浅谈中国电子商务

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1、浅谈中国电子商务摘要：电子商务以其独特的优势已成为新世纪经济增长的引擎，现已受到我国企业的广泛关注，这必将对我国企业的竞争力和经济增长产生重大影响。然而，我国企业发展电子商务仍存在许多阻碍和制约因素，这些问题如不获得实质性的解决，将会影响我国企业发展电子商务的进程。关键词：电子商务；发展存在的问题；改善措施1企业发展电子商务存在的问题电子商务(ElectronicCommerce&ElectronicBusiness)是一种以电子数据交换和因特网上交易为主要内容的全新贸易运作方式。电子商务在我国已经成为一个热门话题，虽然已获

2、得了较大发展，但是关于企业电子商务发展屮的许多理论和实践问题目前尚未得到很好解决。我国是一个发展中国家，市场机制尚待完善，信息化进程发展缓慢，电子商务在我国还处于从理论研究走向实际操作的摸索阶段。因此，我国企业发展电子商务必将面临许多因素的制约，主要表现为以下几个方面：1.1计算机网络知识较为贫乏，信息化观念淡薄在我国，不论是企业还是国民，对利用计算机网络提高信息获取能力认识不足，有的只限于从网上获取消遣性信息，没有充分利用网络资源。尽管国内对电子商务〃炒〃得沸沸扬扬，不少人(包插企业)对电子商务仍然持怀疑、犹豫、观望甚至拒

3、绝的态度。1.2安全问题的阻碍电子商务的安全主要包括：(1)安全可靠的通讯网络。(2)有效防护连接在网络上的信息系统。(3)有效防止资料被窃取或盗用。(4)培训电了商务人才，使其了解如何防护其信息系统和资料的安全。1.3物流配送服务体系不够完善电子商务使我国物流市场具有相当大的开发潜力。不同层次的电子商务交易，根据自身的规模与资金，为了达到降低物流成本，提高竞争力的H的，企业应为自己选择合理的物流方式。就配送方式而言，目前最能提供专业化和社会化的物流配送的企业影视第三方物流企业所以政府应通过政策进行引导和鼓励发展第三方物流企

4、业。另外，对于一些有实力发展自己的配送业务的大型企业，应加强在配送方面的投资，使Z成为符合现代商品配送要求的专业化物流配送企业。总之，应尽快促使企业构建大型社会化和专业化的物流中心和配送中心，构成强有力的物流配送体系，来满足电子商务对商品配送上的需求。1.4电子商务人才缺乏一个真正成功的互联网企业的运营，除了融资和市场推广这两个因素外，拥有一批复合型的人才是互联网企业可持续发展的基础。而经验丰富的管理和IT人才资源在全世界都很稀缺。在我国，这个问题尤其突出。目前我国部门、行业信息的电子化方面力量严重不足，而没冇各个部门、行业

5、信息的电子化，电子商务就只能是纸上谈兵。1.5电子商务相关立法滞后基于互联网的企业电子商务活动是全球化、数字化、虚拟化的，它涉及税收、信息安全、知识产权、隐私权保护等诸多法律问题。在线交易当事人权利义务的认定用现行法律是难以适用的，因此，要确保各方当事人的合法权益，保证企业电子商务活动的健康、有序进行，需要加强电子商务的相关立法。1・6合理引导培养网络购物习惯网络购物毕竟是一种新生事物，对于习惯了传统购物的人们来说，接受这种方式还需要较长时间，也需要媒体的宣传和引导，培养人们进行网络购物的习惯。最初的购物过程需要用户亲身体验

6、，需要购物网站将网络购物操作流程简单化，减少客户网络购物的难度，克服心理障碍。2我国发展电子商务的对策建议2.1加强信息基础设施建设，有计划、有步骤地推进电子商务发展首先，应该采取多种融资渠道和多种优惠政策，进一步加快信息基础设施建设的步伐；其次，更要有效地利用现有的网络资源，打破行业分割管理体制，提高资源效益，冇计划、有步骤地推进电子商务发展。再次，耍改革现行收费制度，把过高的收费降下来，提高我国社会公众对电子商务的接受水平，这是促进我国电子商务发展的重要条件。2.2加强安全防范措施在电子商务活动中，安全性始终是最受关注的

7、问题。作为一个安全的电子商务系统，首先必须具有一个安全、可靠的通信网络，以保证交易信息安全迅速地传递；其次必须保证数据库服务器绝对安全，防止黑客闯入网络盗取信息；再次，必须确保电子商务记录和事务的长期完整性，防止欺诈行为，这样才能提供广泛的电子商务所必需的可信度；最后，必须远离来自Internet的多方面的威胁，以保证计算机系统自身的完整性，使用户可以信赖他的系统去完成重大的商务应用。总而言之，我们可以借鉴国外的先进技术和平台，利用我国独创的关键技术，针对不同用户的实际情况和不同侧重点，设计出适应我国用户的网络安全方案，开发

8、出不同层次的网络安全产品。2.3完善物流配送系统目前，物流配送体系的不健全已成为我国经济发展的瓶颈之一。我国物流业现状的改变不可能一蹴而就，它需要单个运输行业不断自我完善，需要建立物流系统的标准化体系，更需要国家冇关部门全面地规划我国运输人通道。最关键的就是要抓住我国物流业中的盲点,人力兴