20192019村镇银行XX年工作总结及XX年工作安排

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1、村镇银行XX年工作总结及XX年工作安排　　惠民　　　　　　　　XX年，***惠民村镇银行在村镇银行管理部的正确领导下，全行员工认真贯彻执行年初工作计划及总行战略发展委员会的工作指导思想，坚持以客户为中心，扎实做好各项业务工作，经营状况持续向好。现将我行XX年工作中所取得的成绩和需要改进的地方加以总结，并对XX年的整体工作计划作出安排：　　　　一、各项指标完成情况　　　　1.存款情况　　　　截止到9月末，全行各项存款余额89,741.14万元，较年初增长9,243.80万元，增幅11.48%，人均存款达到了975万元。其中：储蓄

2、存款余额62,914万元，较年初增长12,070万元；对公存款余额25,391万元，较年初减少4,772万元。　　　　2.贷款情况　　　　截止9月末，我行累计放款49,590万元，累计收回贷款31,513万元，各项贷款余额为59,476万元，较年初净增18,077万元，增幅43.67%，户均贷款余额38万元，无不良贷款；实现贷款利息收入3,276万元；实现中间业务收入15万元；贷款投放上重点支持种植业、养殖业、粮食收购企业、个体工商户、专业合作社和农户的经营发展。　　　　3.上缴税金　　　　我行前3个季度共上缴各项税金总计34

3、5万元，开业至今累计缴税1,943万元。　　　　4.机构及人员结构情况　　　　继9月14日嫩江支行开业后，我行现有营业机构5家，离行式自助设备2台。现有从业人员92人，其中：高管3人，中层干部8人，正式员工75人，劳务派遣员工17人。XX年7月份，我行招聘***本地员工13人，已经通过上岗培训正式入职。　　　　二、主要工作措施　　　　早部署，见实效，实现“两项存款”双增目标　　　　1.发挥奖励作用，多方吸储。一是开展“首季开门红”竞赛活动。抓住存款营销旺季的有利时机，在原有绩效考核基础上，对竞赛活动单独制定绩效考核方案，把任务

4、分解到人头，激励调动员工吸收存款的潜力和主观能动性。各支行在竞赛活动中拼实力，创业绩。安广支行在竞赛活动中表现突出，存款增长和日均余额均排名第一；明珠支行在创利指标上排名第一；新世纪支行在存款任务压力最大的情况下，仍然超额完成了时点和日均增长目标。二是开展下半年营销竞赛活动。以5月末时点余额为基数，全行各项存款净增长10,000万元；新增有效贷款户400户；贷款余额达到60,000万元；无新增逾期贷款。充分发挥激励机制作用，调动员工营销存贷款积极性，以活动为载体，确保实现全年经营目标，增加存款市场份额，促进我行各项工作又好又快

5、发展。三是每季度末“会战20天”。每季度最后20天开展营销大会战，取得了存款余额超8亿元的经营成果，全行上下发挥了敢想敢干、迎难而上的精神，圆满完成了各阶段性存款目标任务。　　　　2.落实分层营销，稳存增存。建立行领导、中层、员工三层营销体系，形成领导带头、全员联动抓存款的工作格局，确保存款持续稳定增长。首先，领导班子成员发挥各自公关优势和社会资源，对各支行指标任务分别包保，加强与地方政府等相关部门的沟通联系，努力吸收低成本的对公存款。其次，中层充分发挥了解他行客户的优势，发动各种关系，加大对他行优质客户的深度挖掘，以我行现有

6、的优惠政策吸引他行客户，取得了很好的效果。第三，发挥大堂经理和员工的服务客户、营销客户和维护客户的作用，下达维护存款任务和组织稳定性强的储蓄存款目标，全行员工均超额完成存款任务。第四，发挥新员工存款营销潜力，新入职员工在2个月时间内组织了6032万元存款。　　　　3.开展“扫街”营销，深度挖潜。积极实行全面走商区、进社区、入乡镇，“扫街式”服务，对市场进行了细分，明确目标定位后，建立了服务到位的市场营销机制，对单位、个人、广场、街面、商铺进行了全面走街营销。首先，改变“等客上门”的做法，加大营销力度，拓展有效市场。按照支行辐射

7、范围，对市区及城郊进行分片分区，通过上门拜访、发传单、进入社区、广场、商业中心、临街商铺等方式对***市区开展全方位、地毯式的走街营销。其次，各支行按客户经理划分营销区域，摸清区域内客户底数，积极宣传惠民银行存款、贷款的优惠政策。同时，按季度组织客户经理进行走街汇报，并交流营销经验，建立走访客户电子信息档案，积累了客户资源。第三，网点人员充分利用班前班后和休息时间，挨家挨户进行宣传营销。了解客户需求和网点周边客户情况，发展新客户。各支行充分挖掘市场潜力，不以行内划定的营销范围为局限，借鉴标杆行先进经验，对***市区、***北以

8、及周边村镇开展了无半径、地毯式扫街营销活动。特别是新世纪支行坚持班后时间分组营销策略，取得了较好的营销成果。安广支行将营销和服务半径延伸到附近50公里左右的舍力镇、烧锅镇、新平安镇、新荒村、乐胜村、月亮泡镇等居民和小微企业，将惠民村镇银行的服务送到百姓家中，结出了丰硕的果实；