小学校长危机管理意识和管理策略

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1、小学校长危机管理意识和管理策暁【摘要】今年来我国很多学校相继发生了一系列的校园安全事故,最为突出的是食品安全事故、消防事故、校园恶性暴力事故等,这些事件不仅影响了正常的教学秩序和校园生活,甚至会对师生的生命和财产安全产生威胁。小学作为一个特殊的社会组织,也面临着各种各样的危机,同时小学生还处于幼年阶段,自我安全和保护意识淡薄,但是很多小学管理者缺乏危机意识和经验,危机风险防范理论和制度不健全。小学校长肩负着预防和处理危机的重任,然而校长的管理经验往往来自实践中的积累,缺乏危机意识和危机应急预案。因此,正确理解校园危机管理涵义,分析危机管理现状,不断增强危机意识,加强危机管理的对策,是

2、摆在小学校长面前亟待解决的新课题。【关键词】小学校长危机管理意识策略一、危机管理和学校危机管理的涵义广泛上危机的含义是产生危险的祸根或者是生死攸关的时刻,狭义上是指人们不愿意发生的、超出预料范I韦I之外的、几乎无法控制的事件,危机具冇意外性、不确定性、集聚性、破坏性、紧迫性等特点。顾名思义,学校危机是指在与学校有关的,已经发生或者潜在尚未发生的,严重威胁要校园秩序和生活并造成不良后果的突发性事件。学校危机管理是学校管理者在危机意识和观念的引导下,对可能发生或者已经发生的危机事件进行事件分析、协调控制、反馈总结等,从而合理解决危机并把危机危害降低到最小。校园危机可以分为危机预防、反应、

3、恢复和评价阶段,学校危机不仅具有危机的一般特征,还具有人口数量集中、危机潜伏性大、后果严垂、教育性和长期性等特点,危机事故一旦发生学校管理者必须在短时间内做出决策并立即采取措施,把事故控制在能够掌握的范围内。二、小学危机管理意识和策略现状分析(一)校园危机管理意识淡薄,观念和行动差距较大小学管理者一般缺乏专一的危机管理知识培训,对危机管理的真实涵义理解也不透彻,往往认为危机管理就是“兵來将扌肖水來土掩”,其实不然,危机管理是一项复杂的系统工程,还包括预防、处理、总结、创新和反馈等,危机管理的最成功Z处在于把危机扼杀在摇篮Z中。其次,就是校长为危机管理的重要性认识不足,一般把教学目标作

4、为重中之重,忽略対危机预防的资金和精力投入,基础设施不完善。最后是关于校园危机管理的研究和学习不足,校园缺乏危机管理宣传和教育力度不强,校园内缺乏危机预防文化元素。(-)小学危机管理意识不健全,校长决策和协调能力不足校园内缺乏长久有效危机预防机制,许多设施只是为了应付检查,危机预防方案也不健全,因此校长不能対风险进行正确的预测和评估,往往在危机处理屮失去主动权。任何一场重大危机都会造成严重的物质和精神损失,只有对事故进行深刻的总结和分析,才能够汲取经验、总结教训,逐步恢复对学生心理的影响。校长面对危机会产生巨大的心理压力,对危机的反应也是对校长决策和协调资源能力的考验,但是由于长时间

5、缺乏学习和培训,很多校长并不能沉着冷静地处理问题。三、提高小学校长危机管理意识以及加强危机管理的相关策略(一)不断增强校长危机管理意识,建立完善的危机预防机制在当今和谐社会的引导下,是否具备危机管理能力已经成为领导的基木素质之一,小学管理者也不例外。在校园危机管理实施过程中,只有不断增强管理者危机意识、过硬的心理素质、组织协调能力、沟通决策力以及反思总结能力,才能提高危机处理水平。危机意识也是一种警觉和理念,小学校长要增加对危机管理理论和经验的学习,并转化为实际行动,增强发现危机的敏感度和危机处理能力,确保在紧急关头保持清醒的头脑和决策的准确性。对于小学危机事件的处理,必须建立长久有

6、效的危机管理预防、组织、协调机制。首先可以通过搜集以往各种重大校园事故的案例,并搜集自身危机源信息,把各种危机进行分类,并制定相应的危机预防方案。英次,要建立危机应对机制,危机一旦发生不是隐藏和躲避,而是要及时启动应急预案,组织成立负责制领导小组,正确分析和评估危机发展动态和结果,I办调校园和社会等各种资源,把事故的损害降低到最小。同时,也要做好学校公关工作,稳定学生和家长的心态,和媒体形成有效的沟通,把事故真相公众社会。(-)加强校园危机处理培训力度,将危机教育渗透到校园文化之屮学校危机事故的发生和师生有着密切的联系,最主耍的是涉及到师生安全问题,如食物中毒、意外身亡、自杀、交通事

7、故、传染疾病等。危机管理不仅是校长一个人的工作,更需要师生的共同努力,校园危机管理的关键性环节是师生自我保护和救护,只有提高师生危机管理技能和意识,才能从根本上减小危机的负面影响。定期的安全演习,不仅可以在思想上强化危机意识,更可以检验预警机制的完整性。学生要利用教学课程加强对学牛的培训指导,树立自身安全保护意识,比如在学校危险地段,设立标志牌,进行火灾、地震演习,定期进行安全教育宣传等。只有这样,才能把危机管理意识做为一种校园文化发展起来。(三)积极开展

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