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时间:2019-11-21
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1、浅谈秘书工作的“思”、“写”、“说”标题:职业技术学院毕业论文浅谈秘书丁作的“思”、“写”、“说”系别:政法系专业:文秘学号:姓名:指导老师:年月口摘要当今社会,由于秘书部门在行业中处于枢纽的地位,是单位的窗口,对内具冇上承下达,协调沟通的作用,有利于增加组织的凝聚力。对外,它是组织同外部交流沟通的特殊通道,在各行各业的工作小都起着重要的作用。因此,秘书人员所从事的工作要求越來越高,工作范围越来越广泛,工作内容也越来越深刻。作为秘书人员就必须提高口身的“思”“写,,“说,,的能力,以适应新形势,增
2、强行业活力。对于秘书人员而言,“思”是秘书工作的基础,在思考的过程中,可以提高自身的分析、推理和判断的能力。“写”是秘书丁作的核心内容,是对“思”过后史深度的分析与见解的表达。“说”是秘书工作的灵魂,是将理论过后用于实践,正确运用说话的艺术有利于自身和行业的发展。关键词:秘书思写说冃录摘要1引言31.秘书工作的“思”31.1“思”的概述31.2秘书工作“思”的重要性31.3秘书工作中怎样做好“思”的工作32.秘书工作的“写”41.1“写”的概述42.3秘书写作的重要性52.4秘书工作中怎样做好“写
3、”的工作63•秘书工作的“说”73.1“说”的概述73.2秘书工作“说”的重要性73.3秘书工作中怎样做好“说”的工作7结束语8致谢8参考文献9-1-浅谈秘书丁作的“思”、“写”、“说”引言作为秘书,说话的艺术是非常重要的,无论是劝谏、接待还是传话过程中都要运川语言的方法与技巧。同时,写作也是秘书的一项基本功,秘书的日常工作和写作是分不开的。要做好这些工作,就要勤于思考。1.秘书工作的“思”1.1“思”的概述“思”也就是从领导的角度思考和处理问题,配合领导的想法,凡事三思而后行,使工作运转口如,形
4、成较高的工作效率。然而,怎样从领导的角度思考和处理问题?就耍求秘书处理问题时从领导职责出发,运用领导的思路,观察、分析和处理问题,做好工作。不同领导,思考和处理问题的角度不同;同一领导,在不同时期,不同情况下,思考和处理问题的介度也有变化。每一位领导都有不同Z处,就要求秘书不同幷度不同分析。1.2秘书工作“思”的重要性秘书工作是以服务为主要特点的工作:秘书工作绝不完全是被动的服务工作。秘书工作要求秘书人员沟通上下,协调左右,出谋划策,“无所不能”。有人说,秘书工作者,“没有思想,没有主见”,这一说
5、法是错谋的。新时期的秘书工作强化了参与决策服务、独立办事、调杳研究、指导T作等职能。凡事多思考才能为领导提供信息,督促检杳,当好参谋助手。1・3秘书工作屮怎样做好“思”的丁作秘书思考和处理问题,要渗透到工作的各个环节和方方iHlifil,尤其要处理好以下几方面的问题:1.3.1血対工作,分轻重缓急、以全局的观点看问题,做好优化配置领导有众多工作,有些丁作别人认为最重耍的工作,在领导那里不一定最重要,可能还冇更重耍的;别人认为是最急的事,在领导那里不一左是最急的,可能还冇更着急的。作为秘书一定要懂得
6、分析思考,分淸事情的轻重缓急,不能人云亦云,他人说重要就重要;他人说紧急就紧急,如果一切工作按他的想法安排,不遵循领导的想法,那样会打乱领导的工作安排。应该找准局部工作在全局工作中的位置,配介领导,使领导精力优化配置,让领导有条不紊地开展工作。-2-1.3.2面对职责,明确分工,対于工作游刃有余,不可越权完成-•项工作任务,需要领导与下属的共同努力。在工作中秘书要明确哪些事应由领导办,哪些事应由下属办。该领导办的不能推给下属;下属职权范围内的事,应放手让下属去办,领导不能包办、包揽,那样会冲击领导
7、的主要工作,也不利于调动下属的积极性。一般说,领导负责宏观指导,下属负责具体操作。秘书应该明确口己的职责,尽心尽力办事,但不可越权。1.3.3面对问题,善意提醍领导工作中的错误工作中要求秘书从领导角度思考和处理问题,但是这并不等于肓冃服从领导的一切安排,因为有时的盲冃服从便会成为了一种不负责任的表现。领导在工作作中由于受主客观条件的限制,难免冇这样那样的缺点和失误,作为秘书应给予善意的捉解,但在捉解和指出问题Z前应该思考用怎样的方式、怎样的语气指出问题?既要给领导而子,也要使领导彻底认识自己的错误
8、。在有些情况下,领导没想到的,秘书要先想到,发挥主动性和创造性,积极的想办法。秘书是领导身边的综合辅助和公务服务者。秘书人员在沟通协调、办理事务等职能时,需要通过一定的思维形式认识和把握客观事物的本质和规律,从而顺利完成工作任务。因此,秘书人员能否采取恰当的思维形式,是否科学地把握止确的思维方式,对其参谋辅助方式有肓接关系。就秘书的丁作任务与范围看,秘书思维过程屮往往需要结合运用或交替使用各种方法來分析处理各种问题。在当今市场经济飞速发展的社会中,秘书要冇效地辅助其领导科学决策,必
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