有效辅导与激励团队2

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1、有效辅导与激励团队主讲：陈俊谋1有效的学习学习多学少挫2请用两条线连接向上向下管理负责3向上明确.整体思考整合资源向下.管理者重要职责？4第一单元:辅导与学习障碍有效辅导与激励团队培训内容5组织的持续发展需要人才的成长在我们所寻求的目标中，员工的成长和公司财务指标的增长同等重要。最根本的依靠是员工，而非策略。——柯维《与领导有约》6培育与辅导员工为何如此重要突围7国内企业对员工培育的盲点企业需求员工发展选育用留8为什么管理者不愿意培育下属？教了徒弟饿死师傅死活都教不会没时间自己做比较快与其流失，不如罢手没有

2、业绩提成HR部门和老板的事主管对员工的技能没有考评，说不出“差距”9辅导的障碍下属上司习惯于服从自己能力不高推卸责任没有时间混日子对辅导认知不足认为没有用没有正确的方法10签定师徒合约，对辅导员绩效考核。辅导员来源：（1）（2）其他主管（3）外聘顾问（4）资深员工UUU-11建立“师徒”制度11直属上级辅导外聘技顾问资深员工（干部）辅导下属UUU-1212管理者把事做对辅导员的角色定位顾问师教练事人13理念全面知识专业见解独到要能够授之以“”知识的专家引导思维启发思路掌握技巧要能够授之以“”培训的老师辅导员的

3、职责培训＝“”＋“”＋14成人学习本质规律学习者只根据自己的，而且沿着能够被自己的的过程，才能形成新的。15成人学习三种倾向1.：目的明确、针对性强；2.：有经验、要求效率高；3.：记忆力和身体下降。16一个中心两个基本点一个中心?第一个基本点：---,第二个基本点：---.17第二单元:辅导方法与流程有效辅导与激励团队培训内容18传帮带19用教轻、重、缓、急有效掌握辅导的重点20培育的最佳时机掌握一、日常辅导：随时随地随人随事二、最佳时机掌握基层辅导事前-预告中-协助要事-提醒后-反馈计划（Plan）

4、改进再执行执行(Action)(Do)检查(Check)21执行层管理层经营层决策监督品质层级别部属培育的原则与内容22方法沙盘式教育法OJT训练法GROW模式教育和辅导部属之23OJT训练法（OntheJobTraining）????找差距定需求紧盯闭环工作辅导循环图?????意愿?25员工辅导四步骤步骤内容要领与细分步骤一培养快乐轻松的气氛讨论要做什么作业确认对这项作业的了解程度培养记诵作业的习惯置于正确的位置上步骤二说明主要的步骤，并强调重要之处清晰，有耐心，不粗心大意不超过理解能力范围，少用术语唬人示

5、范给他看了解其是否听清看清解答疑问26步骤内容要领与细分步骤三请对方试做，并修正错误让其一面做，一面说明作业要项请对方重做一遍，并说明重要之处确认对方完全了解步骤四使对方落实于工作中事先决定可以询问的对象不定期查核追踪，频度密集确认对方动作的正确性借机质询，了解对动作要领的掌握程度渐渐减少查核次数员工辅导四步骤27GROW教练模式行为后的想法?步骤2?步骤3?步骤5?步骤4沟通步骤1?28沙盘式教学法让学员通过案例的分析，找寻解决问题的方法。以工作中实际问题做案例。培养学员的分析判断能力，且答案是实际可行！2

6、91.案例要能够讨论-讨论性2.形式要生动活泼-鲜活性3.引导要旁敲侧击-实时性4.点评要知所以然-指导性1.较着眼于逻辑分析2.强调全员的主动参与3.解答的多元性和参与1.使用时间长效率低2.案例开发难不易通用3.人多不合作难进行优点关键点缺点沙盘式教学法30以服务替代管理以辅导来做领导监督工作31附件1工作教导评价表123456789101112项目场所物品准备训练时间表学习准备工作分解工具物品说明样品准备手势标准说明考勤成效现场评价总评评审员日期部门职务姓名注：A+(10分)A(9分)A－(8分)A很

7、好B普通C很差B+(7分)B(6分)B－(5分)C+(4分)C(3分)C－(2分)复评初评32附件2工作分解表(操作标准)作业名称标准一编号第页共页制定日期修正使用工具治具材料适用范围主要步骤要点说明异常处理自主检查备注33第三单元:激励机制与策略第二节：激励策略与运用第一节：激励陷阱与机制培训内容有效辅导与激励团队34根据调查分析结果对企业现状分类进行量化分析35课前练习你认为什么是激励？你曾经激励自己最有效的是？第一节：激励陷阱与机制36激励原理一：激励原理与机制37生理的需要安全的需要自我实现的需要受人

8、尊敬的需要感情的需要38需要层次论1)一种需要基本满足，下一需要成为主导需要2)已获得基本满足的需要也不再具有激励作用3)如果你要激励某人，知道他处于何种层次，然后去满足它及以上层次需要4)较低的从外部满足，较高从内部满足39根据马斯洛的五个层次的需求，列出在组织中与之相关的激励内容。小组探讨40人的需求层次理论生存需求安全需求社会归属尊重自我实现企业制度和企业发展需求人员比例企业生命状态运用41激