乡镇机关作风建设监督检查办法

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1、乡镇机关作风建设监督检查办法第一章总则第一条建立健全机关作风监督检查制度，是保证我镇重大决策、决定和工作部署得以贯彻落实的重要手段，是促进机关作风建设，改善机关思想作风、工作作风、领导作风和学风的重要措施。为了保证机关作风建设深入持久地开展，逐步纳入制度化、规范化、科学化的轨道，从而实现机关由管理型向服务型的根本转变，特制定本办法。第二条机关作风建设监督检查工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实；坚持以人为本，坚持思想教育和制度建设相结合的原则；坚持内部监督与服务对象监督相结

2、合的原则。第三条机关作风建设监督检查目的是转变工作作风，提高工作效率，提高工作质量，建设一支政治强、业务精、作风硬，爱岗敬业，精干高效的管理服务队伍，营造一个重实际、说实话、办实事、求实效的良好氛围。第四条机关作风建设监督检查任务是转变思想，树立正确的管理理念和服务意识；立足实际，切实解决机关作风建设方面存在的突出问题；着眼长远，建立健全科学规范的规章制度。第五条机关作风建设监督检查的对象是我镇全体工作人员。第六条机关作风建设监督检查的内容是：（一）贯彻执行党的路线、方针、政策和我镇的决议、决定及工作部署的情况；（二）机关各

3、部门在思想作风、工作作风、领导作风和学风等方面存在的问题；（三）部门和岗位职责及有关工作制度的建立健全，特别是落实执行情况；（四）部门和工作人员在服务态度、服务质量、工作效率等方面存在的问题。第七条机关各部门、领导干部和工作人员，应当自觉接受并正确对待群众的监督。第二章监督检查的职责第八条机关党工委具体承担我镇机关作风建设监督检查的组织协调及日常工作。机关党工委在我镇党委的领导下履行下列职责：（一）会同党政办、组办、效能办、工会等部门，组织开展对机关作风建设的监督检查工作。（二）向党委报告机关作风建设监督检查情况，提出改进建

4、议。组织起草、制定有关规定和制度。（三）受理我镇各单位及工作人员对被监督检查对象的投诉、举报、意见或建议。（四）直接负责或委托有关部门、人员对群众反映的情况进行调查核实，提出处理意见，并根据具体情况及时向反映人进行答复。（五）指导各部门建立健全机关作风建设的相关制度等。除尘滤布（六）具体落实本办法的其他各项规定。第三章监督制度第九条投诉制度。部门或机关工作人员在服务态度、服务质量、服务效率方面存在问题时，可以投诉。投诉可采取电话投诉、书面投诉、当事人直接到机关党工委投诉、向机关党工委电子信箱发邮件进行投诉等方式。第十条检查制

5、度。机关党工委根据工作需要，会同有关部门及人员对机关各部门的作风建设、规章制度的落实、群众反映的问题等每阶段进行一次全面检查，压滤机滤布厂家同时不定期地进行抽查。第十一条征求意见制度。机关应有计划地通过多种途径，向我镇工作人员及群众征求意见或建议。机关党工委原则上在各单位及职工代表中对各部门工作进行一次满意度调查，集体意见调查表由单位、部门领导班子集体填写。第四章处理措施第十二条机关党工委通过各种途径所得的意见和建议，应及时进行分类整理。普遍性的问题要提出处理意见，报党委统一解决。具体问题应及时向有关部门通报，进行督办。各部

6、门自行征求的意见或建议，要进行研究分析，有针对性地提出整改措施。意见和建议的处理结果应根据具体情况采取适当方式向提出者进行反馈。第十三条工作人被投诉，经过查证核实，由机关效能办负责人及相关部门领导联席会议确认其违反有关规定应负主要责任者，第一次进行批评教育，并写出检查；工作人员被投诉两次，扣发本人一个月的津贴；被投诉三次的，扣发本人三个月的津贴；被投诉四次以上的，扣发本人五个月的津贴。第十四条工作人员被投诉后，如对处理意见不服，本人可以提请投诉认定和处理部门复议，或向机关党工委申诉。第十八条凡举报或投诉领导干部和工作人员涉及

7、违反党纪政纪问题的，机关党工委应转至镇纪委处理。第五章附则第十九条本办法由机关党工委负责解释。自公布之日起实行。