如何做好企业管理上的沟通

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1、如何做好企业管理上的沟通    沟通不畅是企业管理中出现问题之后最明显的一种症状了有时候沟通不畅是问题的原因另外一些时候沟通不畅仅仅是问题的结果就像小孩胃胀可能是吃得太多积食不消化等肠胃畅通了胃胀自然就会消失但是如果是因为肠胃疾病不找准病灶彻底治疗胃胀就很难消除下面是yjbys小编为大家带来的关于如何做好企业管理上的沟通的知识欢迎阅读    上下级之间的沟通不畅责任往往在上级上级目标意识的单薄直接导致了上下级之间的沟通不畅那么上级目标意识为什么会单薄呢一级一级往上追最终往往会追溯到德鲁克提出的三个经典问题:我们的事业、谁是我们的客户、客户的认知价值    找到问题的根源并不难事甚至在不了解企

2、业管理的任何情况下也可以大致不差地照搬德鲁克那三个经典问题找到问题不等于能够解决问题更不等于已经解决了问题    上下级沟通不畅可以打上级的板子同级之间呢牵强一点说同级沟通不畅责任也在上级因为上级有责任和义务教会下级如何沟通一层一层追溯板子最终又打到主席台    不光沟通企业面临的大多数问题都是如此地纠结:众多因素纠缠百结责任在上面确实有道理谁让你在上面呢;下面有责任当然有如果什么都要上级考虑周全还要下级干嘛呢世间也没有这样的企业啊    沟通出现问题很难说清谁对谁错对与错是价值判断价值判断取决于屁股而非脑袋企业内部的管理种种动荡和不安很少是因为问题本身更多是因为寻找问题的责任人上级把沟通责

3、任推给下级、或者推给自己的上级;没有下级的那就只能推给上级把责任推出去这是人们面对危险时的自然反应是人性的必然没有个企业能改变人性只能顺应人性    不纠缠于谁该为沟通不畅负责而是关注沟通不畅这个问题本身平心静气地思考会发觉这个问题其实相当复杂根本就没有一目了然的解决方案再进一步思考会发觉如果解决好了沟通问题企业的问题也差不多都解决了这种现象并不奇怪企业面临的问题很少是孤立的战略、营销、产品、人力、沟通等等看似不相关的领域其实紧紧关联在一起一旦某方面出现问题一定会在其他方面表现出来真正解决好某一方面的问题其他问题将不治而愈这正是企业问题的复杂性所在要么彻底根治要么必然复发    单纯思考企业

4、容易偏颇做个简单类比:企业沟通问题也好其他问题也好都是一种修行    修行必须有明确的目标修行的目的是要成佛、成仙、成圣还是要上天堂必须非常明确来不得半点怀疑和动摇这相当于准确回答德鲁克的三个经典问题有了最终目标企业才能上路也只有不断地在上级、下级中强调企业共同的目标才能真正解决沟通问题    修行是一种水磨功夫世间没有一蹴而就的修行捷径佛教有戒定慧三学佛教徒必须在日常学习和生活中一点一滴地积累资粮道教也有炼精化气、炼气化神、炼神还虚、炼虚合道等一步一个脚印的修行次第没有谁看看名医的处方就能治好自己的疾病也没有谁听听大师的教诲就能解决好企业的沟通问题光有目标远远不够因为目标基本不具有可操作性

5、看看佛教的戒律由浅入深从简到繁可谓巨细靡遗减少了很多不确定性大家为了一个共同的目标从五湖四海走到一起并不能保证沟通无极限还要配套严格周密的组织制度以及简单明晰如三大纪律八项注意的行为准则    应该沟通顺畅应该因为我们都认同企业的目标应该沟通顺畅就会沟通顺畅不会因为我们遇到具体问题的时候并不知道如何做有详实清晰的企业沟通手册还没有因为还没有佛陀那样的管理大师    没有沟通细则只有沟通原则比如上级对下级的沟通需要有更强的目标意识同级之间的沟通需要有更强的主动性和合作精神比如在沟通中要善于倾听要换位思考要少用反问句要少用“我、你”多用“我们”等等    企业沟通是一种修行一种还没有行为规范的个

6、性化修行他人指望不上只能依靠企业的参与者无论管理者还是员工共同在修行中完善沟通在完善沟通中修行

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