旅行社经营“自由行”产品的法律责任研究

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1、本科生毕业论文（设计）题姓学专01学目:S：院:业:级:号:施行社经营%由彳厂产品的法律责任研究施文晶人文社会科学学院Mil族管52班2225218指导教师：王建喜职称：讲师2008年12月28日南京衣业大学教务处制摘要1关键词1Abstract1Keywords1一、“自由行”的兴起背景1（-）“自由行”的涵义1（-）兴起背景21.旅游心态愈趋成熟22•竞争激烈，利润稀薄23.网络营销盛行2二、“自由行”的产品特征2（一）“口由行”是组I才I游的升级2（-）“自由行”属深度旅游2（三）相对组团游，旅游费用高2（四）服务弹性大3三、旅行社经营“

2、自由行”的法律风险3（-）案件冋放3（-）旅行社经营“自由行”的法律风险31.定义不明，责任难分32.合同风险33•“无法可依”的风险4四、风险规避的对策4（-）旅行社免责声明4（-）完善旅游合同41・完善与旅游者的合同52.完善与旅游第三方的合同5（三）购买旅游意外保险5（四）事前风险管理5五、总结5致谢6参考文献6旅行社经营“自由行”产品的法律责任研究旅游管理专业学生施文晶指导老师王建喜摘要：“自由行”是不同于传统的跟团旅游的，它是由旅行社预订机票、酒店，游客自由选择旅游项冃的出行方式。这种个性化的旅游方式受到越来越多人的青睐，也成为众多旅

3、行社主推的产品，发展潜力大。但与之相伴而生的则是相关事故法律责任的归属和承担引起的争论。在自由行的诉讼案件中旅行社承担较大的民事责任，损害其利益，影响了“自由行”的发展。本文重点阐述了自由行兴起的背景、概念、特征，分析旅行社经营该项产品的法律风险，并提出规避风险的策略。为法律纠纷的解决及旅行社的经营活动提供借鉴。关键词：自由行；法律责任；旅行社；风险；策略TheResearchOnLegalLiabilityofTravelAgencySelf-guidedTourStudentmajoringinTourismManagementShiWen

4、jingTutorWangJianxiAbstract:HTheself-guidedtourMisdifferentfromtraditionaltravelwiththegroup,andvisitorsarefreetochoosethewaywhichisbookingairlineticketsandhotelsbytravelagentstraveltourismprojects.Thispersonalizedtourisfavoredwithmoreandmorepeople,andhasbecomethemainpushofm

5、anytravelagencies.Thatistosaythereisgreatpotentialforitsdevelopment.Butitalsobroughtrelatedaccidentliabilityarisingfromownershipofandcommitmenttothecontroversy.Inthecaseof“Theself-guided"tourtravelagenciestoassumegreatercivilliability,whichdamagestheirinterestsandwithadverse

6、effectstotheirdevelopment.Thisarticlefocusesonthebackgroundoftheriseof"Theself-guicledtouftheconcept,features,andanalysisthetravelagencyhowtooperatetheproductandrisk-aversestrategy,whichprovidesthesettlementoflegaldisputesandtravelagenciesfromoperatingactivities・Keywords:Sc

7、lf-guidcdtour;legalliability;travelagency;risk;strategy随着现代经济的高速发展，旅游业也随之快速发展。计算机网络的普及使得信息传递愈加便捷，同时人们出游频率的提高，旅游者的旅游经验也n渐丰富，对旅游品质的要求越来越高。相对于“走马观花”式的组团出游，以“机票+酒店”套餐为组合的“自由行”因其自由度强、随意性大而越来越受到国内旅游者，特别是时尚人士的青睐。但“自由行”的发展也产生了一系列安全方面的负效应：环境不熟，物资、心理准备不足，盲口自助，缺乏自由行、自救经验等，导致自由行事故发生率的增长

8、。近年来关于旅游安全事故的报道屡见不鲜，已对人们的出行造成了一定的心理影响。一、“自由行”的兴起背景2003年7刀国家开放了公民个人去香港旅游，一时间