浅谈职工队伍建设

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1、浅谈职工队伍建设我是公司一名普通的工作人员，这六年的磨砺对所有公司人来说，都是经过亲身体验并深有体会的，公司在职工队伍建设方面取得了长足的进步和发展。近几年来，国家不断加快道路运输市场的调控步伐，力促公司市场统一、开放、竞争、有序的形成。公司要在激烈的市场中发展壮大，必须凝聚公司这个集体的智慧和力量，只有举全力而迎战，才能愈战愈勇。美国通用电气公司前任总裁杰克•韦尔奇说：“员工们的潜能是你永远也无法想象的，至于他们能够实现多高的目标，任何人包括员工自己也无从知道”，这句话说明，对于任何一个精诚团结、富于创造力、创新力的团队组织来说，集体的智

2、慧和力量都是无以伦比的，也是无限可能的，企业只有尊重和关爱职工，才能获取竞争和优势。因此，要让职工热爱企业、忠诚于企业，就必须创造良好的内部工作环境。近几年来，公司在职工队伍建设上花了不少力气，以塑造一流职工为目标，以为职工提供真诚而完美的服务为宗旨，从培训教育、企业精神追求和有效激励机制等方面持续推进，实现了人心凝聚，心情舒畅，正气上扬的良好工作氛围，职工对企业的忠诚度和依恋性明显上升。一、一个企业风气正则人心顺，人心顺则精神振，精神振则事业兴。良好的精神状态和环境风气，对于企业的发展起着促进作用，而不健康的思想和腐败风气，则随时会对企业

3、、对社会产生消极的影响。几年来，公司坚持倡导“爱岗敬业，诚信奉献”的工作精神，在企业内部弘扬正气，陶冶职工的精神情操，自去年以来，开展职工敬业宣誓、八荣八耻宣言等系列活动，加强思想道德教育，强化爱国爱企教育阵地，增强职工荣誉感和归属感。公司坚持以人为本，通过加强职工思想教育，引导员工正确的理想追求和价值取向，使职工在观念和行为上一体化，从而把职工的追求和愿望转化成为企业发展不懈奋斗的动力。经常并及时向职工宣传公司的经营战略，生产经营情况，在公司处于低谷、遭遇挫折时，教育职工要排难而上，不气馁，不后退，要拧成一股绳，抓住前进道路上的机遇，迎接

4、挑战；企业处于顺境时，坚持用取得的成就激励职工的工作热情和自豪感，引导职工从企业取得的成绩中认识自己的意义和价值，同时用存在的不足和发生的问题要求职工要坚持两个“务必”，居安思危，反骄破满，唤起职工危机感,激发职工责任感，激励创新行为。二、建设学习型组织。全国交通系统的模范许振超曾经说过，一个人可以没有学历，但是不可以没知识，一个人可能没有受过髙等教育，但不可不学习。何况在当今这个知识大爆炸的时代，对于任何一个人（无论他的教育程度如何）对于任何一个企业（无论它的规模大小）来讲，只有学习，才能获得知识，转化力量。几年来，公司在职工中努力创造学

5、习的氛围，培养和引导职工学习的兴趣，支持学术课题的研究和探讨，如QC课题十五年不间断，多次获得奖励。坚持对站务系统、司乘系统、管理干部系统组织不同层面的培训教育，循序渐进，梯次而上。在站务系统深入开展智力竞赛、语言培训、礼仪教育等，提高站务员的业务技能和服务素质；在司乘系统长期开展安全培训等；在管理层按照岗位需要分门别类针对性的培训，如开展计算机知识培训，组织各站站长进行站务管理知识培训等。拓宽视野，增强观念，提高素质。三、坚持从三个不同层面开展不同形式的争先创优活动，提高职工素质，塑造一流职工队伍。一是通过公开承诺增强管理职工的责任感和使

6、命感，规范和约束工作行为，提高为人民服务的意识；二是开展文明客车服务活动，在司乘队伍中形成争先创优的工作氛围，比服务，比质量，比诚信;三是在站务员中开展星级站务员评选活动，培养思想品德好、业务技术精、服务质量优的站务精英，并在全站开展向星级学习的热潮，以此推进和提高全站整体素质和服务水平。通过不断激励每个成员的进取精神，促使每个人不断提高自己的政治和业务素质，主动的、创造性地开展工作，以正当的途径和手段开展公平竞争，使优秀职工脱颖而出。四、实行绩效管理体制。良好的绩效管理体制能激发职工的热情和潜能，提高职工工作的创造性和积极性。公司用了五年

7、的时间推进绩效管理体制建设。坚持工资奖金与劳动强度、工作效益相匹配，在各部门内部，也实行绩效管理制度，绩效工资与职工所承担的责任、担负的风险、实现的业绩挂钩，逐步形成绩效管理的网络和体系。经过近几年来坚持不懈的努力，公司职工队伍建设取得了明显的效果。公司职工团结协作，恪尽职守，勤奋敬业，奋发有为，把自己与公司的发展紧紧相连，把实现自己的人生价值与企业的价值有机统一起来，水乳交融，休戚与共。今后，将继续加强、巩固、完善职工队伍建设，为实现公司的持续健康发展奠定基础。