【论文】浅析沃尔玛在中国低成本策略的坎坷之路

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1、国际贸易论文•浅析沃尔玛在中国低成本策略的坎坷之路［摘耍］沃尔玛依靠具近乎完美的成木控制方法成为世界第一的零售业霸主。但在中国，其低成本策略却屡逍挫折。本文分析了其成本控制的方法，剖析了在中国木土运用上的失败原因及其为我国零售商带来的启示。［关键词］沃尔玛成本控制低成本策略沃尔玛不过是一家百货连锁零售商，但却能力压汽车、IT等高利润行业，在世界500强屮名列前矛，主要就是因为具有近乎完美的成木控制方法。但自1996年沃尔玛进入屮国，历经了十年的发展，经营状况却不尽人意，至今仍处于亏损状态。沃尔玛的屮国十年

2、，无论对于在华的外企还是屮国本土的企业无疑都是一个深刻的案例。这个公认的世界零售巨头在登陆中国山场十年的时间仍然处于亏损状态，相比它在美国本土的盛况来说，简直是一个天上一个地下，那么，沃尔玛的低成木之路在屮国遇到了那些尴尬呢？一、沃尔玛成本控制方法沃尔玛能够长期保持“天天低价”和“最周到的服务”正是拜其高明的成木控制管理方法所赐，而其成本控制方法的优势主要是在采购、成木节约以及货物配送上体现出来的。1.采购的直接性传统的零售商在采购时往往要通过很多屮间商，每经过一个屮间商，价格就要高少则几个百分点，多则十

3、几个点，减少中间环节就能将很多支出节省下來。尔玛的经营战略与传统的零售商有很人的不同，其采购链条绕开中间商，直接从T厂进货，从而大大减少了进货的屮间环节，为降低采购价格提供了更大的空间,从而能够提供更为低廉的商晶价格。2•办公成本的节约性沃尔玛严守办公费用只占营业额2%的规范，“一分钱掰成两半花”，从而“比竞争对手更节约开支”。“合适的才是最好的”是沃尔玛公司的经营理念Z一，在沃尔玛公司，你看不到华而不实的办公场所和设备；在销售吒季或者节假FI,也不象其它公司那样增聘员工或者零时工，而是让经理们穿着酋装走

4、到第一线直接为顾客服务；就连高层管理人员外出公干也是选择最廉价的机票和住宿。这样就使得节约成为了企业的文化之一。3.货物配送的统一性和高科技性沃尔玛公司实行统一定货、统一分配、统一运送。供货商将货物运到配送中心Z后，不在库房里消耗时间，装箱的商品从一个卸货处运到另一个卸货处。这种做法使沃尔玛每年都可以节省数百万美元的仓储费用。另外，沃尔玛公司通过交换电子数据來控制商品库存量，同时还花巨资发射了一颗商用卫星，实现了全球信息互通，通过卫星以及网络使公司总部能够及时全面掌握销售情况，合理安排进货结构，及时补充库

5、存和不足，实现了全球采购、物流系统的有效共享，有效地降低了存货水平，减少资金成本和库存费用，达到“微库存”甚至“零库存”。可见，沃尔玛公司在成本的控制与管理上确实走在了世界零售业的前列，使得它成为了世界零售行业的巨头。但在中国，出于特殊的人文、政治、地理环境使得不善于变通的沃尔玛走上了一条坎坷之路。二、沃尔玛在屮国低成木策略的坎坷之路从上面沃尔玛的成本控制优势的具体表现来看，其低进价、低成本、低加价的“三低”经营方式、高自动化物流系统和信息系统都是建立在美国的高科技、高收入、高消费等大环境下的，而在我国，

6、许多因索制约了它的发展与运用。1•节约办公成本所带來的负面影响沃尔玛严守办公成本只占营业额2%的低成本运行规范，导致的最直接结果是沃尔玛给员工的薪酬很低，这就导致员工在工作中产牛消极情绪，将微笑换成了漫不经心甚至是恶劣的态度，而在其它国家甚至还曝出雇用非法移民、雇用童工的恶性事件。2•货物配送的统一性和高科技性在我国受到制约在中国，沃尔吗的高度自动化物流系统并没有在高效的信息系统的协同作用下产生应有的效应。美国有四通八达的高速公路以及遍布全美的3000多家沃尔玛门店和布局合理的配送屮心，为其成本控制提供了

7、必要的条件。但是屮国的高速公路发展水平低，这使得沃尔玛在配送链上大打折扣。在配送中心上的设置上,沃尔玛的配送中心也只有深圳和天津两家，这使得围绕一个配送中心密集建店的做法无法在中国实施。既然沃尔玛公司的低成木策略在屮国遇到了些许尴尬，那么我们国内的零售商还有没有必要去借鉴和学习它的这一策略呢？答案是肯定的。三、沃尔玛的低成本策略带给我们的启示虽然屮国的具体国情决定了其一些成木控制方法的不可行性，但沃尔玛的经验还是能够给我们带来很多启示的。1・我们要具备成木降低的观念和意识在企业里，仅有好的成本措施，但如果

8、从公司高层到基层员工都没有成本意识，那么企业的成本控制措施就很难发挥作用，也不能产生更好的效果。只有建立起一套完整的低成木管理体系，才能把成本措施的作用充分的发挥出来。2・公司的价值链分析对降低成木很有帮助沃尔玛通过对自身的价值链分析，对其进行了改造：在订货与存储环节上，实行直接订货与统一配送相结合；在商品管理环节上提高技术含量和集小度。这样就提高了存货流转速度，资金使用效率和资本收益率，可见，企业如果要取得相对于同行的成本优