浅谈网络经济条件下物流企业的发展趋势-物流管理

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1、浅谈网络经济条件下物流企业的发展趋势■物流管理浅谈网络经济条件下物流企业的发展趋势张明萍中图分类号：F276.3文献标志码：A文章编号：1000—8772(2015)19-0030-02一、网络经济以及网络经济条件下物流业的新特点。网络经济即依托互联网技术，结合企业的生产、经营、销售、物流、信息收集与反馈等日常经营活动，整合企业的内部资源并与国际市场紧密衔接，从而快速获取外部信息资源与内部生产经营信息，合理制定企业运营计划，明确企业的战略定位，推动企业创新性可持续发展。网络经济下物流业新特点。第一，随着互联网的迅猛发展，互联网已经发展成为企业日常经营及居民生

2、活必不可少的一部分。依托互联网技术，物流业可以迅速收集到相关信息，合理分配企业的任务,保证货物的及时到达也可以通过互联网为企业做广告宣传扩大企业的知名度,使更多的客户了解企业的业务,满足客户的需求，同时，物流企业也可以通过浏览网页了解竞争对手的情况，并及时根据竞争对手的情况来调整企业的战略，适应竞争的形势，还可以通过互联网为客户直接提供订购服务以及售后服务，极大程度上满足客户的需求。第二，伴随着互联网的发展,电子商务发展迅猛并已成为当今时代的重要经济增长源泉。很多企业都在传统业务的基础上,积极开展电子商务，通过网络营销扩大企业产品和服务的销售，成功地减少了中

3、间环节的成本，与消费者零距离对接，既方便了消费者又实现了企业的利润。而电子商务发展离不开物流业的配合，一个再强的生产商如果不能优化物流系统，也会最终失去潜在消费者，因此，电子商务的发展为物流业提供了更广阔的发展空间。第三,网络经济条件下，客观上要求企业与企业间合作关系加强。二、网络经济下我国物流企业发展现状网络经济的发展，开创了物流企业新的盈利点。与发达国家完备的物流体系相比,我国物流业发展网络化尚未全面形成、企业间配合不够紧密、互联网技术应用局限等,因此我国物流业尚需进一步改革以适应经济发展需要。网络经济下我国物流业发展的现状。第_,物流业网络化程度有限。

4、许多的物流企业依然依靠传统的手段开展物流活动，使企业的物流成本增加，也不能及时获得有关客户的需求信息，不能为客户提供便利快捷的物流服务，难以提高客户的满意度，物流网络化的有限性极大地制约了物流业的发展。第二，服务一体化尚未形成。现代物流业一体化的服务体系还没有建立起来，物流很大程度上发挥着运输的功能,只要货物送达消费者,物流活动就结束了z根本谈不上物流服务。第三，专业物流技术人才缺乏。网络经济的快速发展需要大量的专业化人才，但目前由于我国物流业起步较晚，国内物流人才储备不足，虽然部分高等学校开设了物流专业，培养物流人才，但仍然存在衔接不上的问题。因此,加大引

5、进或培养专业化物流人才成为企业未来发展的必由之路。第四，全心服务观念不足，有待加强。三、网络经济下物流业发展的趋势。现代物流业应更加注重以客户为中心，最大化满足客户的需求,为客户提供最优质的物流服务，建立起一体化物流服务体系，促进整个行业的健康可持续发展。(-)横向一体化。物流业作为为广大客户服务的部门，必须做到全心全意提供优质服务。但由于物流行业的特殊性，客户往往处于不同多样化，单一的服务模式难以满足客户的需求，而企业也难以在短期内投入大量的资金及人力急速扩张，这客观上要求物流企业间实现联合，资源共享，以一体化的服务体系满足客户多元化的需求。因此,未来物流

6、企业间联合将成为必然趋势。横向一体化意味着企业间的联合，形成一体化的物流服务体系，企业间实现资源共享，共同为客户提供优质的全方位的服务。（二）纵向一体化。物流业的纵向一体化就是指企业通过创建或兼并收购中下游企业,从而扩大自身服务范围,更加快捷全面地为客户提供一体化服务。通过逐渐减少中间商，促进企业与客户的直接接触，可以在节约成本的同时更好地为顾客服务。但在纵向一体化发展过程中，物流企业要严格注意把握自身优势及劣势，要全面结合自身优势，对上下游可行的企业进行考察，不能盲目实施；另外，纵向一体化过程中，会遇到许多整合问题，如何最大化发挥纵向一体化优势,很大程度上

7、取决于纵向一体化的系统安排、人员安排，使其内部运作有序进行;如何衡量成本收益比，最小化成本且最大化利益，是企业走网路物流价值链必须考虑的因素；最后，要有一个完善的信息系统才足以保证内部信息有效传达到每个部门，防止因信息传递延误而丧失盈利机会。综上所述”只有在横向和纵向分别完成一体化进程时,物流网络化才得以全面构建，才能全面为客户服务，这将是未来网络经济下物流业发展的必然趋势。参考文献：⑴孙建丰我国物流产业发展及研究综述[J].物流科技，2007.作者简介：张明萍（1978-），女，汉族”本科双学士,现任职于广州现代信息工程职业技术学院，主要从事工商管理人力资

8、源管理，物流管理方向的学术硏究。（广州现代信息工程职