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时间:2019-11-21
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1、企业管理人员培训考试题 一、如何加强和改进企业的执行力建设? 第一企业的执行力建设实质上就是抓好落实抓好落实是保证企业各项决策得以顺利实施的关键因此要提高对加强和改进企业执行力建设的认识高度重视企业的执行力建设 第二要大力营造抓好落实的氛围形成抓落实的合力 第三要建立健全加强企业执行力建设的机制特别是奖惩激励机制 第四在企业执行力建设中要抓住重点要改善执行过程中的薄弱环节 第五要狠抓责任落实层层分解任务明确责任归属 第六要强化对企业执行力建设的领导 二、如何正
2、确对待员工流失? 第一、企业都存在不同程度的员工流失现象员工的合理流动是正常的但也必须引起企业经营管理人员的高度重视 第二、要认真分析查找员工流失的原因并找出对策 第三、要大力提升员工尤其是基层员工的工资待遇给出合理的劳动报酬 第四、要大力营造优秀的企业文化让员工融入团队组织积极发挥作用 第五、要给员工创造可以施展才干的平台建立健全良好的用人机制 第六、要给员工营造良好的工作环境和生活环境落实以人为本提倡人性化的管理 三、如何能吸引并留住人才? 第一、人力资源
3、是企业的重要资源吸引并留住人才首先必须要贯彻落实科学的人才观提高对引进人才工作的认识和重视程度 第二、要大力营造引进人才工作的氛围形成尊重知识、尊重人才的良好局面 第三、要建立健全引进人才的工作机制并给予政策支持 第四、要给出合理的工资报酬 第五、要给人才发挥才干、建功立业的平台 第六、要营造有力于人才安心工作、生活的环境氛围; 第七、要抓住人才引进工作的重点对重点人才、紧缺人才要优先引进 四、内部选拔和外部招聘的优缺点 一、内部选拔的优点:对组织情况比较熟悉
4、了解与适应工作的过程大大缩短能很快进入角色;选任时间较为充裕对备选对象可以进行长时间考察了解做到用其所长避其所短;有利于鼓舞士气提高工作热情调动组织成员的积极性能更好的维持成员对组织的忠诚使那些有发展潜力的员工能自觉地积极工作以促进组织的发展;手续简单费用低 二、内部选拔的缺点:“近亲繁殖”形成思维定势不利于创新;易形成错综复杂的关系网任人唯亲拉班解派给公平、合理、科学的管理带来困难;备选对象范围窄易受人员供给不足的制约 三、外部招聘的优点:来源广泛选择空间大;不受现有模式的约束能给组织带来新鲜
5、空气和活力有利于组织创新和管理革新;有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系 四外部招聘的缺点:难以准确地判断其管理才能可能造成判断失误并导致误选;招聘费用高;易造成对内部员工的打击挫伤员工的工作积极 一个企业选聘人员是采用内部渠道还是外部渠道要视集体情况而定一般而言高层主管一般采用外源渠道基层和中层管理人员采用内源渠道在企业成长期多用外源渠道稳定期多用内源渠道 五、黄山风景区的企业如何发挥对周边的龙头带动作用? 一是实行品牌带动对周边地区实施管理输出 二是实施项目带动结合山上
6、做减法、山下做加法结合产品转型升级建设一批项目; 三是市场带动和周边地区一起共同拓展客源市场 四是资本带动对周边地区的风景资源通过参股、控股等手段运用资金纽带进行整合; 五是人才带动为周边地区输送紧缺的旅游人才 六是关联带动旅游产业关联性高牵动性强扶持周边发展产业链下游的产业如特色的土特产品等 七是政策或资金扶持结合新农村建设对周边地区进行扶贫开发 六、俗话说:“人挪活、树挪死”结合本次竞聘上岗谈谈你对这句话的理解和认识 第一、从哲学的角度说人具有主观能动性能够认识
7、环境的变化和角色的改变主动去适应环境而作为植物的树却不能 第二、一个人需要经常挪动适当的挪动也是必须的如工作岗位的变动、职务的升迁能够促使人加强历练积累经验丰富知识开阔视野提升能力 第三、人挪活、树挪死不是绝对的有的人挪了也不一定活有的树挪了也不一定死关键是要提高适应能力增强主观能动性 第四、此次竟聘不管组织上将我朝里挪还是留在原地不动我都将正确对待加强学习提升能力争取干的更活、更好、更出色 七、俗话说:“知足常乐”谈谈你对这句话的理解与认识 1、知足常乐从一个方面谈是指人生满
8、足于现状不思进取小富即安的一种态度表现在企业发展上面就是开拓的眼界不宽发展的愿望不强奋进的动力不足 2、从另外一个方面讲知足常乐又是人生的一种修炼使人常思贪欲之害 3、就企业的发展而言决不能知足常乐而是要居安思危居危思变要有忧患意识和危机意识强化加快发展的意识 4、作为企业的经营管理人员在严于律己方面要知足常乐提高自己的思想品德修养切忌莫伸手伸手必被捉要做到“知足常乐” 八、你认为你具有些
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