以宽容之心建设健康和谐团队

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1、以宽容之心建设健康和谐团队健康和谐的团队是企业发展的基础与原动力。团队健康和谐，企业发展兴吒,这是无数事实证明了的结论。抓团队建设，企业领导者是孑盾的主要方而，起着主导性作用。换言Z,团队建设口标、思维的确定，团队的实际状况的认识，对企业发展前景的认识。但不论企业领导者采取何种思路、何种方法建设团队，FI的都是要把团队建设成员工舒心放松，工作努力人际关系简单，健康，内外、上下、左右关系和谐的I才I队。而要建设和谐健康的团队，宽容之心是企业领导者必备的索质和心态。首先，宽容是企业发展的需要。”海纳百川，冇容乃大。”企业领导者必须冇”五湖四海”的思想，特别是商业地产是新兴产业，更需要不拘一格吸纳

2、各色人才，只有这样，企业才有持续发展的人才基础。如果缺乏宽容Z心，人才标准偏狭，势必将大量人才拒之门外，企业发展必然受限。其次，宽容是建设有活力的团队的需要。一个团队，如果只冇一种类型人才，必然色彩单调，缺乏活力。只冇包容各种不同类型人才，团队才会因人才互动产生碰撞，产生竞争，才会冇不竭的活力与激情。再次，宽容是一种美德，是一种修养，是衡量企业领导者是否成熟的重要尺度。在成熟的领导者眼中，员工都是优秀的，只是优秀的员工身上各口存在着或多或少的缺点，要包容这些缺点，允许他们有改正缺点的时间和过程。如果缺乏这样宽容的心胸和气度，领导者是不会为团队接受，企业也难以搞好。宽容，说起來容易做起來难。如

3、何才是真止的宽容，我认为，只有做到以H五点，才可算是真正的有宽容之心:•是既容人Z长，也容人Z短。容人长易，容人短难，这可算是世人的通病。企业领导者应该明白，”金无足赤，人无完人”，在用人上不可追求完美，眼睛只盯着部属的缺点毛病，吹毛求髭，不依不饶。实际上，“水至清则无鱼”，只要在德上优大于劣，长胜于短，就应当宽容接纳。二是既容人之能，也容人之平。任何企业发展，都离不开一•批关键吋刻、关键问题能顶上去的能人、骨干。当领导的不能”武大郎开店”，妒贤嫉能，怕部属比自己强，影响自己的形彖与权威，而应发掘能人，培养能人，鼓励部属超越自己。另一方面，企业领导者也不能眼睛只盯着几个能人、干将，而忽略其至

4、排斥普通员工。要知道，企业更多的是日常的、普通的工作，更多的是需要普通员工将普通的事做好。忽视大多数普通员工的后果，必然是严重挫伤他们的工作积极性和创造性。三是既容人Z同，也容人Z异。企业领导者不能只愿听顺耳的，只想听一种声音，凡是和自己意见一致的就喜欢，就重用，反之就排斥，就认为和自己过不去，”党同伐异”，结杲只能使人际关系变得复杂，使有利于企业发展的逆耳Z言得不到重视，降低员工主人翁责任感，甚至使员工与企业离心离德。四是既容人之成，也容人之谋。任何人做事情都不可能事事顺遂。而当领导的不能以一事成败论英雄，成则喜，失误则恼，甚至一棍子打死。成功时，要及吋地肯定，也要及吋地泼冷水，切不可”一

5、俊遮百丑”。同时，耍允许属下有失误,要在失谋的时候多一些鼓励和宽慰，多帮助部下在失误屮寻找教训，做到吃一堑长一智。五是既要容人Z雅，也要容人Z俗。因为文化背景、教育程度、成长经历等不同，每个人都有口己的兴趣爱好。只要不是违法违规的，领导都应当接纳，都应当允许存在，切不可以自己的好恶去衡量部属，亲疏部属，其至作为用人的标准。领导者的宽容不是刻意做出来的，也不为应付一-吋之需，做权宜之计，宽容应是一种内在的”无意识”行为，是领导者人格魅力的体现。耍达到这样一种境界,领导者必须做到以下儿点：1、要容而有察。识人察人是用人容人的前提。伯乐之所以能相马，是因为他对马有深刻而独到的认识。领导者耍对部屈有

6、深刻的理解与分析，既要透过表面言行看内在品德，也要对其能力、素质等认真分析，弄清主流、把握本质，求犬同存小异，才能扬长避短，知人善任，真正做到宽容。2、要容而有度。宽容不是无原则的迁就、放任，更不是同流合污。宽容是为人局着想，是为长远目标服务，如果错误和问题严重侵犯了制度规定，妨害了企业发展大局，影响了企业发展口标的实现，则不但不能宽容，述要严肃处理。3、要容而有教。宽容不是把问题摆在那里，放任自流，任其发展或自生自灭。宽容是为了融合、改造。在教育、培训、交流、渗透、摹仿等过程中，提倡什么反对什么要旗帜鲜明。只讲宽容不讲改造，是包庇，是迁就，久而久之，必然影响团队建设。在宽容的基础上加以改造

7、，才能取长补短，使团队更趋和谐。