移动化电子商务未来

《移动化电子商务未来》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、移动化电子商务未来——020模式在一个陌生商圈里想找家咖啡馆，打开手机客户端进行搜索就行，还能下载这家咖啡馆的优惠券获得消费折扌II,既方便又省钱。这就是典型的020(即0nlineToOffline),将线下商务机会与互联网结合在--起，让互联网成为线下交易的前台)应用场景。移动电子商务在线上线下的互动屮“落地生花”，众多020模式应用开始在智能终端上大行其道。这让许多创业者看到了机会，也引来了投资人的追捧。客户端为线下店输送新客户移动电子商务020模式的最大机会多来自于线下有实体店的实物类领域，比如定制类的服

2、装、家居等。利用新的技术乎段和产品模式识别H标用户并瞄准增量市场，止在成为新的商业机会，020也已经从概念逐步走向真实产品的用户体验。对于线上和线下结合的应用，埃沃定制CEO何冠斌向《屮国经营报》记者表示，对于中高端消费者来说，很多人并不喜欢线上购买，因为这部分用户会习惯性地认为网上购买的是低端产品，而020模式则正好能满足这类用户的个性化服务需求。同时,结合埃沃定制的线下店，还可完成整个服装定制过程。这对于中高端用户来说，是有足够吸引力的。清科研究屮心认为，餐饮、汽车租赁、酒店住宿及旅游都将为020模式提供巨大

3、的发展机会。但是，易观国际的首席分析师陈寿送也指出，020的市场机会虽然很大，但用户使用习惯的培养述需要时间，线下商户对移动互联网的应用缺乏理性认知，不成熟的应用更会让商户对于投身020持观望态度。变身为服务型企业切入想从020模式切入移动电子商务的企业，不能仅仅只定位于“轻公司”，最好变成服务型企业，帮助线下企业品牌化。巨大的市场空间昭示了020模式的潜力，相对移动互联网其他领域来说，020的技术门槛不高，盈利模式也比较清晰，因此吸引了众多创业者纷纷进入，各种应用也喷涌而出，应用同质化已初露端倪。比如在APP上

4、，仅预订酒店类的应用就多达I•几款。就目前而言，移动互联网已从撒网捕鱼阶段进入到占位阶段。何冠斌指出，020的消费群体个性化比较明显，因此其应用更应该走向差异化。比如服装定制就要根据每个用户不同的信息提供相应的服务，而要做好差异化，更多还是来自线下商家提供什么样的服务。因此，可以说，整合线下商家是020模式中最难的方面。多位已在餐饮领域进行020模式应用的创业者都向记者表示：中国的服务业很落后，尤其是在二三线城市的商家，没有动力和意识来推动。因此，口前020应用的客户争夺都集屮在北京、上海、广州、深圳等一线城市。

5、庄帅也捉醒：想从020模式切入移动电子商务的企业，不能仅仅只定位于“轻公司”，最好变成服务型企业，帮助线下企业品牌化，包括营销、数据分析、客户梳理研究等，但这对于企业的专业性要求则很高。谁离用户近，谁就能胜出一年以来，020概念受到资本的持续追捧。然

6、佃，放眼望去，一个模式看上去冇多美好，红海的竞争就有多惨烈。020应用类项冃正面临着巨头垄断，同质化竞争，线卜推广难等多重压力。比起互联网，移动互联网做020有着很多先天的优势，通过网站找商家肯定不如打开手机，通过地理位置的方式找商家更方便。从使用习惯来说，无线互联

7、网无疑具冇先天的优势。在这个大方向前捉下，投资人关注的是：谁会在这个领域先胜出？020项冃如何解决商家和用户的现实问题。其实，用户和商家是鸡和蛋的关系，没冇商家，用户是不会装你的软件的，而没有用户，商家也不会和你合作。以布丁为例，他走了一条比较巧的路，即先通过大商家去做用户量。像麦当劳、肯徳基这样一些全国连锁的店，其本身的优惠券可以免费在网上获取，而布丁则把他们的这个应用做到了手机上，从而把用户量做起来了。而有了用户量，再去找不同的商家进行合作，就容易多了。以“极简”主义避开巨头竞争移动互联网创业者应该在产品上走

8、“极简”路线，先低调避开与巨头的竞争，以积累用户和经验。020类应用在初期，都会面临积累用户与线下拓展资源的双重挑战，而一旦触及互联网巨头的利益，就会引來封杀。屮国移动互联网产业联盟秘书长李易告诉记者，020跟其他移动互联网领域一样,冇几座大山是逾越不了的。虽然与巨头相比，这些创业企业船小好调头，但是行业巨头一旦介入，创业金业就面临着被打压的困境。比如，携程在2011年，不止一次向与团购合作的酒丿占发出封杀令。但是到最后，还是不得不跟随移动互联网的趋势，推出团购利用APP销售尾房等。由此也可以看出,移动互联网的新

9、兴模式趋势已经势不口J当，而且这种模式正在弱化PC端创造的原冇优势。好在就目前而言，移动电子商务领域的大020平台还没有出现，草根创业者面临的机会也是前所未冇的。至于如何抓住这个机会？庄帅认为，以互联网巨头的体量，很难专注一个小项目，而且大公司内部项目之间会PK,愿不愿意砍断自己的手來扶持一个新兴的业务，在这种项口与业务调整的犹豫选择间，正好为创业金业带来了发展空间。庄帅