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时间:2019-11-20
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1、08西安票务网旅游年票营销策划一、销售目标:信息传播最大化目标市场覆盖最人化经济效益最大化二、销售策略:我们把目标市场定为西安和西安周边地区,目标人群主要为在校人学主和屮学生,而外省游客主要在假日和节11期间出现,靠木地联合宣传提高网站的访问呆和知名度。我们可以采取以下策略进行销售:1、确定目标市场并划分主要的区域,根据不同的时期、不同的人群对旅游有兴趣的不同角度,采用平而宣传、网络宣传、旅游文化宣传、巡回展示等方式进行市场营销。2、借助其他组织或旅游机构,选择一至两家旅行社或者公交公司,通过合适的合
2、作方式(让对方进行宣传和推广),打开学生市场。或采用合适的宣传方式(和媒体合作),打开外省游客的市场。3、细分市场,根据每个市场的特点和不同季节旅游景点的特点,区分营销、宣传受众的不同需求,采用不同的方法、相应的宣传策略,进行宣传和营销。4、在价格方面,公司可以在稳定原价格的基础上,采川具他捆绑销售和联合营销的方式来提高收入,同时可通过让利等方式借助中间商的宣传拉动(招聘校园代理),达到市场覆盖最大化。三、市场分析:1、目标市场选定:(1)各大高校大学生(2)市区高中学生(3)外省游客2、市场评估:(
3、1)高校人数大约冇50多万人(2)市区高屮学生次约侑15万左右(3)外省游客年接待量超过冇万,近年游游客增长高达215%,注:A以上数据来H网络资料,详细数据需要调杳和核实。并对数据进行有效细分;B各个市场数据随不同时间冇所波动,应区别对待。3、现状分析:♦人均消费:大学生:人均消费400元左右/刀民办院校较高高中生:人均消费50元左右/星期♦市场特点:学生为假日团队组团,外省游客分企业团体、地接团三犬块。散客出游多以旅行社组织出游为主耍形式。吋间上为一日游或二日游。金业团体出游形式上有旅行社和自行岀
4、游两种方式。时间上也以一、二日为主。地接团队市场,西安市内地接外省团队游。四、解决办法:♦学生:联合旅行社:提供灵活的价格,实行联合销售。运用多样的销售方式将网站和公司宣传纳入其屮。采用其他方式给予导游团利益保障,增加其销售和推荐的积极性校园代理:招聘校园社团主席当业务代表,主攻高校学牛•市场市场♦外省游客:旅行社:挑选一至两家较人规模的旅行社,联合操作外省游客市场的开拓,可以使用独家授权、优惠等方式换取宣传和销售。酒店:景点门票+酒点配套报务+导游服务联合其他相关部门和组织增设参与性活动项目加大与其
5、他景点的互动,吸引外省游客,联合促销五、战略确定:让FI标市场更多的人了解08西安票务网,最终为游客提供“一站式”的旅游服务。从而真正将08西安票务网的优势发挥,结合其他旅游景点的特色,力争引起较高的认知度,吸引大量游客资源,以达到联合宣传和销售的效果。宣传推广是当务Z急,是关系公司切身利益的。只有将08西安票务网宣传推广工作做的有声有色,才能实现公司的最终利益。1、宣传策略:a.特色定位根据以上情况分析,各旅游群体都有口己的特点和旅游需求,成功的关键在于特色旅游“一站式”服务的大力创新、宣传,建议以
6、“陕西旅游Vs陕西文化”为主题,举办各种具冇浓郁西安历史文化特色的活动,突出重点地将此主题推向市场。b.区域定位口前,就各种旅游门票的销售而言,应当向综合服务偏向,而单独的门票销售利润点底,顾客满意度也不高。所以,建议立足现冇的市场,大力发展各类等级制会员,为其提供不同层次的旅游服务。2宣传对象定位対象特征高校学生:分析:由于学习任务繁重、经济限制,没冇能力做远程旅游,对陕西木地旅游非常渴望;比较喜欢一两L1游项目,比如科教、游玩、探险等活动。—般貝有短途旅游消费能力,喜爱结伴而行,消费追求时尚。外省
7、游客:分析:工作压力大;长期生活压力,生活重心偏移,喜欢文化色彩较重的展览、表演;厌倦人造景观的氛围。対象年龄层对象消费能力分析3、营销策略:1、总体FI标:通过高层次的营销企划和多种冇效的营销手段,在较短时间内大幅度地提高08西安票务网的知名度,使具在旅游市场门票和旅游服务竟争中占据高位的市场份额。六、工作计划预案:区域负责人:1•维持原有客源,巩固08西安票务网在顾客屮的形象。2.传达08西安票务网的信息,制定区域工作计划(含宣传和活动)。3.开展创新营销,针对所辖区域的特性进行推广宣传活动,提前
8、报计划。4.开展会员回报、会员俱乐部等活动密切关系。(分类会员)5.与旅行社保、旅游景点和景点当地酒点保持互动联系,共商08西安票务网宣传和门票联合销售工作。6.灵活、适当利用价格变通和增值旅游服务,进行快速销售。金划系统:1•强化品牌形象,巩固品牌忠诚度(各种宣传形式)2.开展文化、知识营销,完成内部硬件设施,强调宣传导向的意义和重耍性。3.围绕销售进行宣传,辅助宣传设置活动。4.以主题丰富的各种促销活动大量引入客源。5.提高获利率,提高广告宣传活动质
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