ISO9001xx版内审员培训考试题

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1、ISO9001xx版内审员培训考试题　　　　一、是非题(每题1.0分)　　　　1、质量手册必须包含删减的细节　　　　　()　　　　2、过程方法是将输入转化为输出的系统活动()　　　　3、设计和开发的策划应形成记录　()　　　　4、八项基本原则是质量管理的基础()　　　　5、顾客没有投诉表示顾客满意()　　　　6、特殊过程是不易或不能经济验证的过程()　　　　7、只有验证的信息才可作为审核证据()　　　　8、所有监视装置必须能溯源到国家承认的已知有效关系　()　　　　9、审核发现是审核计划评审实施情况与审核准则相比较的评价结果()　　　

2、　10、数据分析主要是分析差异和趋势以监控过程的能力()　　　　11、固有特性是内在特性也包括了人们所赋予的特性()　　　　13、在随后发现监视和测量装置偏离校准状态时组织对其以往结果有效性进行评价即可()　　　　14、认证过的公司必须选用认证过的供方()　　　　15、记录控制必须符合文件控制要求()　　　　二、选择题(在括号内填入认为正确的一个条文的英文字母每题1.5分)　　　　1、质量手册中可不包括()　　　　A质量方针目标B程序或其引用　　　　C过程顺序和相互关系D删减细节与合理性　　　　2、管理评审是为了确保质量管理体系的()

3、　　　　A适宜性B有效性　　　　C充分性DA+B+C　　　　3、系统的识别和管理过程及其相互关系的方法是()　　　　A系统方法B过程方法　　　　C产品测量与监测DA+B+C　　　　4、质量包括()　　　　A价格B维修费用　　　　C产品的固有特性满足顾客要求的程度DA+B+C　　　　5、ISO9000标准与其他管理标准的关系是()　　　　A包容B相容C不相容D既包容又相容　　　　6、验证是()已得到满足的客观证据的认定和提供　　　　A　特定的预期使用或应用要求B规定要求　　　　C合同要求D顾客要求　　　　7、生产和服务的运作要取得的信息

4、和文件是()　　　　A产品特性和设计输入的生产、服务运作信息B必要时的作业指导书　　　　C顾客要求评审的输出DA+B+C　　　　8、ISO9001:xx版标准鼓励在质量管理中采用()方法　　　　A过程B控制C统计D监督　　　　9、ISO9000:2000版标准名称中不用质量保证意味着()　　　　A不要求质量保证B与ISO9004标准的要求一致了　　　　C其含义除了要求产品质量保证还需要顾客满意D以上全不是　　　　10、组织可以删减质量管理体系要求()　　　　A仅限于产品实现阶段B仅限于产品实现和测量分析阶段　　　　C取决于产品的性质D

5、A+C　　　　11、质量目标应()　　　　A是可测量的B都是量化的　　　　C是已达到的DB+C　　　　12、最高管理者是按()安排进行管理评审　　　　A按规定的时间间隔B按策划的时间间隔　　　　C评价质量方针和目标DB+C　　　　13、顾客的要求包括()　　　　A书面定单B电话要货　　　　C任何方式的包括产品功能和交付的要求DA+B　　　　14、设计输入包括()　　　　A完成时间的要求B设计中的任务分派　　　　C以前类似设计提供的信息DA+B　　　　15、标识、搬运、贮存和保护的活动()　　　　A目的是使产品能按期交付B目的是保护产品

6、交付前不受损坏　　　　C只适用于最终产品DB+C　　　　16、八项管理原则是“ISO9000:xx质量管理体系要求”标准的()　　　　A附加条件B理论基础C中心思想D延伸　　　　17、审核发现是指()　　　　A审核中观察到的事实B将审核证据对照审核准则进行评价的结果　　　　C审核的不合格项D审核中的观察项　　　　18、ISO9001最高管理者职责是()　　　　A质量方针质量目标制定确保顾客满意B确保资源　　　　C管理评审D以上全是　　　　19、顾客要求是()　　　　A明示规定B隐含　　　　C产品义务(含法律法规)D以上全是　　　　20

7、、某份合同有修改时()　　　　A必须组织会议进行评审B必须向总经理报告　　　　C应将修改内容及有关信息通知有关职能部门D必须通知全体销售人员　　　　三、问答题(共25分)　　　　1.内审员的职责?(10分)　　　　2.内审过程大致分为几个阶段?分别阶段?(15分)　　　　四、应用题(每题6分)　　　　请对下列各题给出的事实指出是否存在不合格事实并说明理由若有不合格请指出与标准的条要求相关?　　　　1、在原材料检验时检验员未按检验规程对某批化工原料进行检验而是凭目测检查放行　　　　2、一批合格的家具按用户要求送货上门但送到后发现床架漆面

8、碰伤了大橱的右下角看到细小的裂纹　　　　3、一批工件按规定经检验人员全部检验其中有两件不合格决定返回原生产工段经操作者返工后再转入装配　　　　4、某新型摩托车的研制任务书中规定最大车速是90Km/n,但98年10月三台样