销售技巧和销售话术有些

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时间:2019-11-20

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1、销售技巧和销售话术有些    导读:销售话术的任务实际上是推销一种象征性满足人的心理的方式这种需求往往是隐含的潜意识高明的销售话术就是瞄准说服对象的潜意识将潜意识转化为一种动力这样就知道了卖啤酒其实卖的是文化卖可口可乐其实卖的是活力和正宗卖彩券、保险是卖的未来期望消费者行为学认为消费者行为在很大程度上取决于隐藏在它们内心的心理需要而将销售话术与这些心理需要结合起来就会打动他们让他们改变态度    第一大销售话术:安全感    人总是趋利避害的内心的安全感是最基本的心理需求用安全感来说服客户是最常用的销售话

2、术这种说服随处可见比如保险销售话术中基本都是从安全保障为出发点来说服的汽车销售话术中说这种汽车的安全系统对于保证出行中的家庭很有效对于买车的人肯定是一个有力的论点比如卖房子对客户说物价上涨、房价上涨资金缩水不如投资房屋来得安全再比如卖设备说购买这台设备可以让客户的体验更好吸引更多的客户而如果不买你的竞争对手就会买会把你的客户抢走    安全感的反面是恐惧感如果安全感打动不了客户那你不妨用恐惧感吓唬他一下卖儿童智力玩具的说不要让孩子输在起跑线上就是一种吓唬;让客户观察皮肤里面的螨虫来推销化妆品也是一种吓唬;

3、日本一个保险公司推销员用录音机模拟死人到阴间和阎王的对话讲述由于没有给家人购买保险而受到惩罚的事情更是吓唬吓唬可能是最有效的推销话术    第二大销售话术:价值感    每个人都希望自己的个人价值得到认可汶川大地震中有乞丐主动为灾区捐款除了是善心之外恐怕也有一份希望得到社会认可的潜意识抓住价值感也是的一个重点劝说买保险你可以说:“给家人买保险就是买平安这是作为父亲和丈夫的职责”、“这台设备用上以后公司的工作效率会大大提高这说明你这个设备部主任的慧眼识货”推销烤肉机“当丈夫拖着疲惫的身子回来他多么渴望吃一顿

4、美味可口的饭菜当妻子将美味的烤肉端上来的时候丈夫的心该有多幸福?”呵呵如果你小嘴这样会说那妻子如果不买我都想鄙视她一下    第三大销售话术:自我满足感    自我满足感是比个人价值感更高层次的需求我不仅有价值更有自己的风格和特色这也是推销话术经常用的说服点买汽车:“这部汽车不仅性能很好而且车型很独特线条流畅有特色十分适合您这样成功人士”、同样是卖烤肉机你可以这样说:“当丈夫和三五好友来家里时候你为他们做出和饭店一样的烤肉来才显出你家庭主妇的手段啊    ”对那个设备部主任你可以说:“这台设备用上后公司在

5、一年之内能够节省两万元而且效率也会大大提高老板和同事会称赞你这个设备部主任真是优秀啊”    第四大推销话术:情爱亲情感    毋庸讳言情爱是人类最大的需求和欲望也应该是销售话术的说服点你知道在西方看拳击赛的主要观众人?据调查是老年妇女别以为老年就不需要情爱了但是以情爱为说服点要讲求策略不能很直白地去讲特别对方是女性的时候你一个小伙子乱讲不是找对方抽就是找对方男朋友抽该我们都救不了你啊要善于运用语言引起对方的想象比如推销仍然是推销烤肉机你可以对她说:“逢丈夫的生日用红烛、鲜花营造一个浪漫温馨的二人世界端上

6、一盘烤肉两杯红酒两个人低吟浅酌丈夫品着那垂涎欲滴的烤肉看着贤惠淑美秀色可餐的你将是一种多么幸福的感觉啊”好了打住(再往下说就是找抽了)让那个妻子自己想象吧你能说这样的销售话术她还是不买告诉我我和你一起鄙视她    亲情感是销售话术的另一个说服点每个人都需要亲情感比如推销仍然是烤肉机今天好像和烤肉机杠上?呵呵你可以对那个妻子说:“周日当您全家围坐在餐桌的时候您端上了用烤肉机烤出的色、香、味俱佳的烤肉时候孩子欢呼、丈夫夸奖天伦之乐其乐融融那是多么好的一幅景象啊”    第五大推销话术:支配感    我的生活我

7、做主每个人都希望表现出自己的支配权利来这支配感不仅是对自己生活的一种掌控也是对生活的自信和安全感这是人们一种隐含的需求也是销售话术的说服点记得有个很有趣的推销案例一天一位先生领着他的太太(没有考证姑且这么说)来到一家珠宝店两个人随便浏览琳琅满目的珠宝这时那位太太轻声叫起来原来她发现了一枚很大的钻戒非常漂亮两个人欣赏完这枚价格不菲的钻戒先生的脸上微有难色地问价这一切都被那位静静观察的销售员看在眼里这位销售员很轻快地报了价紧接着说:“这枚钻戒当年曾经被某大国的总理夫人看好只是因为有点贵他们没有买”“是?”只见

8、那位先生的眼睛立刻睁大了“竟然有这样的事情?”先生问销售员简单地讲了那天总理夫妇来店的情景先生饶有兴趣地听完先前脸上的难色一扫而空又问了几个问题很痛快地买下了这枚钻戒脸上是得意之色    在很多时候人的力量感表现在对财富的支配上在这个推销案例中销售员巧妙地运用了满足支配感需求的销售话术从而让那位先生买下了总理夫人想买都买不起的钻戒    第六大销售话术:归根感    这是一种比较高级的心理需求尤其是对于一些已有成就并经历了坎坷

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