浅议电子商务在企业中应用

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1、浙江大学远程教育学院专科毕业作业提纲题目浅议电子商务在企业中的应用专业工商企业管理学习中心浙大校内直属学习中心（华家池）姓名洪筱川学号712128028176指导教师卢国平2014年10月13口一、电子商务的概念2二、企业建立电子商务的必要性2（一）、电子商务的发展21、电子商务的现状22、电子商务的发展前景2（二）、电子商务给中小企业带来的发展机遇2三、企业电子商务运用策略3（一）、前期准备和策划31、数据汇总和分析32、对企业准确定位4（二）、电子商务平台的选择和运用51、针对企业及产品特性选择电子商务平台52、自有平台的建设和运用63、充分开展整

2、合营销64、运用在线工具提高与客户的互动和交流，增加客户忠诚度，提高企业知名度6四、中小企业发展电子商务应注意的问题6（一）、企业信誉问题6（二）、产品与资金的安全问题6（三）、法律问题7五、企业必须加快经营管理的网络信息化建设，通过电子商务提高竞争力7六、参考文献8一、电子商务的概念电子商务指实现整个贸易活动的电子化，交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易。电子商务是各种具有商业活动能力和需求的实体（生产企业、商贸企业、金触企业、政府机构、个人消费者”为了跨越时空限制，提高商务活动效率，而用计算机网络和各种数字

3、化传媒技术等电子方式实现商品交易和服务交易的一种贸易形式。企业建立电子商务的必要性（一）、电子商务的发展1、电子商务的现状新世纪已來屮国互联网已进入一个高速发展时期，互联网己与人们的生活密不可分，互联网已成为进半数中国的生活习惯，截至2014年6月，我国网民规模达6.32亿，互联网普及率为46.9%,其屮超过3.32亿屮国网民选择通过网络采购物品1,网络购物用户规模的增长主要得益于以下五个方面：首先，商务部等相关部门联合企业加大力度整顿市场、打击假货，使网络诚信环境得到改善；其二，新《消费者权益保护法》规定网购7天无理由退货，加强对消费者的保障力度；其

4、三，电商平台和快递企业推出预约配送和当日送达等服务提升物流效率,物流服务比拼升级到配送吋间的精准度；其四，企业人力推广移动端购物，移动端便捷的支付功能和比PC端更大的优惠幅度推动移动端购物的快速发展；最后,企业基于大数据应用推岀C2B定制化创新模式，更好的匹配了用户个性化需求,实现精准销售。这其中有超过2.92亿网民选择在线支付2,不仅使网民自身获得了更好的在线购物体验，也企业加快了资金冋拢率，降低企业债务风险。2、电子商务的发展前景截止2013的底中国互联网在线交易规模达到10.63万亿,其企业B2B市场占据其中8.8万亿市场额，随着互联网的快速普及

5、和移动互联的高速发展，预计至2015年有望突破17万亿彳，而未来的电子商务发展应该是020的循环体系，将全方位满足用户的个性化需求，对产品和服务的定义将更为宽泛，支付模式也将更加多样化、人性化。随着电子商务的快速发展，也将对目前的传统市场带来巨大冲击，加速整个市场的洗牌进程，颠覆延续至今的商业模式，未来中小企业网络生存之道就是个性化、差异化。（二）、电子商务给中小企业带来的发展机遇】中国互联网络信息中心：《第34次中国互联网络发展状况统计报告》彳中国互联网络信息中心：《第34次中国互联网络发展状况统计报告》彳新浪财经>会议讲座>2014中国企业诚信与竞

6、争力论坛>袁登科：2013电子商务交易额突破10万亿随着互联网的快速发展，不仅给市场带来了巨大的变革，也给企业特别是中小企业带来巨大的发展机遇，给中小企业挑战人企业犬品牌带来了可能，解决了中小企业资金少、市场开拓难的困局。现今互联网上也出现了很多新的品牌如小熊电器、职业门服饰等，又如满速服饰等过去的代工型服装生产企业如今也在互联网上打响了自己的品牌，而这在过去是很难实现的，在传统市场中要建立一个品牌所要付岀的资金等等将会是一个天文数字，而互联网却给中小企业带了一个“用一根撬棍撬动地球”的机会和可能，而在线众筹等网络金融衍生产品则为中小企业的融资带来了更

7、多的机会，解决中小企业发展过程中的资金短板问题，为中小企业的发展带来了更多的可能性。三、企业电子商务运用策略（一）、前期准备和策划1、数据汇总和分析21世纪不仅是个信息犬爆炸的吋代，更是一个大数据时代，因为互联网的发展，“云”技术的运用，使全球性的大数据统筹成为了可能，用好它企业就可以尽可能的避免“南美的一只小蝴蝶挥动了一下翅膀，亚洲刮起了一场风爆”，如企业ERP系统，通过它企业就可以及吋的掌握市场动态，调整企业产能、库存量、采购量等等，帮助企业更好的规避风险、调整市场规划、制定新的营销策略,而这在过去中小企业是很难实现的，因为获取信息的不对等性。中小

8、企业在进军电子商务这一领域时数据的汇总和分析就显的尤为重要，网络的瞬息万变也给中小企业在这方面