浅谈对大学沟通能力的认识

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1、浅谈对大学沟通能力的认识郑国山工商企业管理1021班2010271177我是10级的一名学生，想当初刚进入大学，一切充满了懵懂与好奇。对于一名新生，觉得校园的每一处都是陌生的，陌生的教室，陌生的宿舍，陌生的同学，陌生的老师，一切都是陌生的环境。我如何才能融入这个陌生的大家庭，是我第一思考的问题。主动交流，在班级里，我主动与班级同学交流沟通，同时，在开学班委竞选中积极竞选班长，使得能有更多的机会与大家交流沟通。在工作屮，利用事务性工作机会，认真了解班级同学情况，积极开展各种活动，促进班级同学交流与沟通。在生活中，主动走访班级寝室,了解班

2、级同学的生活情况，对于有困难的同学，认真沟通，及吋帮助解决。在班级外，对待不认识的学长学姐，也是主动交流，寻找机会与其交流，谈谈大学学习生活等等，遇到问题主动寻求帮助。共同探讨大学的意义。但在这过程中，也遇到了不少的困难，其中有很大一部分同学,性格内向，不是很愿意与其沟通，最多是你说什么，他只回答。也有一批同学是不在乎你所说的一些话语与观点。就是你所发出的信号，有的给予很少的反应，甚至是没反应。在对外方面，有时也有一定程度的恐惧心理，没有十足的信心。通过一年多的学习，我也明白了很多，学到很多。在大一开始，我们有一门课程是职业生涯规划，

3、或许那不叫一门课程，是一门大学或者说是人生的规划蓝图。或许我们的未来不是很清晰，但是我们必须有一个人生的职业规划。面对职业生涯规划，我开始沉思，职业生涯规划给我们指示是什么，它其中蕴含了什么。为了达到我们的规划冃标。我们在大学又该如何努力，方向在哪里。经过思考我反问口己实现这些目标需要什么样的能力，这个社会需要什么样的能力。就我自己观点而言，我认为需要以下能力；第一，学习能力，做一个学习型的大学生，要有不断接受新知识的能力，也就是要有学习意识；第二，交流沟通能力，要具有妥善处理组织内外关系的能力•包括与周围环境建立广泛联系和对外界信息

4、的吸收、转化能力，以及正确处理上卜'左右关系的能力.第三，创新能力，首先应该是规范，也就是基础，再接着要勇于创新，敢于突破传统思维。第四，实践能力，只注重学习理论是不够的，要懂得把理论付诸于实践。第五，领导能力，针对专业与自身实践，我觉得领导能力也是必不可少的，其中又包括五种能力，动员能力，组织能力，团结凝聚能力，监控能力，接受批评的能力。也可叫做专业能力。在这五种能力之中，变幻莫测也就是交流沟通能力。因为各种组织或者是社会都是以人为单位组成。针对与人交流沟通，没有相同环境与背景，要提高交流技能是我们的必要学习之一。我认为提高交流技能

5、的途径有很多，针对大学生在校的培养，有一下几种：第一，学习理论，通过书本、课堂来掌握基本的交流技巧，学习交流沟通的含义和特点，沟通的原理和沟通方式，通过案例明白交流的注意点等。第二，理论实践，通过学习的理论，在生活工作屮，有侧重点的去运用，在实践中总结经验，认真反思。这是最根本的途径。第三，参加各种能锻炼交际能力的活动。第四，网络学习。在大二上学期，我们开了商务交流与谈判这门课程，或许开这门课程是我们专业的要求，也就是专业能力培养，但我去认为如果我不是这个专业的同学，我也会学习这门课，我也有一个想法就是商务交流与谈判应该成为一门基础课

6、或者公共课，因为我们每个人都必须具有交流沟通的能力。交流与沟通是我们做人与做事的必备能力，所以我对这门课充满了期望。也要求自己一定要学好。首先我认为这门课应该是理论和实践融合的课程，我想通过这门课程学习到交流的技能,掌握最基木的理论知识，同吋在交流沟通的方面，学习到交流沟通客体把握技能，沟通方式选择技能，沟通谈判环境识别技能和紧急应变技能。大学是理论与实践的融合，是我们出发前的试验场。也可以说是大社会中的小社会，只有认真备战，才能在大社会，大风波中取胜，交流与沟通能力是我们的武器。