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时间:2019-11-20
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1、电话营销的开场白说 电话营销是通过使用电话来实现有计划、有组织并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护老顾客等市场行为的手法电话营销的开场白说的呢我们来看看下文 A:您好!请问是xx先生(女士)(全名) B:是的你是位 A:是这样的我是xx装饰公司我姓x占用你一分钟时间我们公司在这个周末有一个参观样板房和一个家装经典设计咨询会请问你家的新房还没有装修对吧 1、客户:今年来不及装修了明年再说(年底的时候) 业务员:对今年全部装修好是来不及了不过您可以先把水电和泥工 做完这样明年梅雨季节前就能装好了 客户:算了明年再说吧
2、 业务员:好的xx先生(小姐)那么您有没想过今年先设计方案呢你可以前期多花点时间把设计做的完美一点而且也可以提前了解一下装修的相关知识 (客户如果说好的那就约时间实地测量) 客户:今年很忙明年再说吧 业务员:好的xx先生(小姐)非常感谢您的接听那我们过了年再联系等下我会把我们公司的地址发条信息给您如果有空欢迎您随时过来坐坐祝您生活愉快!再见 2、客户:我现在在忙没空谈 业务员:不好意思xx先生(小姐)打扰您了那我下班时间大概x点再跟您联系祝您工作顺利再见 3、客户:我已经叫xx公司在设计了 业务员:没关系的我们也可以给您出套
3、方案您可以货比三家么我们公司开了8年了是温岭最早的装潢公司之一我们经验最老的设计师都工作十几年了您看什么时候有空到我们公司来坐坐 业务员:您好!请问是xx先生(小姐) 客户:是的你位 业务员:您好xx先生(小姐)我是xx装饰公司的xx是这样的我们公司现在针对xx小区的客户有特别的优惠活动请问您家里近期有打算装修 客户:有什么优惠(其他可能性回答及应变见第二条) 业务员:是这样的我们现在针对xx小区的客户提供的方案设计还有我们对每种不同的户型征集三套作为我们的样板房不知道您有没有兴趣报名参加 客户:样板房概念对我有什么好处 业务员
4、:哦样板房的好处有很多首先样板房由我们公司的设计总监亲自设计其次我们会安排公司最好的施工团队进行施工保证把您家打造成我们的精品工程另外作为我们的样板房还能享受特别的价格优惠但是有一点样板房是给我们公司当样板做广告的所以要求您至少在装修好后的三个月内方便我们带客户到您家参观当然我们会事先跟您预约请问xx先生(小姐)您看需要我现在帮您登记参加样板房活动 客户:好的 业务员:好的xx先生(小姐)非常感谢您接听我的电话接下去第一步我们设计师需要到您家里现场测量一下您看今天是否有空 客户:好的xx时候联系 业务员:好的xx先生(小姐)那我们xx时候再联系祝
5、您工作顺利(周末愉快)!再见
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