学校人事管理工作中情感管理

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1、学校人事管理工作中情感管理中图分类号：G261文献标识码:B文章编号：1008-925X(2012)07-0064-01情感管理就是管理者以真挚的情感，增强管理者与被管理者之间的情感联系和思想沟通，满足人的心理需求，形成和谐融洽的工作氛围的一种管理方式。情感管理是文化管理的重要内容，体现了文化管理的亲合力，其核心是激发人工作的积极性，消除人的消极情绪。学校管理以民主管理为突破口，以人为本，充分调动教职工的工作积极性，挖掘教职员工的潜能，为学校发展注入了生机和活力。如何以人为本，调动教职员工的积极性，发挥教职员工的潜能，我认为：在有切实可行的规章制度的制约基础上，关键在于情感

2、管理的正确应用。1学校情感管理在人事工作中的重要作用人需要情感，只有让教师带着轻松、愉快的心情面对学生，才能使教师心情舒畅地投入工作之中，即情感因素对人的工作积极性与人际关系具有重要影响。管理时注意观察每位教师在情感上的细微变化，施以恰当的感情诱导，形成团队的亲合力，增强学校的向心力和凝聚力。作为学校的领导和教师，要用自己的爱心去面对同事和学生，关爱别人，快乐自己；带着激情投入到学校管理和教育教学中，它是工作动力的源泉；每天笑对工作，自信的工作,为自己而自豪；让自己的工作和事业充满成就感，不断创新，取得更大的收获。学校的领导和教师每天如果都能做到以上几个方面，学校的管理工作

3、就能达到事半功倍的效果。我想，营造和谐、自主、充满激情的工作环境，关键在于管理者的方式，强硬的学校制度的制约固然是管理的前提，但从中体现的原则性、机械性和整体性，却不能满足教职员工的心理内在需求的东西，一切可能都将成为被动地执行和完成任务。从内心深处让每一位教职员工成为学校的主人，离不开情感化的管理，让大家以主人翁的意识面对工作，愉快、主动、热情地投入到教育教学工作中去，可见情感管理有其他方法无可比拟的重要性。2情感管理在人事工作中的方法和手段2.1进行民主管理，增强程序的透明度。学校管理以民主管理为突破口，只有实行校务公开，开展民主监督，让广大教师知情，采取透明管理，阳光

4、操作，才会让每一位教师成为学校的主人翁，以满腔的热情投入到学习工作中去。2.2挖掘个人优势，运用客观评价。每个教师都有自身的个性特点和才能上的优势，学校工作是一个整体，只有发挥所有人的特长，相互配合，相互补充，学校工作才能有条不紊。这就要求在管理中重视教师的工作能力、效率和结果，给予教师正确、全面、客观的评价，以满足教师的自尊心、荣誉感、成就感的需要。评价教师，是提高管理有效性的重要环节。2.3以人为本，加强顺畅沟通。学校管理以人为本，管理者与被管理者的亲密感只能建立在相互尊重、互相理解的基础上。学校的发展前途是与每一个教职员工密切相关的；每一步的举措也都要让每一个教职员工

5、理解，这样才会立足岗位，全身心地投入到教育教学工作中去。所以，管理者要尽量创造机会让教职员工理解学校的有关规定和变革，同时要创造机会让教职员工发表自己的意见。坦诚的沟通，能最大限度地调动教职员工的工作积极性。2.4从面到点，进行分层次激励。教职员工的情感是十分丰富的，不同的个体或同一个体在不同的发展时期，居于主导地位的情感是不同的，有的偏于这一方，有的偏于那一方。所以，在情感激励时要注意从从面到点，进行分层次激励。不同的情感管理激励着不同的人，效果显而易见。2.5关心生活，温暖心灵。人人都有感情，人人都需要感情。从这个意义上讲，爱的实质就是"给予”：给予关切，给予温暖，给予

6、体贴，给予心理的补偿，使他们感到温暖。关心要从日常琐碎的生活中开始，如果恰如其分地将情感融入其中，可以大大缩小管理者和教职员工的心理距离，建立良好的学校教育教学氛围，就能提高教职员工的工作积极性，学校就能在和谐融洽的工作氛围中更好地发展。3学校情感管理在人事工作中应解决的问题3.1寻求共同目标，增强团结意识。要达到良好的情感管理的效果，首先要寻求学校的共同目标，在共同目标的前提下，要求各科室、各年级、各教研组、备课组成员为实现这个目标而精诚团结，形成合力，积极奋斗，创造性地开展工作，从而实现共同的目标。只有团结，才能让情感管理的效果事半功倍。3.2摆正各种关系，处理好人际之

7、间的矛盾。情感管理的有效性达成，需注重创设和谐的、宽松的学校工作环境，提供精神上的需要，形成和谐的人际关系。即领导与领导、领导与教职员工、教职员工与教职员工关系的正确处理，均是搞好学校工作的保证。3.3注重信息收集，加强意见沟通。要让情感管理发挥其有效的作用。