附件1工程质量保修协议（此模板为参考模板，大区可根据客服、物业要求自行调整）

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1、工程质量保修协议发包人：华润置地**有限公司承包人：（以下简称发包人）（以下简称承包人）（施工单位）发包人根据国家建设部《建设工程质量管理条例》和《工程施工合同》的有关规定，工程竣工交付验收后，在合同规定的保修期内由于施工质量引起的房屋保修，发包人委托发包人进行相关工程保修事宜的协调和管理；现甲、乙双方就相关工程保修事宜，达成如下协议，以资共同遵守执行。1.交付前房屋交接程序1.1产品交付前，由发包人客服组负责组织，依据发包人制定的«JSCR-KF-2013-ZY002-BD005交付前感观检查表》内容进行检查（简称

2、模拟验收）。根据实际情况，发包人在正式交付前，将对木项目所有房屋进行多轮模拟验收，以尽可能在业主入伙前发现房屋所存在的质量缺陷和瑕疵，承包人须针对发现的质量问题进行有效整改，以使最后移交给业主的的房屋无论在技术指标上还是观感指标上均达到满意程度。在模拟验收期间，承包人对质量问题的整改率原则上须$95%,否则发包人客服组有权建议项目管理中心冻结承包人任何工程款项的支付，由此引起的一切损失由承包人自行承担，且发包人有权另行委托其他任何施工单位代为整改，所发牛的费用从发包人支付承包人的任何款项中直接扣除，无需承包人书面认可

3、。1.保修范围及期限:1.1.保修范围:1.1.1.由于施工质量和材料质量原因引起的房屋保修；缺陷责任期内承包人承担免费保修、保养责任。1.1.2.由于发包人设计原因造成的质量问题，发包人自行发包和甲供材料引起的质量问题不属于承包人保修范圉。本条原因产生的维修费用由发包人承担。1.1.3.发包人对业主的保修期与承包人对发包人的保修期之间的吋间差，期间产生的保修修理费用由发包人承担。1.1.4.由于业主在装修过程中，对原结构及管线进行改动引起的质量问题，女山拆墙；管道改装移位；门窗拆改；屋面堆物超载；屋面打洞安装其他物

4、体；楼地面打洞；外墙凿洞开槽；改变电源线路、管道、电气设备以及使用不当等而造成的质量问题不属于承包人保修范围。1.2.保修期限：3.4.11本工程缺陷责任期如下：缺陷责任期：(通用条款第15.2.1条)。1.2.2保修期：3.房屋的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；4.房屋的主体建筑结构的正常使用(如不产生开裂，不均匀沉降引起的裂缝等)，不小于设计使用年限的最低保修期限；5.铝合金门窗工程(密封胶脱胶)和外墙面渗漏，保修期五年；6.所有防水材料/设施(包括地库、屋面、厨房、卫生间、淋浴

5、房、阳台等渗水)保修期五年；7.保温材料保修期为五年，保质责任不得低于规范要求的二十五年。8.保修期起计时间：自总承包工程取得竣工验收备案证书起计。1.2.3未岀售房屋在保修期截止前，由发包人会同承包人对其进行全面检查。如存在施工质量和材料质量问题，按本协议条款执行。1.承包人在保修期内安排联系人负责房屋保修跟进事宜：2.1承包人指定现场保修专职联系人负责现场保修有关事宜，缺陷责任期第一年内该保修专职联系人必须常驻现场；缺陷责任期第二年起，接到报修通知，必须按约定时间赶到现场。承包人现场保修专职联系人(项目经理)：,

6、联系电话：,上述联系人、联系电话及传真机号一旦发生变更，承包人应在当天内书面通知发包人。如未及时通知变更，造成发包人无法及时联系到承包人的，承包人无条件同意由发包人全权负责相关维修事宜的确定。2.保修责任条款3.1集中维修期：自发包人集中交付结束起三个月内为房屋集中维修期。3.1.1发包人在集中交付后将集中交付期内业主验房单内容交至承包人，承包人须在三个工作日内制定维修计划表(以关门为节点)并报至发包人审核，经发包人同意后方可实施。3.1.2集中维修期内报修接报发包人委托华润物业进行管理，承包人在接单12小时内，应将

7、维修方案及维修时间反馈至发包人，经发包人同意后方可实施。3.1.3在集屮维修期内，承包人应严格遵守发包人维修例会制度，对于未按维修计划表时间要求完成的项目，发包人有权委托第三方进行维修，所发生的费用从发包人支付承包人的保修金中直接扣除，无需承包人书面认可。1.4集屮维修期内，维修方案、维修组织及维修人员安排承包人应尊重发包人要求。1急修项目：3.1.1发生渗水、漏水；给排水、供电设施、线路；燃气等紧急故障（如上水管爆裂;层漏；门窗渗漏；屋面漏水；漏、断电；空调、热水器等），直接影响业主正常生活的急修项目，发包人必须在

8、在第一时间内通知承包人。1.1.2承包人须在发包人通知后4小时内赶赴现场并于6小时内完成应急维修，全面完成维修时间由甲、乙双方视实际情况协商确定。3.1.3承包人接到发包人通知后不予答复或在约定时间内，不能赶到现场维修的，视作承包人默认同意授权由发包人全权处理该项维修，发包人有权直接委托第三方专业施工单位修缮，维修费用及相关损失费用由承包人无条