店铺数据分析-西安聚麦电商

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1、【数据最强音】------浅谈数据分析到底什么样的数据值得我们去分析？1.流量2.访客地区占比3.产品价位喜好占比4.客户群体5.转化率6.投入产出比（ROI）7.平均点击花费(PPC)8.点击率（CTR）一、流量数据分析1.流量来源构成2.流量权重比例3.按小时流量分析4.宝贝被访问分析1.流量来源构成2.流量权重比例毛利率20%-30%广告费10%-20%物流运费5%-8%天猫佣金5%仓储配货5%人员工资10%净利润=？3.按小时流量分析4.宝贝被访问分析跳失率=离开页面访问次数/总访问次数x100%二、访客地区占比迅速找准客户地区可根据地区对客户进行多维度

2、投放广告以上举例根据ROI和转化率为参考维度大家可自行参考三、如何分析产品价位喜好占比1.产品和价位的关系2.找侧重点3.把握产品根本属性对产品进行测试第一组类目：女装/女士精品>>连衣裙核心属性：主材质(真丝；棉)其他属性又能否真正决定产品的价格？（长裙or短裙）（圆领or方领）（中腰or高腰）（日系or韩版）测试关键词：主材质+类目词测试关键词：真丝连衣裙测试关键词：棉连衣裙反正法测试四、如何通过数据分析客户群体1.客户分布地区2.客户性别比例3.客户年龄占比4.客户爱好5.买家星级客户性别比例及年龄分布实际操作客户爱好实际操作可根据女性生活特点，制定投放计划买

3、家星级实际操作1.通过对买家星级的分析，对咨询客户，进行重点沟通、将时间留给最有价值的客户。2.买家星级占比最高的群体，用双倍的精力去维护客户关系管理3.给予客户最大化的客户体验五、转化率分析1.什么是转化率？点击转化率=总成交笔数/点击量x100%2.产品转化率是否健康？投入产出比（ROI）=总成交金额/花费平均点击花费(PPC)=花费/点击量点击率（CTR）=点击量/展现量三个图来解释问题点击率在此环节中起到非常重要的作用，由于受到1111影响，节后展现波动较大随着CTR的上升，PPC随之下降。总结回顾案例我们可将所讲内容总结为1.做好流量基础才是关键，

4、让店铺有一定的数据基础，便于后期分析。2.对客户进行全面体检式分析，不放过任何价值点。3.对转化率，点击率等数据要有基础认知，且能通过分析得知问题所在。