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时间:2019-11-20
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1、商务介绍礼仪与商务信息平台建设分析合集商务介绍礼仪在当今竞争激烈的国际商务舞台上,如能熟练而恰当地运用礼仪知识,就有可能对业务产生事半功倍的效果,因此下列准则应当熟知:知己知彼,入乡随俗由于不同民族的文化背景对礼仪有很大影响,因此在与国外商家做生意时,要尽可能多地熟悉对方的商务习俗和节奏。当你代表公司洽谈生意时,如能尊重对方的风俗习惯,使客户心情舒畅,成功的概率就可能增大。为了避免交往中的失礼行为,事前应阅读一些介绍客户所在国的概况资料,了解问候用语、服饰规范、用餐知识、地理概况、赴约及赠礼习俗等。在异国他乡,尝一尝当地的特色食品,学一学当地的言谈
2、举止,有助于拉近彼此间的距离,并对业务的开展产生积极影响。尊重对方,不妄加评判不同的国家,做生意的方式会截然不同,不能因存在这种不同就认为对方不对。如欧美人认为,与人交谈时目光注视对方表示着关注、真诚和尊敬,不愿与人对视是不善相处的人;而亚洲和非洲一些国家的人则认为,视觉会影响听觉的注意力,他们以回避目光方式来表达对他人的尊重。因此,要时时站在对方的文化角度去观察事物,动辙批评他人的做法,在国际商务活动中一向被视为不礼貌行为。如果你使主人或客人的处境难堪,即使是一时疏忽,也往往会给业务带来严重损失。友谊第一,生意第二友谊的建立与业务的开展往往是密不
3、可分的。对许多国家而言,在建立工作关系之前,往往需要建立相互间的信任。从礼仪的角度看,只关心生意是否做成是短视行为。一次商务会谈能否成功,或取决于你打高尔夫球的水平,或有赖于主人在同你进餐或听音乐会时对你的品位及性情的了解。国外许多商家都把建立彼此信任视为建立长期合作关系的必要“投资”o在欧洲和中东,如果对方认为你不可信赖,即便对你提供的产品感兴趣,也不会同你做生意。在日本,商人们更重视建立在相互信任、彼此友好并能提供优质商品和服务基础上的长期合作关系。商务信息平台建设分析*商务局切实加强了商务信息系统工程建设,重点是加强了*商务网站的建设与维护工
4、作,*商务网站于*年4月建成以来,月均访问量在2千人次以上,为宣传推介奈曼提供了有效的商务信息平台。网站共设首页、商务局概况、通知公告、政务公开、经济发展、招商引资、商务天气预报、法律法规、办事指南、旅游观光、供求信息、文件下载、公众留言、0A办公系统等14个栏目,另设酒类流通、万村千乡、商务预报、家电下乡、办事指南五个子系统,以及局长信箱,投诉反馈两个特殊栏目。商务网站工作中主要强化了三项措施。一是切实加强领导,明确责任,做到人员、设备、资金三到位。奈曼商务局充分认识到建好商务网站,另借助网络向外界宣传推介奈曼商务信息的最佳捷径,同时也是商务干部
5、向其他地区商务部门学习的良好平台。为切实加强商务信息系统建设,局领导高度重视。举办了学习“0A”办公系统培训班,可以在网上发布单位通知、设置工作计划、发送公文、公共资源预约、制定个人计划、编辑个人通讯录及个人基本档案,发送邮件、网络会议等。还可以在网上进行上班考勤。在单位内实现了办公自动化,通过整体推进为商务网站的建设与维护营造了良好的环境。工作中,切实加强领导,明确责任,由专人负责网站的日常管理和建设工作,办公室主要负责具体业务,并配备了电脑、打印机、数码摄像机、数码照相机等宣传设备,做到人员、设备、资金三到位,为工作的有效开展创造了良好的条件。
6、二是准确定位网站的服务功能,提高信息质量。*商务网站的建设与维护坚持以市场为导向,以为群众、企业和投资者服务为宗旨,及时发布全旗优质商品的供求信息和重点9^^1,优质,查询服务,建立农副职产品及食品市场价格信息平台,全面推进商务信息系统及企业信息化建设。工作中,严把质量关,提高信息与工作的关联性,注重原创性、真实性、主要发布全旗招商引资,商务流通以及内外贸易信息,重要信息由局领导审核,普通信息也要由网站工作人员审核才能上报发布,确保了信息的质量。三是强化工作措施,创新工作方法,全力构建商务信息平台。首先,作为业务人员,熟悉本部门的工作是建好网站的前
7、提。工作中,加强与单位各股室的联系,虚心向其他同志学习,及时掌握第一手资料。各股室都积极配合并给予了大力支持,切实加强了业务培训,全体工作人员都掌握了商务信息的编撰方法,通过单位全体干部职工的共同参与,为网站提供了最主要的原创信息。其二,积极争取领导支持,加强旗内部门间的联系,扩展信息渠道。通过局领导的协调,切实加强与旗政府网站的信息共享与交流。其三,积极向其他兄弟网站学习,借鉴经验,及时掌握国家商务发展的政策动向和工作动态,扩展网站的使用功能。四是立足奈曼的旗情和资源优势,在“特”字上作文章,在“新”字上救突破。立足奈曼的旅游、物质资源、矿产资源
8、开发等特色产业和特色经济发展需要,主要侧重于招商引资项目、企业供求信息、奈曼特色农产品、青龙山洼地旅游景区、*经济学发展情
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