dj部管理处罚制度

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1、DJ部管理处罚制度上班时间19：30下班时间(无房)1：30一排房规定1、排房按照DJ工号按顺序排，第一天打头的次日排尾，依次往上排。2、订房、点房次日优先排房，订房的排在点房前面。3、如当天有DJ未进房，次日排在定房、点房后面。4、新员工(DJ)如是有经验的老DJ,第一天上班由本公司有经验DJ跟房，次日打尾排，第三日正常排房。如无经验的DJ,跟房3—7天考核后正常排房。5、如须请假一天，次日打尾排，请假超过三天，打一星期七天尾排。二订房、点房规定1、订房每晚23：30前客人没来可以取消，如不取消由订房人买单。2、客人没有预

2、定，到场后指明该房算某某DJ订房则不算订房。4、客人到场可以点DJ服务，公司总经理可以点DJ服务，营销员、DJ不得点DJ服务•违者罚款100元。5、上班第二个月起每月2个包厢的定包任务，第三个月后每月3个订房，未完成订房的的罚款200元，超额完成任务的包厢消费超出包厢费未打折的全单提成10%。打折的提成5%。三、请假、迟到、旷工1、迟到在30分钟之内按迟到处理罚款30元，超出1分钟按1元累计罚款，超出2小时次日尾排。2、请假，每月不超过5天，超出按旷工处理。3、旷工者每次罚款200元并打一星期尾排。4、病假出示病历与处方休息

3、单,不进行罚款。5、事假每天罚100元。四、仪容仪表穿会所指定工装，鞋袜统一颜色，化淡妆，长发应束盘，仪容不合格及每天必配物品未佩戴整齐，每项罚款10元。五、投诉如客人投诉超出三次，则打三天尾排，每次罚款50元，并接受培训；如未改正，停止进房，直到培训领导同意方可正常排房,严重者劝退。六、工作守则1、先服从后投诉，无条件服从领导安排，如有异议可在工作之后进行投诉，不得在工作正忙时与领导狡辩或者争吵，如有违者进行50-100元罚款。2、有急事离开包厢必须先征得客人同意，最长时间不得超过5分钟，违者罚款50元。如未申请擅自离开包

4、厢者罚款50元，并打一星期尾排3、点单或开房填卡失误每次罚款50-200元4、在服务过程中，必须带动房间内的娱乐气氛，主动为客人点歌、点烟、递生果、小吃等，并尽量多与客人交谈，敬酒，玩色盅，猜谜、跳舞，严禁无所事事，心不在焉，冷落客人，违者每项罚款20元，拿不到服务费自己负责，情节严重引起客人投诉者，罚款200元。5、必须主动推销公司酒水，食品，但所点出品必须征得客人同意，否则引起客人投诉，由自己付款，严禁外岀帮客人买烟、；如经发现按其货品的10倍予以罚款。6、上班时接打电话需争得客人同意，否则罚款50元7、严禁偷拿客人钱物

5、，违者罚款300元，并送公安机关处理。8、不得向客人索要超额服务费或嫌服务费太少。否则，引起客人投诉每次罚款200元9、客人给服务费时，必须双手接过说：“谢谢某某先生”并送客人到电梯口说“某某先生请慢走，欢迎下次光临，请慢走。拿到服务费后在客人未离开前提前离开的，罚款100元。10、不得在走廊及公共场所吸烟，吃零食，不准乱吐香口胶，遇到客人应靠右侧避让问好，违者每项罚款50元。11上下班走员工通道（除陪客人外，并自觉戴好工牌，备齐相关证件。并接受管理人员的检查），违者每次罚款50元。12上班点到后，不得在1：30之前离开本会

6、所，特殊情况必须征求上级主管同意，违者每次罚款100元。13未经主管同意擅自进入包间（即使客人点台或者打手机叫你进去，都必须申请批准，违者罚款100元。14打扫卫生不合格每项处于20元罚款。不打扫卫生又没有妥善处理的罚款100元。15跑单原价自付买单。禾禾宝丽金娱乐会所2010.10.10