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时间:2019-11-20
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1、基于人力资源管理视角医保档案探析【摘要】本文对当前医保档案管理工作中存在的问题进行了分析,尝试从人力资源管理的角度分析医保档案管理的重要性,并提出了给予人力资源管理视角的医保档案管理策略。【关键词】人力资源管理视角;医保档案;管理问题;管理措施关于医保档案的管理,是当前医疗保险经办管理工作中最为重要、基础性的一项工作。医保档案是医疗活动中最真实的数据,医保档案管理的高质量,不仅能够体现我国医疗改革的不断进步,也能有效地保障参保人员的合法权益。为此,有关部门特别是人社部门和医疗保险经办机构高度重视医疗保险档案管理并制定和完善了一系
2、列的管理制度。为更好地落实这些政策,需要相关管理人员充分明确当前医保档案管理工作中存在的不足,制定具有针对性的解决方案。一、当前医保档案管理工作中存在的问题对于医保档案的管理,目前还存在一些弊端问题急需改正,诸如管理人员没有充分意识到医保档案的不可再生性,对管理的重视程度不够,均容易导致医保档案信息不完善、档案构建重复等问题,再加上各级医疗保险经办机构缺乏资金和技术的投入,导致一般档案的管理局限于传统的管理理念和管理方法,大大降低了医保档案管理的有效性,使管理工作的质量不能充分地发挥,也不能够满足社会发展的需求。随着的科学技术的
3、不断发展和计算机的普及,各大领域都涉及到先进的现代化信息技术,其中医保档案的管理工作也愈发重视新技术和新方法的应用。但是对于医保档案的管理,现下却没有健全以及完善计算机编程系统,新技术新方法还有待研发普及。由于现阶段医保档案的管理、技术、方法比较落后,所以造成实际运营中出现了管理系统不统一、不融合的现象,此种情况加大了医保档案资源利用的难度。另外,医保档案管理技术的薄弱以及不足容易造成档案资料的泄露,给一些不法分子可乘之机,对参保人员的合法利益构成损害。此外,医保档案管理工作中一个突出问题表现为管理人员不专业、管理团队不完善,很
4、多单位对医疗档案的管理没有专门的管理部门负责,大部分由兼职人员分管医保档案管理工作。由于管理工作人员自身的档案管理方面知识技能水平不够、管理工作经验较少、总体素养不高的情况普遍,使得医保档案管理工作不能高质量地实现和完成。医保档案内容比较复杂,如不能进行系统管理就无法保证档案的管理质量。二、从人力资源角度完善医疗档案管理的重要性在新时期内,各级社会医疗保险经办机构做好医保档案管理工作对于保障参保人员的合法权益具有至关重要的作用。从人力资源的角度入手,加强对医保档案的管理工作,有助于进一步完善档案管理机制,满足当前大量医疗档案精细
5、化管理的需求,不断推动医疗保险相关工作的进步,提高经办服务质量,具体优势主要表现在以下几个方面:其一,人力资源视角下的医保档案管理工作可实现对档案资料的动态化管理,符合医保档案的保存、利用、共享的要求。利用人力资源视角展开医保档案管理工作,有助于管理人员充分意识到医保档案管理工作的重要性,提高责任感,在工作中投入更大的热情和更多的精力,进一步提髙医保档案的质量。其二,从人力资源的角度开展医保档案管理工作,有助于促进管理工作的先进性和前沿性。从人力资源角度入手开展医保档案管理工作,进一步加强对投资和预算的审核管理。随着医疗改革的深
6、入开展,人力资源角度下可以帮助社会医疗保险经办机构优化医保档案管理成本和收益,而收益的提升也将会进一步激发管理人员的工作热情。其三,从人力资源视角开展人保档案管理工作,有助于进一步完善管理体系,有效地改善传统管理过程中存在的一些不足和弊端。医保档案管理中的人力、物力、财力资源将会得到进一步的统筹和协调。三、从人力资源角度分析医保档案管理的有效策略医保档案管理人员需要立足于人力资源的角度,对当前医保档案的管理进行系统的分析,正视其中存在的缺陷和不足,构建科学、系统的医保档案的管理制度。首先,医保档案管理需要进一步完善管理流程和管理
7、制度。建立原始性、真实性、全面性、可查询性兼具的医保档案工作体系是保证医保档案工作有效推进的客观要求。各级社会医疗保险经办机构需要充分意识到档案管理工作的重要性,建立专❷T的医疗档案管理部门,合理安排人员职能,并结合医保档案工作量的多少设置相应的岗位数量。医保档案管理工作主要包括档案的整理、归档、保存,管理人员需要确保档案的完整性和准确性。为此,各级社会医疗保险经办机构可以将详细职责整理成册,并在科室内进行张贴宣传,确保工作职责明确,方便展开精细化管理。关于医保档案管理,医疗保险经办机构需要引进新型管理人才,并定期对当前管理人员
8、展开医保档案管理培训。医保档案的管理人员不仅要有高度的管理意识、高尚的道德修养、对档案工作的强烈责任心,还要掌握一定的医学、法律知识,严格遵守档案管理的规章制度。医保档案管理工作需要本着真实、完整、安全、满足社会各方面对医保业务档案信息的利用的原则。通过培训和宣
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