15管理评审程序

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1、苏州倍佳机械有限公司程序文件文件名称管理评审程序文件编号BJ-QP15文件版木/版次A/1生效日期2010.05文件更改履历更改项目更改内容文件分发范围公司经理层管理者代表人事部营销部生产部技质部编制审核批准管理评审程序1目的对公司管理体系的运行质量进行评审，规定管理评审的方法，确保体系的持续适用性、充分性和有效性，以适应内外环境变化、提升满足顾客潜在需求的能力。2适用范围适用丁•对本公司质量管理体系的评审。3职责3.1总经理主持公司管理评审工作。3.2管理者代表组织制定《管理评审计划》，并对管理评审中提出的纠正预防措施的执行情况及有效性组织

2、跟踪和验证。3.3各部门负责准备与本部门有关的评审所需资料，并负责落实评审提出的整改措施。3.4技术质量部负责对评审的全部文件资料进行归档保管。4工作程序4.1评审计划管理者代表组织编制《管理评审计划》，交总经理审批后执行。《管理评审计划》应包括：评审依据、目的、范围、时间安排、主持人、应参加的部门和人员，还应说明评审内容及评审会议议程。4.2评审形式管理评审以会议形式进行，由总经理主持，按《管理评审计划》规定进行。4.3评审时间4.3.1管理评审每年至少一次，一般安排在“内部审核”后进行。4.3.2当管理体系发生重大变化时，可根据需要进行非

3、定期的评审。4.4评审输入4.4.1公司的质量方针、目标、组织机构及各项资源的适应性;4.4.2近期内审、外审情况、和顾客审核提出的意见、问题；4.4.3在满意度调查、顾客抱怨投诉等处理过程收集到的问题、意见和建议等信息；4.4.4上一次管理评审中提出的纠正和预防措施实施效果评价；4.4.5各部门管理体系运行状况，部门质量冃标和产品业绩完成情况；4.4.6由于内外部环境变化，可能影响管理体系变史；4.4.7部门和员工对公司管理体系改进的建议；4.5部门材料准备各部门负责人应在管理评审前根据输入要求编制相关的评审汇报资料，内容主要包括：质量体系

4、有效性情况、体系中存在的主要问题、纠疋和预防措施（指对存在问题制定的和对潜在因素制定的）。汇报资料统一报送管理者代表。4.6评审输出总经理在听取各项输入文件报告和与各部门代表讨论的基础上，就质量管理体系及其过程的适宜性、充分性和有效性做出评价，并形成管理评审报告和改进指令作为管理评审的输出。4.7总结报告管理者代表在会议完成后三天内编制出《管理评审报告》，内容应包括：评审时间、地点、主持人、参加评审人员、评审内容和评审结论。评审结论应包含的有关信息:4.7.1质量管理体系及其过程有效性的改进;4.7.2与顾客有关的产品的改进;4.7.3需要补

5、充的资源要求。4.8报告的审批和发放总经理审批公司《管理评审报告》，技质部将审批后的《管理评审报告》发至各体系运行部门。4.9纠正或预防措施的实施和检查管理者代表负责对管理评审中提出的纠正或预防措施组织实施，并对实施效果进行检查、验证。4.10管理评审资料的保存技质部负责对评审的全部文件资料，包括《管理评审计划》、《管理评审报告（含纠正或预防措施）》、各部门汇报资料等进行归档保管。5支持性文件BJ—QP15—01《管理评审计划》BJ—QP15—02《管理评审报告》管理评审计划BJ—QP15—01评审目的评审依据审围评范F1期年月FI时间主持人

6、地点参加部门参加人员签名参加部门参加人员签名会议议程会议资料备注编制审核批准管理评审报告BJ—QP15—02评审时间地点主持人参加部门及人员：评审内容：（可附页）评审过程概述：（可附页）评审结论及整改要求：（可附页）编制批准