世界管理的变革和发展趋势

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1、世界管理的变革和发展趋势面对全球经济一体化的进程和知识经济的发展，以及网络技术的普及，管理应如何进行变革以适应这种现状，未来管理将怎样发展来满足环境的要求，针对这些问题国外学者们分别在组织、激励、领导、管理理念和沟通等诸多方而提出了他们的设想。詹姆斯•昌佩和尼丁•诺利亚在其撰写的《管理的变革》中指出，未來的企业组织将以特冇的形式出现。它应该是以信息为基础、在组织上分散而又被技术紧密连接、有快速敏捷的应变能力；既有创造性又有团队合作精神；员工小拥有各种类型的知识人才；有自我控制能力。在这种新型组织中，管理将不再是生产的基本

2、动力,在大多数情况下，自我管理型的网络组织会自行发展。同时，管理者和工人的区别会进一步消失。管理的作用不再是传统意义上的计划、控制、组织、人事等。同样，经理人员的职能也超出了今天传统的领导范畴，而会转向预测、协调和激励。即今后管理人员必须增加以下三项职责：其一，明确公司地位，指明公司前进的口标；其二，调动员工的能动性，使企业组织充满创造力；其三，力争诚实正直，建立相互信任，并以此作为公司管理的基础。在赫塞尔本等主编的《未来的组织》一书中，收录了罗莎贝思•坎特的文章《恢复以人为本》，坎特于此提出了将來组织是由六个重要的转变

3、组成的，每个转变都包括很重要的人文因素。这六个重要转变包括从臃肿到精简——新的人员配备原则、从垂直到水平一一新的组织、从一统化到多样性——新的劳动力、从地位和命令权利到专家及良好关系一一新的权力源泉、从公司到任务——新的忠诚、从组织财富到名誉财富一一职业财产，而且她认为随着III的激励工具的衰竭，领导们需要新的方法来鼓励创造佳绩及建立忠诚感。这些新的工具包括使命、控制议程、学习、名誉和价值创造的共享。著名的管理学家汤姆•彼德斯在其轰动的《管理的革命》系列中提出超越放权的思想，认为明天公司依靠的本质是知识，必须考虑如何去获

4、得它、传递它、利用它。由此要砍掉整个形式化的组织结构，解散组织以解放想象力，并认为大公司将解体，下个世纪将是小公司的世纪。对于激励，他认为要超越授权，使每项工作都成为生意,公司将完全由生意人构成。彼德•圣吉在《第五项修炼》一书中则认为，随着世界经济一体化和知识经济的进行，企业之间的竞争会越来越激烈。彼徳•圣吉断言“学习型组织”才能在这种激烈竞争小保持不败，因为未来唯一持久的优势是有能力比你的竞争对手学习得更快。进而他提岀在学习型组织领域中，有五项新技术，使学习型组织演变成一项创新。这五项新技术是要通过修炼才能得到的，包括

5、自我超越；(Personalmaslery)、改善心智模式(Improvingmentalmodels)>建立共同愿景(Buildingsharedvision)>团休学习(Teamleaning)和系统思考(Svstemsthinking)。查尔斯・M•萨维奇博士在《第五代管理》一书中认为，目前的组织管理屮，我们只利用了组织潜在知识的5—15%,而任何其他的资源不论是土地、矿产、还是资本的利用率均远远的超过了这个数字。按照查尔斯博土的划分，企业管理有五个发展阶段，它们分别对应的基础是所有权、严格的等级制度、短阵组织、计

6、算机接口和并行网络单元计算机，并且认为在企业管理的前四个发展阶段，原材料和信息是连续地从一个职能部门转移到另一个职能部门「而到了第五代管理，不同职能部门之间并行工作成为可能。但耍把这种可能变成现实必须突破一个瓶颈，一个由一些我们普遍接受的假设——这些假设在亚当•斯密、F•W•泰勒、H•法约尔的论述中被强化——所造成。这些假设成为今天工业吋代的组织结构屮命令一元化、控制范围、数量原则等方面的基本原理。查尔斯•M•萨维奇在研究了许多管理专家的成果和对后工业时代的管理原则进行深刻分析的基础Z上，捉出需要一套概念性的原则来重新定

7、义专业人员一一包括管理者和工人一一在企业组织内部、各个企业组织Z间单独工作和在复合团队中工作时的中心作用，认为这些概念性的原则应该帮助我们去运用那些依然处于我们大脑之屮的、经营企业所需的知识的70—90%。这五个原则为：对等联网、集成的过程、对话式工作、人类时间和计时、虚拟企业和动态I才I队。《未来的领导》是赫塞尔本等主编的关于管理趋势和变化的另一本书，在这里，他们对“扮演新领导角色所需的新技能”提出了新的假设：即员工的利益可以和组织的利益结合起來、生产活动中人们能够完全支配自己的劳动。这样就能够使得劳动者和组织合作的关

8、键因素得以确立，即创造这样一•个综合性的项口，它既增加了劳动者的效用又冇助于实现组织的战略目标。他们同时指出：如果一个项目肯定会冇益于自己的发展和进步，人们将会满怀热情地投入到这一项目Z中。如此，领导角色的工作重点将会由指挥和命令转移到提供便利条件和授权上。为了培养人们的工作兴趣，并以此作为领导的基础，领导者必须能够