[精品]浅谈用亲情促进安全文化建设

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1、浅谈用”亲情”促立安全文化建设XXXX2010年以来，作业区HSE组为建设以“科学管理、严格要求、亲情关爱”为中心思想的安全文化理念，妥善的将“亲情关爱“和“严格要求”这两要素联系到一起为目的，展开深入的学习和探讨，并以注气五站为试进行了调研，通过对结果的讨论和分析，得出了从提升认识、转变观念、改变行为三方面入手，用“亲情”促进安全的设想。一、观察，寻找建立安全文化难点HSE组通过在三个月的时间里，对大五站员工、到大五站进行外委施工的单位和人员的行为习惯、思想动态等，进行跟踪观察、调查分析寻找存在于施工单位和本站人员间的共性问题，发现一下两点：

2、1•员工对安全的“冷漠”尽管每个员工都能在工作期间遵守劳动纪律、也能明确的回答出安全工作的方针是“安全第一，预防为主”，但是在大多数员工看来，“安全文化”仍然只是管理者口中的专业词汇，对安全的认知也仅仅停留在对各项规章制度刻意的遵守上。缺乏主动发现问题，参与学习和交流的欲望。2•工之中缺乏沟通与交流根据“九项HSE管理原则”要求,我XX将外委施工管理纳入企业HSE管理体现，实行统一的管理标准，对外委施工实行严格的审批制度，对外委施工人员进行相应的安全告知和安全教育，设立三级安全监督人员进行现场监督监护。但出于双方安全制度和管理要求上的不一致，常

3、有施工在作业场所吸烟或高处作业系安全带的行为时有发生，经现场监督人员多次纠正后，产生抵触心理严重影响施工作业安全。二、观点，安全文化不能只有骨骼我们知道，安全文化是在长期安全生产经营活动中形成、或有意识塑造，并为全体员工接受、遵循，具有企业特点的安全思想和意识、安全作风和态度、安全规章制度和安全管理机制及行为规范的总和。是由安全物质文化、安全行为文化、安全精神文化三个层面组成的。而建立安全文化的最终目的是要把安全思想灌输至员工的思想之中，使之形成安全意识，逐而演变成安全行为习惯，让员工能从本质上认识到安全的重要性。在对大五站员工的观察中，我们发

4、现，作业区可以投入大量的资金来改善员工的作业环境，制定严格的管理制度来规范员工的操作行为，通过各种形式的安全教育来推广安全理念，却始终无法调动员工的积极性，致使很多安全制度成为空中楼阁，造成员工只知生硬的照搬，教条的去执行，而并未让其从心里真正的认识到安全文化的本质和实际意义，造成领导、和安全监督人员面前殷勤应付规章制度，领导和监督人员不在的时候一如既往的敷衍了事的结果，长此以往终将使安全文化脱离“以人为本”的核心,失去员工的认可，就失去了其引导，规范的作用，成为名副其实的“样子货”。我们审视自身安全文化体系，并与成功企业安全文化建立过程进行对

5、比分析，发现安全制度得到员工认可，安全文化却无法激发员工热情的原因是在于对员工思想认识把握的不准确，是对安全文化认识的不全面。在过往的工作中一味的追求制度健全、管理严格，而忽视了亲情的关爱对维系安全体系的重要性，对处理同事关系和解决工作中存在问题的重要性，致使安全文化趋于制度化、流于形式化。如同离了土壤的鲜花，在美也只是一时，我们要让安全文化要在一个企业里生根发芽焕发生机，不能只有制度构建起来的骨骼，更要有“亲情”充实出的血肉，来帮助我们解决问题处理矛盾。三、转变，让亲情成为安全文化的血肉如何在员工与员工，员工与领导之间建立起“亲情”关系，使之

6、在建设安全文化中发挥作用呢？我们认为，首先要让大家了解什么是“亲情”。这里所指的亲情是"亲情"是一种感受，是一种对来自他人关怀的感受，是一种对来自他人超越功利关系的关怀的感受；是同事之间建立在平等、互信两大原则上的，人与人之间的相互关系，是保证安全管理从制度化、规范化向人性化转变的一种文化倡导，它不是安全文化的全部，却是安全文化的丰富和完善。拥有“亲情”是一个健全的、文明的、与时俱进的企业所拥有的安全文化中不可缺少的一个重要部分，是我们谋求发展，解决发展过程中存在的人与制度、人与人之间矛盾的最有力的途径。其次我们要知道“亲情”在工作中的重要性。

7、举个例子来说,在一次外委施工作业中现场监督人员，发现工作人员在作业现场吸烟，便立即上前制止，并当面对施工人员进行教育和处罚，监督人员认真履行自身任务并没有过错，保障了此次施工的安全，但该施工人员的认为伤害到了自己的面子，使其产生了逆反心理，在以后的工作中表现出不配合的行为，并在监督人员看不到的地方继续吸烟。如果，我们从“亲情”管理的角度看，注意一下工作方法，对他的违章行为不要在众人面前进行训斥，而是站在平等的角度，给予他相对的尊重，在对其进行单独教育之后，在组织其他施工人员进行安全意识的强化，其效果将大不相同。但这就使很多的同事变得无所适从了，

8、特别是我们的安全监督人员不知道如何在工作处理“严格”与“亲情”的关系。其实这只是一个认知上的误区，我们首先要明白的就是“亲情”和“严格”是相辅相成的，