员工考核管理的方法与技巧

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1、员工考核管理的方法与技巧    企业员工绩效管理对于企业的发展有着重大的意义所以很多的企业都会对员工进行绩效管理下面为您精心推荐了员工考核管理的技巧希望对您有所帮助    (1)排队法    排队法是将被考评员工按照工作业绩的好坏进行一定次序的排列以区别员工的业绩水平排队法又可以分为直接排队法和间接排队法两种直接排队法指的是将员工按照业绩水平由好到差进行排列即先列最好的然后是次好的再到一般、较差和最差间接排队法是先挑出最好的员工然后找出最差的之后分别排列次好和次差的依次向下进行直到全部排完为止    (2)成对比较法    成对

2、比较法是将每一个被考评员工都与小组或团体中的其他员工进行比较而不是仅仅按照一定的顺序依次比较在成对比较法中管理者只有在对每个员工与其他所有员工进行比较之后才能得出对其业绩的总的评价结果    (3)强迫分配法    强迫分配法是指将员工按照事先确定的若干等级分别归入某一级别中的人员绩效考评方法实施强迫分配法首先要确定分类等级及其相应的人数然后将员工按照业绩归入到某一等级当中去    (4)图表评定法    图表评定法是应用最为普遍的考评方法之一它首先要确定出与被考评的工作相适应的几项基本考评要素然后对应于各项考评要素列出各种行为

3、程度的选择项    (5)行为锚定业绩评定表法    行为锚定业绩评定表法是既采用图表评定法中的等级评价制又将工作中的关键行为加以描述并进行量化的一种方法    (6)目标管理法    目标管理法是通过考察员工工作目标达成程度来实现人员绩效考评的一种方法目标管理法一方面强调员工工作成果的重要性一方面强调个人和组织目标的一致性减少主管人员将工作考核重点移向偏离组织目标的情况    (7)绩效考评面谈    绩效考评面谈是人员绩效考评结果反馈的一种主要方式绩效考评面谈的准备工作有:确定面谈的对象、对工作绩效考评的有关资料进行整理和分

4、析、准备面谈的提纲、通知参加面谈的员工、选择面谈的时间、地点可能的绩效考评面谈方式有提升面谈、改善面谈、沟通面谈    1、明确绩效考核目的及原则    绩效考核主要目的应包括:了解工作绩效考核目标体系实施性为知人、选人、聘人、用人、评人、育人、留人、激励人提供依据;完善组织工作为职位变迁提供依据;为分配体系落实提供依据;为组织人力资源规划财务预算和经营提供信息;为组织变革和发展的决策提供依据同时监督检查组织变革和发展的进程、成效    绩效考核要做到:客观、公正、公开、公平、科学;、准确;民主与集中相结合;责、权、利相结合;定

5、性与定量相结合;考核方法要科学、可行;考核周期要适当;考核等级或计分要合理;考核结果要反馈;考核人员要合格、到位;考核要规范化、制度化    2、制定客观、明确的考核标准    考核内容是绩效考核的基础应由专业人员及业务人员结合不同企业、不同部门及不同岗位的具体情况共同研究制定同时考核的指标应尽量简洁过多的指标极易导致考核组织者工作量的增加并且难以区分各考核指标之间的权重对比;其次是确定考核的内容指标时要考虑企业的实际特点建立有针对性的、切实符合企业自身管理要求的指标体系;第三在考核工作中每一项考核的结果都必须以充分的事实材料为

6、依据这可以避免凭主观印象考核和由晕轮效应、成见效应等所产生的问题    3、选择科学合理的考核方法    绩效考核的方法直接影响考核标准的成效和考核结果的正确与否因此要根据考核的内容和对象选择不同的考核方法并且考核方法必须具有较高的信度和效度信度是指评价结果必须相当可靠即对同一员工多次测评结果应具有较高的一致性;效度是指考核能达到所期望目标的程度即考核方法与考核目标之间要有较高的关联度    4、公开化和及时反馈的原则    企业的绩效评估标准、评估程序和评估责任的设置都应当有明确的规定吸引员工参加并向全体员工公开而且在评估中应

7、当严格遵守这些规定做到整个评估过程的透明这样才能使员工对绩效考核产生信任感受对考核结果持理解、接受的态度同时绩效评估的结果一定要及时反馈给被考核者本人否则就起不到评估的激励、奖惩、培训和教育的作用可能导致员工不信任、不合作的后果    5、建立考核申诉制度    考核申诉产生的原因一是考核员工对考核结果不满或认为考核者在评价标准的掌握上不公正;二是员工认为对考核标准的运用不当、有失公平因此要建立一定的程序以从制度上促进绩效考核工作的合理化达到提高组织绩效的应有作用    一、考核范围    本公司所有员工(不含常务总经理)均需考

8、核并适用于本办法    二、考核原则    1、以公平、公正、全面、客观的原则为主导    2、以岗位职责为主要依据    3、考评工作中坚持对事不对人重视工作态度和团队合作精神以发展的眼光进行考核一定要掌握好尺度    三、考核组织    公司成立绩效督察考评

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