全市场管理制度,制定市场开拓政策,并组织落实。健全公司统一、高效的市场管理体系,负责公司市场管理工作。依照法律的有关规定,开拓公司市场业务。通过和客户单位洽谈,商定驻勤方案,负责保安服务合同的起草、变更、续签和解除。十一)、人防部熟悉掌握客户单位的地理位置、重点要害部位和设施布局的基本情况,负责客户单位安保方案、人员的配置与实施,协助客户单位防火、防盗、防破坏和保安工作的开展;负责公司各项大型活动的警卫布岗和人员配置;负责各安保队日常管理、组织学习培训、考核、监督检查警容

5、风纪和工作落实情况;协调好客户关系,加强与客户的沟通联系,定期回访客户及时处理客户提出的要求与意见,并向常务副总反馈信息。十三)、客服部负责协调与客户单位的关系,听取客户单位对保安服务工作的意见及建议,了解保安服务情况,检查各项工作的落实。负责各执勤点保安服务费及其他相关费用的跟进。处理合同争议、纠纷、违约、索赔等事宜。十四)、办公室文职人员工作职责•行政秘书1、公司级文件拟定,会务安排、会议记录;2、公司企业文化建设、网站内容更新、公司大事记;3、协助领导草拟各类函件、公文,各类通知之拟定、下发;4、完成领导交办的其它事项。•市场专员1、根据市场部总监要求,

6、制定服务方案、月艮务报价、月艮务合同;2、收集市场信息,客户资料,分类跟进服务事项;3、整理服务合同资料,及时更新客户列表,跟进到期合同之续签;4、按工作流程作好与客户的电话沟通,及时了解客户需求,改进服务方案;5、完成领导交办的其它事项。•客户专员1、根据客户服务质量持续改进体系成立客户服务档案;2、认真记录每一客户服务质量问题、处理过程及结果;3、根据驻点发生之质量问题,草拟客户联系函;4、每月电话回访每一客户,了解驻点保安服务质量,跟进服务费之到付。5、完成领导交办的其它事项。•人事专员1、随时掌握各点人员情况,跟进各点按招工标准招录新队员,规范新队员入

7、职手续;2、组织开展大型招募,联系各中介作出人员输入工作,确保充沛的人力资源;3、公司各驻勤点队员人事档案建立,建立健全员工花名册;4、每周根据驻勤点队员变动及时更新员工花名册各项资料;5、掌握各点队员动态,及时提报异常流动”做好人事管控;6、员工劳动合同签订。■薪酬专员1、规范员工考勤,员工请假、辞职审核记录管理;2、建立执勤点人员岗位配置及标准排班一览表”作为考勤审核依据;3、作好领班级人员升迁调薪管理;4、核算各驻勤点考勤数据;薪资结算,所得税扣缴;5、更新员工薪资档案,根据年资、职务调整薪资。•绩效专员1、记录各驻点管理绩效■收集整理员工奖惩单”制作功

8、过榜;2、协助干部处,记录干部人员的绩

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