强势管理+危机意识管理》-讲义

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1、寄语寄语“你可以不必踏遍每一条河流，但你却不可以没有见过大海”——摘自李泽尧专著《有效管理十八项技能》寄语1强势管理+危机意识管理——《有效管理十八项技能节选》作者:李泽尧2著作及成果——已经出版20部：《中国式制度管理》《打造强势部门经理》广东经济出版社《中国式绩效考核》《中国式绩效考核操作版》广东人民出版社《执行力》《领导力》《商战力》《创造力》广东经济出版社《企业目标责任制考核方法与实例》广东经济出版社《企业管理自诊自查手册》广东经济出版社《有效管理十八项技能白金版》广东经济出版社《跟单员工作手册》《跟单员

2、工作手册修订版》广东经济出版社《跟单员培训金典》广东经济出版社《中国人生存谋略》四川人民出版社《跨国公司员工的八个行为习惯》北京大学出版社《意识心理学》西南交通大学教材《工程施工企业目标责任制考核方法与实例》广东经济来者何人？——李泽尧3李泽尧老师—著作李泽尧著作20部4清华大学、中国人民大学商学院及中山大学之颐园学院、高等继续教育学院、中外管理研究中心：高级经理工商管理硕士(MBA)研修班特聘教授；中山大学教授经理研究会特约顾问。原广州亚加达miniMBA教育中心负责人、管理系教授、系主任、“在职经理人MBA班

3、”及“国际项目经理文凭班”班《项目管理》、《管理学基础》课程教授。华南轮胎、华强本邦电器、鑫兴工贸等公司管理咨询项目首席顾问来者何人？——李泽尧5内容提要——摘自李泽尧专著《有效管理十八项技能》第1单元危机意识管理危机意识管理什么叫关心？企业如何防止人才沉淀分类淘汰法竞争不是浪费案例：著名公司的经典做法第2单元强势管理服从性——服从的含义影响服从的因素服从的参照系操纵与被操纵从聪明走向精明案例：学会骂下去！6第1单元强势管理7看看你的团队：1。下班时间到临时来了工作任务，怎么办？2。执行力、执行度如何？3。结果导

4、向、拼命三郎，还是理由很多、拖拖拉拉？4。以公司目标（领导要求）为准，还是将就个人的时候多？问题提起：团队士气与执行力8A-何为强势管理口服心服口服心不服口不服心不服口不服心服口服心服秀才型管理礼节型管理强权型管理管而不理——不求口服心服——摘自李泽尧专著《有效管理十八项技能》9忽略、漠视：①利益——利益关系②武力——道理之外管理不只是一个技术问题也不只是一个艺术问题何谓秀才？——凡事讲道理10学院派的管理，书刊杂志上的管理，都常常把理想当作现实，它们在谈管理的时候，都似乎默认了一个管理目标，那就是追求口服心服，

5、而这个默认的假设却常常是不成立的。正是因为很多人都把追求口服心服当作管理的默认目标，所以他们所谈的管理手段就几乎千篇一律地成了教条和空洞的理论。唯有老板和职业经理人只好自己去进行折中处理。第十八招：“秀才造反十年不成”——何为强势管理11口服心不服80%100%心服口服何为强势管理——口服心服与管理成本®假如说让一个人心服口服需要100%的管理成本的话，那么我告诉你，当你管到他心不服只是口服的程度，却可能只需要80%的成本，或甚至更低。12口服心服：平地上走口服心不服：刀尖上走13用人效益=部下贡献（业绩）部下收

6、入（工资）（1）增加部下的贡献，减少部下的工资；（2）部下贡献增加很多，部下工资增加较少；（3）贡献不变，降低工资；（4）工资不变，增加贡献；（5）工资降低一点，工资降低很多。主管很难让部下“口服心服”——摘自李泽尧专著《有效管理十八项技能》14经营型战略型（业务型）老大型企业家型明星型官僚型阿斗型纨绔子弟型败家子型老板型工头型管理型资本家型节流开源主管很难让部下“口服心服”——15结论：主管很难让部下“口服心服”思想统一是上限，行动统一是下限。退而求其次：牢牢抓住下限、坚决确保下限16霸气：何为强势管理——按公

7、司的目标走——摘自李泽尧专著《有效管理十八项技能》17职工：八小时以外是我的时间员工：八小时以内是公司的时间什么是神圣不可侵犯的？18职工：八小时以外，神圣不可侵犯员工：八小时以内，神圣不可侵犯职工：△6：00点钟下班，5：50就要坐车△5：30收拾工具，准备下班（上厕所，轻装上阵回家）△以人为本，人性化我家孩子放学了必须回去员工：6：00点钟下班，工作没完成不能回去结果，这些做法的结果是形成一种观念：以个人为参照系中恳6：00点保证职工≠员工19以个人为参照系还是以公司为参照系特例:职工≠员工20以个人为参照系

8、以公司为参照系个人情绪重要、哭哭啼啼谈工作谈目标体谅个人，人性化管理以公司目标为准理由、困难、情绪、人情目标、结果、规程、原则个人公司体谅、个性化压力、无人情味理由一大堆、困难重重强势、主导享受的时候每个人都是主人翁忠良厚道之辈挺住思考政治工作服从无理由以个人为参照系还是以公司为参照系21什么叫“讲原则”１。你可以到民企老板那里找关系吗？——国企干部与民企老板之别２。立场