以人为本的理念指导图书馆管理实践工作探讨

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1、以人为本的理念指导图书馆管理实践工作探讨摘要：图书馆作为人文精神与科学技术的重耍传递载体，在人们的工作、生活、学习中起到了重要的作用。随着图书馆工作人员管理理念的不断更新，“以人为本”的思想口渐深入人心。笔者结合图书馆工作的相关经验，探讨了如何使用以人为本的理念指导图书馆管理工作的实践。关键词：以人为本；图书馆管理；工作实践引言图书馆是文献信息中心，是传递人文精神与科学技术的重要载体，在人们的工作、学习、生活中起到了重要的作用。如何最大限度地发掘图书馆的职能，培养出更多适应社会的人才，是图书馆工作者考虑最多的问题。“以人为本”理念最早起

2、源于西方，二十世纪八十年代时被引入至国内的企业文化制度Z中。通过以人为本的思想来指导企业的管理实践，可以进一步锻炼人的意识、体力与脑力，在生产、经营与管理活动中提升人的智力、体力，从而实现更高层次的自由发展。近年来，随肴图书馆工作人员管理理念的不断更新，“以人为本”的思想日渐深入人心。图书馆管理工作中以人为木的“人”，应该包括两大主体：图书馆内部员工以及广大读者。将广大读者用户以及员工作为管理的核心，在促进他们全面发展的准绳思想指引下，体现人文精神，尊重、理解、关心、爱护他们，真正促进图书管理工作的长期可持续发展。1以人为本理念指导图书

3、管理实践工作的探究1・1强化内部管理，建立以员工为本的人力资源管理理念联邦快递屮国区总经理钟国仪曾这样说：“员工不是成本而是资产”，因此一定要“打动员工的心”。正因为他们将员工放置在极高的位置上，企业才能获得快速发展，成为国内最知名的国际快递Z-O图书馆管理亦是如此，只有建立起稳定运行，有助于吸引、激励人才的人力资源管理体制，促进人力资源的开发，真正培养人、锻炼人，才能让员工发挥最大效能。(1)建立起有效的人力资源管理机制目前国内多数图书馆为公立或事业单位性质，在人力资源管理上倾向于平均主义，馆员的积极性不高。因此，首先建立起“基于竞争

4、、激励的绩效考评体制”尤为必要，加大完善人员选聘、人员激励方面的举措，激发起员工奋发向上的动力，真正感受到图书馆高层人员对他们的信任、尊重与期待，从而刺激员工主观能动性，增强图书馆管理工作的活力。(2)强化员工的各项培训培训是最好的福利，这是国内外一流企业中的一句流行语。不断培训员工，增强他们的综合能力，是壮大图书馆员工队伍的重要举措。图书馆应建立起长期培训的目标，通过思想道德、职业能力等多个方面强化员工的教育；除此之外，图书馆领导者还应该为员工建立好便利的继续教育制度，积极鼓励他们参加包括成人教育、图书情报、自学考试等各方面的考试，给

5、予考取更高学历者一些物质与精神奖励；图书馆还应为员工提供良好的学术沟通交流氛伟I,尽可能让员工多参加一些学术活动，进一步了解计算机检索方面的技能，从而切实提升他们的综合素质。（3）因岗设人，充分考虑人力资源的合理配置随着图书馆进一步发展，人员队伍进一步扩大，人员的专业化、精细化程度越来越高，尤其学科馆员制度建立之后，图书馆工作者只有在业务能力上进一步钻研，才能与各个专业需求匹配。这就需要图书馆充分发挥各人员的优劣势，对于管理人员、设备（计算机、打印机等）维护人员、检索协助人员、学科馆员等进行更合理的配备，让他们在管理者的协调之下更好地相

6、互配合，在自己热爱并擅长的岗位上发挥出最大潜能。（4）创设良好的员工工作氛围，愉悦员工心情图书馆工作人员的心情与自身从事的岗位、报酬等密切相关，同时也与他们的工作氛围有直接关联。因此，只有宽松舒适、便利的工作环境才能更好地激发出员工的创造力与工作激情。在实体环境上，图书馆应进一步现代化，设立员工休息室、员工通道、经理信箱等，让员工感受到自己被充分尊重，只有在心情愉悦的基础上才能更好地为图书馆目标而努力，实现个人目标与图书馆目标的良好契合。1・2加强内外融合，以读者为本指导图书馆发展（1）人性化设计图书馆，为读者提供良好硬件环境图书馆是人

7、文精神与科学艺术传递的载体，因此，在外型上应该端庄、典雅、自然、朴素，设计上应尽可能宽敞，采光充足。为突出人文气息，图书馆可在大厅布置上装饰一些科学家画像、知名人士名言、经典艺术画作等。为读者产生更强烈的探索知识、学习知识的欲望，图书馆可以在台阶上设计“知识是人类进步的阶梯”等标语，配以一些小脚丫活灵活现地展现出探索的过程。拥有良好的硬件环境的图书馆还应该设有馆藏布局图，为读者更好利用图书馆作指示，同时，应尽可能地收藏一些光盘、磁带等各种视听影像资料，满足网络化的需求，为读者提供更多的附加服务。如果条件具备，图书馆还可设置一些无线宽带接

8、口，让用户能够在优雅的环境中上网，方便那些携带笔记本的用户进行学习。（2）用户需求导向，建立科学合理的文献运行机制“以人为本”强调用户需求导向，这就需要图书馆将用户的需求作为各项工作开展的基础与前提。图书馆