企业文化与企业沟通效率的提高

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1、企业文化与企业沟通效率的提高　　　　追求效率是现代企业的重要特征企业的发展动力取决于员工对企业目标的认同度及能否最大限度地发挥其潜能沟通的顺畅或使企业的目标得以顺利的实现达到这一目的　　　　一、企业文化中所包含的企业价值观是企业与外部进行的一种无形沟通　　　　企业价值观是企业在长期发展中形成和遵循的基本信念和行为准则它包含着企业对自身存在和发展的意义、企业目的、顾客的态度等问题的基本观点决定着企业行为的价值取向是评判企业行为的标准　　　　良好的文化会使企业在生产经营中体现出良好的经营道德与伦理意识诚实守信、坦诚公平为社会提供优质产品和服务取

2、得外部公众的认同塑造优秀的企业品牌企业借品牌的辐射力和感召力能够吸引更大范围内的资源聚合这样企业既降低了对公众的沟通费用又降低了其他的外部运营成本更好地配置资源实现企业良性循环取得最佳效益;良好的企业文化会使企业注重顾客、股东、社区及其他方面的利益通过不断的沟通交流了解各方面的要求以真诚、负责的态度为社会各界服务取得良好的企业声誉增加企业的无形资产;良好的企业文化会力促企业成为学习型组织在与其他企业的交往中不断借鉴其先进管理思想和管理办法不断完善企业的内部管理提高管理效率　　　　二、企业文化中所包含的企业价值观是企业内部达成共识的基础　　　

3、　企业价值观的核心内容在于告诉员工“做什么”和“做”的问题只有全体员工在这些问题上的认识一致大家才能清楚地认识到应该“做什么”在做的过程中才知道“做”和“做的更好”　　　　企业是员工从事生产劳动的场所是员工发展自我实现自我的重要平台同时也是员工主要人际关系的存在场所员工是企业最主要的生产要素企业员工对企业文化的认同对其自身和企业的发展都会产生很大的影响其效用的发挥是通过一定的沟通来实现的管理沟通是组织成员在一定的企业文化背景下相互之间进行思想和意识的双向传递过程内部沟通实际上也是公司人性化管理的重要方面通过沟通了解员工的需要尊重员工的需要实

4、行人性化管理以调动员工参与企业经营管理的积极性提高生产效率促进企业发展　　　　员工的需要主要包括学习的需要、责任感发挥的需要以及情感的需要员工和企业的发展都需要员工不断地学习、创新企业管理者要加强对员工文化素质的培养和生产技能的训练提高员工理解、分析问题的能力提高员工的沟通能力使员工清楚合理地表达自己的思想正确完整地理解企业的价值理念和管理者的管理意图更好地执行管理者的计划提高生产效率　　　　员工的责任感主要体现在员工对企业经营发展的关心员工自下而上进行的沟通可以使管理者更好地了解企业经营过程中出现的问题把握企业生产经营的脉搏因此管理者在企

5、业文化建设中要建立健全沟通机制鼓励员工充分发挥企业主体的作用畅所欲言、献计献策关心企业的现在和未来满怀激情地参与企业的经营和管理使企业决策更科学更易于被接受并执行创造良好的经营效应　　　　员工在企业的生活与企业的生产活动有着密切的联系员工情感的需要更多地是建立在生产关系之中体现在生产合作之上管理者在构建企业文化的过程中要注意不断培养和提高员工的交往能力通过各种方式创建各种条件使员工更多更好的进行交流与沟通增进彼此之间的了解建立和谐的人际关系培养团队精神使员工在内心深处激发起对企业的向心力、凝聚力和归属感更好地为企业生产服务　　　　三、良好的

6、沟通效果有赖于沟通机制的建立和完善　　　　企业愿景和企业目标的实现不是靠下达命令、宣布政策或者规定让员工去执行来实现而是通过不断的沟通使企业的价值观内化为员工的内心价值观并转化为具体的行为来实现的因此企业文化建设的重要任务之一就是要建立完善的沟通机制通过各种沟通渠道和方式不断地向员工“布道”在与员工的双向交流中使企业文化更完善更好地促进企业发展　　　　1、沟通方式制度化和规范化沟通方式制度化、规范化能够使管理者与员工保持实质性的沟通使广大员工能够直接参与企业管理企业内部的各种意见能够以公开、正面、肯定的形式表达或宣泄出来管理者能够获得全面准

7、确的信息及时了解企业的情况并做出明智的决策沟通方式的制度化和规范化可以避免小道消息被使用避免由此引起的企业资源浪费和企业内耗的发生使沟通通过的通道正规进行真正做到沟通为管理服务为企业生产经营服务　　　　2、沟通方式多样化沟通方式多样化可以满足不同员工不同沟通内容的需要为员工积极参与企业管理开辟畅通的渠道提高沟通效率为企业决策提供更多的依据节约办公成本使企业内部整体运营效率提高　　　　3、沟通工作经常化企业价值观转化为全体成员价值观的过程是一个持续的过程管理者应在日常经营管理中通过合适的机会运用恰当的方法不断向员工灌输企业的价值观详细地对员工

8、说明企业的行为准则、伦理道德使员工对企业价值观的实质有全面而深刻的理解在思想上产生共鸣把企业价值观转化为内心的信念并积极付诸实施管理者要创造条件给员工提供经常的沟通机会使生产中出