對重大社會活動現場醫務室醫療服務工作的探討

《對重大社會活動現場醫務室醫療服務工作的探討》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、對重大社會活動現場醫務室醫療服務工作的探討【中圖分類號】R197.3【文獻標識碼】A【文章編號】1672・3783(2011)12-0510-01【摘要】通過對重大社會活動所設的現場臨時醫務室的醫療服務工作的總結，分析現場醫務室醫療服務的特點，同時分析現場醫務室醫療服務過程中常見的問題，就存在問題進行探討，使現場醫務室能發揮良好作用，為參加重大社會活動中人員的身心健康提供最便捷的醫療服務【關鍵詞】重大社會活動現場醫療服務隨著社會的發展，人們的活動范圍越來越廣，各種重大的社會活動也隨之增大。以我市為例，欽州市是廣

2、西北部灣地區沿海的新型城市，是廣西北部灣經濟區的核心城市之一，幾年來，重大的社會活動越來越多，如：一年一度的海豚節、觀潮節、荔枝節等，還有今年的第十二屆廣西壯族自治區運動會在我市的舉行等等；這些活動都屬於重大的社會活動，參加人員之多，場面之廣，參加人員所消耗的精力體力都是較多的，很容易出現身心健康的問題；為瞭給參會人員提供便捷的醫療服務，政府部門在每次活動現場均設立臨時“現場醫務室”，現就現場醫務室的醫療工作進行探討1現場醫務室要充分做好各項準備1.1醫護人員準備：重大社會活動場面規模和參加人員數量每次都是不一

3、樣的，因此，配備的醫護人員需要按實際情況配備一定數量的醫護人員，醫護人員要求具有較強的應急能力，較好的語言溝通能力，和較強的社交能力1.2醫療器械準備：現場臨時醫務室是臨時組建的場所般是提前得到上級的通知，得到通知後按照會議的規模和性質,參加人員的群體特征，現場和醫院的距離等因素準備醫療器械；包括簡易呼吸器、脊柱固定板、擔架等一些急救器材，同時保持通訊工具的正常使用，以便現場簡易處置後轉運至院內進一步治1.3藥品的準備：現場臨時醫務室既承擔急救功能同時也承擔基本醫療服務，除瞭急救藥品外、還要準備消化道疾病、呼吸

4、道疾病、外傷、過敏性皮炎常見病以及高血壓、冠心病、慢性支氣管炎、肺氣腫、肺心病等老年性疾病的常用藥；有兒童參加的場合的，準備兒科用藥。所有準備用藥除急救藥物外，一般以OTC藥物為主，盡量做到安全、便捷、群眾容易接受2現場i務室要註重服務對象的情感交流2.1現場醫務室的醫療工作要註重語言溝通藝術：隨著生物—心理一社會醫學模式的推出，人類的健康需求不斷提高，護士具有良好的語言交往藝術對提高社區護理質量具有十分重要的意義［1臨時現場醫務室就相當於一個社區醫療服務點，而在社區“生物一心理一社會醫學模式”比臨床變得尤為重

5、要，這裡接受醫療救助的對象大多數還沒有“病人”角色，在語言交流上應該註重。從實際情況出發，零距離無隔閔真情的交流，根據不同人群心理特征，從語速、語調、語言種類及語言的表達風格上都應該有所不同；對於特殊對象，甚至可以利用肢體語言來表達，舉手投足、傾聽、註視、幫扶等每一個細節都流露出真情的交流,盡量使服務對象能理解、接納和依從；順利完成現場醫務室的醫療服務2.2現場醫務室的醫療工作要註重行為溝通藝術：現場醫務室的醫療工作過程是完全暴露在群眾中的一個過程，要規范醫護人員的診療行為，避免不必要的糾紛發生。同時規范的診療

6、行為，能增加服務對象的理解和信任，使醫患雙方能更好溝通，促進現場醫務室醫療活動的順利完成3現場醫務室要註重流程管理和預案的制定執行現場醫務室是臨時設置的，擔負臨時應急醫療急救任務和部分基本醫療服務任務。現場醫療救治任務的不確定性的性質促使現場醫務室要註重流程管理和預案的制定執行，要利用有限的人力物力資源，制定標準化、規范化、程序化、科學化的工作流程和應急預案。從救治點單元區域，人員、物資的準備、責任管理、衛生消毒、醫療廢物的處理等方面考慮制定合理的流程；同時為瞭應對突發事件的發生，也要從可能發生群體事件的規模，

7、從上述幾方面去準備外，還要考慮大量傷員岀現時的轉運情況，制定好應急預案；並確定所制定的預案有可操作性，能正常執行，不可單純停留在制度上4小結現場醫務室是臨時設置的，既擔負臨時應急醫療急救任務又擔負部分基本醫療服務任務，也就是說現場醫務室既要建成像急診的救護站又要像社區衛生服務站；如何在有限的人力物力資源和有限的空間以及短時間的組建過程中做到面面俱到，百無一漏，萬無一失是值得擔負此任務的醫護人員所研究的課題參考文獻[1]陳明珍，社區護理工作中的語言交往藝術[J],《中國水電醫學》2004,6:366.作者單位：5

8、35000廣西欽州市婦幼保健院（紅十字醫院）