《改变,而非颠覆移动互联网对传统行业的影响》

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1、改变，而非颠覆——移动互联网对传统行业的影响改变，而非颠覆——移动互联网对传统行业的影响来源：《北大商业评论》有越来越多的人谈论移动互联网的盈利模式和应用时，实际上向我们展示了移动互联网在另一层面上的本质：移动互联网还是互联网。今天我们对移动互联网的思考与实践，实际上还是从终端和应用出发。或者说，移动互联网只是一块接入Internet的触摸屏，也许再加一个扬声器或耳机。冲突继续，但不再迷惑有一点几乎是肯定的，移动互联网对传统行业的冲击力和影响力不会超过我们已经认识的互联网。因此，在移动互联网的时代来临时，传统行业不再面临之前

2、的那种迷惑。这首先归功于个人电脑接入Internet以来的理念铺垫。大部分人对互联网认同开始于1969年美军阿帕网与斯坦福等高校计算机的连接。在这40多年的时间里，人们逐渐适应了一个Internet化的世界。这样的适应是以冲突、迷茫和无数企业的牺牲为代价，让企业学会了与这个叫做互联网的环境共生。当然，移动互联网来临，冲突并不会中断，仅仅只是以往冲突的一种延续。在与交通运输相关的行业，因为互联网的出现，使得整个世界的交通工具都运行在这个叫Internetr的网上。互联网造成了该行业的冲突，但这并不是互联网行业与交通运输业的冲突

3、，是互联网所带来的行业高效率运转与原有低效率之1/5改变，而非颠覆——移动互联网对传统行业的影响间的冲突，以及新的思维模式与原有行业思维模式的冲突。整个世界与运输相关的管理和协调都发生在互联网上，货运公司数十年来积累的经验和人脉关系，可以瞬间被互联网所取代；在线办公和视频会议技术让某些客运服务不再有意义。因为有互联网时代积累的经验，所以，无论移动互联网让传统行业发生什么，也不会再让人感到无法接受，这便是理念铺垫的作用。但这也不代表移动互联网没有对交通运输行业产生影响，比如，企业可以越来越轻松地对移动着的交通工具进行在线管理。

4、更工具化，而不是更高深证券金融行业可以被看作最早接受移动互联网理念的传统行业之一。上世纪九十年代，当我们在PB机上接收股票价格资讯，再通过拨打电话来买卖股票的时候，实际上已经在使用一种类似移动互联网的功能。时至今日，与证券金融相关的移动互联网终端及服务已成为移动互联网应用中最为重要的应用之一。类似“随身炒股王”这样定制的终端设备，以及适配各种手机或平板电脑的移动客户端，仅在苹果的AppStore里，能够炒股的中文客户端就有数百个。有些智能手机，如酷派8910—出厂时就会内置用于股票交易的移动证券客户端，中国移动也于2004年

5、推出了“移动证券”业务。尽管这样，移动互联网并没有拉动上证指数走高，也没有听说有人因为使用了移动互联网的设备而赚了更多的钱，或者让证券行业更为规范。观察互联网和金融行业的关系可以发现，是互联网本身推动金融行业发生了许多革命性的变化。金融行业从只有少数精英才能从事的高技术含量行业到人人都能参与，这全要拜互联网所赐。互联网对整个金融行业的最大改变，是客户的大多数需求可以在线完成全球性金融数据网络的形成，但这是在移动互联网出现以前就已经完成了的。因此，改变金融行业的是互联网，而不是移动互联网。移动互联网只是让互联网本身更加工具化，

6、并没有更加高深化。如果说互联网曾让传统行业不知道该干什么，那么移动互联网则让传统行业明白该干什么还干什么。在餐饮行业，就算人们能用手机搜索到离自己最近的必胜客，那也只是餐饮行业的经营者们换了一种广告形式或营销方法。几乎所有的酒店都开始提供无线上网服务，并可以通过移动终端进行搜索。但所有这些，依然仅仅是传统行业广告营销层面的多元化体现。2/5改变，而非颠覆——移动互联网对传统行业的影响嫁接与融合2010年腾讯做了一个互联网死亡样本调查，其中有一项调查显示：国内电子杂志已经100%地失败了，最直接地证明了传统报刊在向互联网简单嫁

7、接的失败。因此传统行业与移动互联网对接时，一定要三思而后行。目前，企业对于移动互联网的思考和实践还仅限于应用层面，主要通过软件和硬件两种方式实现对接。软件方式是客户端。比如，大量的传媒产品在移动互联网上的运营，最主要的方式就是通过各种版本的客户端。互联网在应用层面，是浏览器为王，所以企业都在争夺浏览器。但移动互联网在应用层面是客户端主导，客户端这种形式是否适合大多数传统行业企业与移动互联网对接，目前还不确定。因为客户端直接对接通用的终端硬件，比如手机、iPad或能移动上网的笔记本电脑，具有鲜明的私人化属性。台式PC机可以作为

8、电话一样的办公用品分配给员工，但很少有企业把手机或iPad作为办公用品。这个特性使得移动互联网在拉近与个人心理距离的同时，也限制了人们通过私人终端进行工作的无限可能性，也就是说，限制了移动互联网的非私人化应用，这也是许多传统行业企业不急于开发针对移动互联网应用的原因。企业的管理者们并不确定