铁路交通运输售票员培训试题

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1、铁路交通运输售票员培训试题　　　　铁路交通的售票员上岗前也是要经历严格的培训的以下是小编整理的一份售票员培训考试试题希望对大家有所帮助　　　　一、选择题　　　　1、()不能购买学生票(通用)　　　　D　　　　A.新生入学　　　　B.小学生　　　　C.应届毕业生　　　　D.转学　　　　2、国家铁路、合资铁路、地方铁路及特殊运价区段间相互办理直通过轨运输时应()核收客运运价(客中)　　　　B　　　　A.分段　　　　B.分别按各段里程计算加总　　　　C.发站计算到站　　　　D.国铁段由发站、地铁段由到站　　　

2、　3、客运运价杂费收据发生填写错误时()(客中)　　　　A　　　　A.不得涂改一律按作废处理　　　　B.涂改后加盖带站名戳的名章　　　　C.上报车间主任处理　　　　D.上报上级收入管理部门处理　　　　4、客运运价杂费收据的()页为旅客用(客中)　　　　B　　　　A.甲　　　　B.乙　　　　C.丙　　　　D.丁　　　　5、大、专院校学生凭附有加盖学校公章的减价优待证的学生证可享受半价()(客中)　　　　D　　　　A.软座客票、加快票、空调票　　　　B.硬座客票、加快票、卧铺票　　　　C.硬座客票、卧铺票、

3、空调票　　　　D.硬座客票、加快票、空调票　　　　6、《铁路旅客运输规程》规定随同成人旅行身高()的儿童享受半价客票、加快票和空调票(通用)　　　　D　　　　A.1.0～1.3m　　　　B.1.1～1.3m　　　　C.1.1～1.4m　　　　D.1.2～1.5m　　　　7、持用()的旅客应当核对相应的证件(客中)　　　　B　　　　A.儿童票　　　　B.学生票　　　　C.软卧票　　　　D.附加票　　　　8、铁路车站、列车及与()有关人员在执行职务中的行为代表承运人(客中)　　　　B　　　　A.经营　　　　

4、B.运营　　　　C.运输　　　　D.客货运输　　　　9、客票基本票价是以()的票价率为基础按照规定的旅客票价里程区段采取递远递减的办法确定的(客中)　　　　D　　　　A.人/m　　　　B.人/10m　　　　C.人/100km　　　　D.人/km　　　　10、因()产生退票时应收退票费(客中)　　　　D　　　　A.卧铺重号　　　　B.线路中断　　　　C.误售车票　　　　D.旅客伤、病不能继续旅行　　　11、国家铁路营业站的启用、封闭和营业范围的变更经批准后在()上公布(客中)　　　　B　　　　A.《铁路客

5、运运价里程表》　　　　B.《铁路客货运输专刊》　　　　C.《客运规章汇编》　　　　D.《人民铁道》　　　　12、附加票是客票的补充部分除()外不能单独使用(客中)　　　　C　　　　A.学生　　　　B.军人　　　　C.儿童　　　　D.外交人员　　　　13、通过铁路互联网购票交易成功后所购车票信息将以()的方式通知购票人《铁道部抽考题库》　　　　BC　　　　A.电话　　　　B.短信　　　　C.电子邮件　　　　D.送票上门　　　　14、购买铁路电子客票后()必须在开车前换票《铁道部抽考题库》　　　　BD　　　

6、　A.学生票、残军票、儿童票　　　　B.中途站上车　　　　C.中途站下车　　　　D.需车票报销凭证　　　　15、实名制车票票面信息与有效证件信息不符的()《铁道部抽考题库》　　　　BCD　　　　A.不能进站乘车不可以退票　　　　B.需到车站铁路公安制证口办理临时身份证明　　　　C.需经铁路公安部门核实身份　　　　D.不能进站乘车可以退票　　　　16、车站铁路制证口出具的临时身份证明可以用于()《铁道部抽考题库》　　　　ABCD　　　　A.购票　　　　B.退票　　　　C.中转签证　　　　D.换票　　　　1

7、7、根据实名制有关办法()时必须示有效身份证件原件《铁道部抽考题库》　　　　CD　　　　A.购票　　　　B.改签　　　　C.退票　　　　D.乘车　　　　18、承运人优先安排的团体旅客应乘车日期、车次、()相同《铁道部抽考题库》　　　　AC　　　　A.到站　　　　B.票种　　　　C.座别　　　　D.席别　　　　19、关于应急售票说法不正确的()《铁道部抽考题库》　　　　BCD　　　　A.对于应急售票系统,存根上传成功后,本次的应急密码自动失效,下次启动应急售票时系统会重新下载数据库,并使用新的应急密码　　

8、　　B.应急售票系统的应急密码永远不变　　　　C.应急售票系统存根可以在网络不通上传　　　　D.应急售票系统存根可以在车站服务器故障时上传　　　　二、判断题　　　　1、安检人员执勤时应统一着装佩戴“安全稽查证”(部竞赛题)　　　　B　　　　A.对　　　　B.错　　　　2、车站和列车应当以广播、图形标志、电子显示、文字提示等各种方式向旅客宣传禁止携带危险品有关法律法规(部竞赛题)　　　　A　　　　A.对　　　　B.错　　　　3、开包查验危险品