全国心理教育研究学会会长

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1、——全国心理教育研究学会会长、湖南师范大学教育科学院吴文德教授谈心理咨询在我国，吴文德教授是最早关注中小学心理健康教育的专家之一。早在1979年，他就开始了这方面的研究，并积极把研究的成果付诸实践。现在，在吴教授直接指导下的数十所实验学校遍及北京、湖南、湖北、廿肃等地。其中很多学校把开展心理健康教冇当作捉高教冇教学质量的法宝。心理咨询不是为了装“门面”采访中，我们首先就某些学校建立了心理咨询室后无人问津的现象征求吴教授的看法。他风趣地说，街上开个店铺述要放个鞭炮以招探顾客呢，那些门庭冷落的心理咨询室多数是在不声不响的情况下开设的，

2、学生对心理咨询室是干什么的都不了解，怎么会去那里求助呢？不了解就会产生误解，比如，冇的学生就认为，凡是去心理咨询室求助的人，都是神经私系统出了毛病的人，即“神经病”。有这样认识的学生，他怎么敢去咨询呢？接着，他分析了出现这种现象的深层次原因。他说，有的学校开展心理健康教育时，片面地认为，学生有了心理问题时才开展心理健康教育，没有心理问题时就不需要心理健康教育，所以，他们觉得，设立一个心理咨询室就是开展了心理健康教育。其实，解决学生出现的心理问题只是心理健康教育一个方面的内容，说确切点是心理健康教育的辅助手段，是一个补救的办法，更多

3、的内容是，要让学生懂得心理健康的基木知识，认识心理界常现象，树立心理健康意识，了解简单-的心理调节方法等等。如果学生没有这方面的知识，即便出现了心理问题，也意识不到，更不会主动救助于教师。因此，心理咨询能否真正服务于学生，首先要让学生对心理健康有一定的认识，使他在出现了心理问题时有求助的意识，否则即使建立了心理咨询室，也形同虚设。心理咨询的“硬件”与“软件”对于心理咨询室的设立，吴教授说，设立心理咨询室不是找间房子挂个牌那么简单，它需要具备一定的条件，其屮最重要的是要冇既具备心理学专业知识，又冇一定教育工作经验的心理辅导老师，这样

4、的老师，必须能够应用心理学知识，与学生进行心灵的沟通。他说，刚毕业的心理学专业的大学生，不宜直接从事这项工作，最好能够当一段时间的班主任，熟悉一下学生，当他们能把自己的专业知识和学生实际结合起来的时候，再担任专职的心理辅导老师。对于没有心理学专业老师的学校，可以让一些优秀的班主任或政治课教师参加相应的培训，这样培养，在时间上要來得快一些。当我们问到，建立一个心理咨询室需要哪些设施吋，吴教授说，虽然，这点和辅导老师相比要次要一些，但也很讲究。最起码，环境布置要温馨，要为求助的学生设置很舒服的座椅。当然，述可以冇一些必要的心理学专家认

5、可的心理测试量表,条件好一些的学校可配备一些仪器和电脑，甚至可以装置一些颜色各异的灯，以备辅导时作为辅助工具使用。但不可配置测试仪、CT电脑仪等影响学生心理健康的仪器。对于这一问题，吴教授强调说，心理咨询是一项专业性很强的工作，不具备条件的学校最好先创造条件，不要为了装门而而勉强地开，否则，不仅不利于学生的身心健康，还有害于学生的身心健康。心理咨询“七步曲”谈到具体的心理咨询怎样进行吋，吴教授把这一过程分为七个步骤：笫一、认识。这一过程就是心理辅导老师和求助学生之间彼此熟悉，互相适应的过程。比如，要请求助的学生坐下，给他倒一杯水喝

6、，问寒问暖。这一过程的关键是要取得求助学生的充分信任。第二、倾听。这一过程就是要引导求助的学生说出他心里想说的话。在这个过程屮，辅导老师的态度要真诚，一般不要打岔，要注意求助学生的心理“情结”所在，找出其心理问题的病根。第三、讨论。这一步就是捉几个问题要求求助的学生回答，一是要证实自己在倾听中的判断是否止确；二是引导求助的学生逐渐接近问题的中心。在这一过程中，有一点要注意，辅导老师不要把关注的点只集中在目前学生出现的心理问题上，要能引导学生追述以往的事，因为，很多出现在高屮阶段的心理问题，实际上病根是在高中以前种下的，很多出现在大

7、学阶段的心理问题，要云高屮阶段找原因。比如，一位曾向吴教授求助的大学一年级的学生，当时的表现是典型的“观念强迫症”，注意力老是集中在一件事上、焦虑、失眠，几乎要退学。当吴教授问到他在高中时最伤心的一件事时，他说，最让他想不通的是，他一向尊敬的一位老师竟然冤枉他，说他和班里的团支部书记谈恋爱。其实，他俩只是上下学同路，他是班干部，在路上和她一起谈班里的工作而已。老师冤枉他以后，他想不通,但当时高考在即，他把全部精力放在复习上，也没有找班主任理论。上大学后，一年级学习较轻松，他曾经受到的心理伤害便从潜意识里冒了出來。找到了这个病因,就

8、比较好找解决的办法了。第四、猛醍。当求助的学生讨论的内容是心理问题的症结时，心理辅导老师要及时抓住时机，给以点破，使其恍然大悟。第五、知识教育。求助的学生猛Z后，辅导老师要针对他的心理问题，给以必要的教育辅导，让求助的学生从理性上认识自身存在的心理