矩阵电子商务论文范文-浅论基于AHP法的金华市电子商务行业网站评价下载

矩阵电子商务论文范文-浅论基于AHP法的金华市电子商务行业网站评价下载

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1、矩阵电子商务论文范文:浅论基于AHP法的金华市电子商务行业网站评价word版下载导读:本论文是一篇关于基于AHP法的金华市电子商务行业网站评价的优秀论文范文,对正在写有关于矩阵论文的写作者有一定的参考和指导作用,论文片段:摘要:电子商务行业网站是电子商务的重要组成部分。金华市是全国电子商务最发达城市之一,对金华市八家箸名行业网站进行评价。通过层次分析法,对商务网站的各个内容进行分析,并建立完整的评价系统,用该策略对金华市行业电了商务网站进行评价,其结果可以为本市电子商务网站的发展提供借鉴。关键词:层次分析法;电

2、子商务网站;评价体系;金华1673-291X(2011)06-0157-02随着电了商务理论发展,电了商务网站评价近儿年受到学术界和企业界的关注[1]。对电子商务网站评价是一类多属性决策理由[2]。层次分析法是最具代表性的综合评价策略,是由美国运筹学教授T.L.Salty提出的适用于多目标、多属性决策理由的策略[3]。适用于难以完全用定量进行分析的复杂理由,如对电子商务行业网站的评价⑷。一、电子商务行业网站评价指标体系本文从金华市电了商务实际情况岀发,对影响电了商务网站的各因素进行系统分析和整合,根据各因素间的

3、隶属关系,建立4个一级指标和12个二级指标体系,如下:1•网站技术。技术被认为是引起风险的主要来源之一,技术引起的风险不是某些具体协议能避开的,因此技术因素对网站的可信程度有很大的影响,具体指标包括:网站性能、交易安全技术、信息管理技术。2.电子商务企业特征。消费者网络购物最终是和现实中的企业发生交易的,企业的一些经营特征会对自己网站的可信程度产生很大的影响。具体指标如下:企业能力、企业诚实、企业善意、企业声誉。3.交易保障制度。一个好的网站对发生在自己网站上的交易都会提供有效的保障,免除消费者的后顾之忧,所以

4、一个号的交易保障制度对网站的可信度有很大的影响。具体指标如下:担保制度、第三方认证。4.风险制约机制。电子商务网站采用什么策略来制约网站交易的风险对其可信程度也有很大的影响。具体指标如下:私人信息的安全、商品不合格、厂商送货延迟。二、层次分析法建立数学模型的步骤1.建立指标的递阶层次结构:根据指标之间及各层次指标间的相互关系,建立评价指标体系的递阶层次结构。2•构造判断矩阵:为了使判断定量化,以形成数值判断矩阵,需采取如下判断尺度(见表1)。表1判断尺度定义表3.层次单排序:判断矩阵是层次分析法进行分析的基础,

5、将其的特征向量经过归一化处理后,即可得到同一层次的相应因素相对于上一层次的某一因素相对重要性的排序权重。计算判断矩阵各行各元素的和再计算各元素的权重得:mi=aiji=1,2,・・・n(1)WOi=(aijakj)(1)得到的WOi(i=l,2,…,n)表明了n个因素的相对优先程度,也即为组成判断矩阵特征向量的元素,则为所求特征向量近似值,即同一层次相应各因素相对于上一层次因素相对重要性的排序权重。4•计算判断矩阵的一致性指标,并检验其一致性。由于判断矩阵元素是依据判断来确定标度值而定的,人们在分析判断时难免具

6、有片面性,为了防止这种片面性导致的错误,需要对层次排序进行一致性检验。具体计算步骤如下:首先,计算判断矩阵的最大特征值入max:入max二(2)其中,(A)i为向量A的第i个元素。A为判断矩阵,A为判断矩阵A和向量矩阵的积。其次,计算判断矩阵一致性指标CI:CI二入max—n/n—1(3)当完全一致时,CI二0。CI愈大,矩阵的一致性愈差。最后,计算判断矩阵一致性检验系数CR二CI/RI。其中,RI为平均随机一致性指标,它与判断矩阵阶数有关。对1〜9阶矩阵,RI的值(见表2)。表2平均随机一致性指标当阶数W2时

7、,矩阵总有完全一致性;当阶数>2时,称为判断矩阵的一致性检验系数,当CRPQ3>PQ5>PQ4>PQ1>PQ2>PQ6>PQ7,即说明5173中国游戏服务网是这八个网站中的最优网站。四、结论评价金华市电子商务行业网站属于多属性决策理由。结合金华市电子商务网站发展实际情况,形成一套适用的网站评价指标体系。用层次分析法来得出各个层次的权重,再通过市场调查,得出各个网站的评分。统一者两者得分,最终得出排序结果。此策略对金华市许多网站进行评价,评价结果也可以为本市企业电了商务网站的发展提供参考。参考文献:[1]郝媛媛,

8、李一军,姜荧•基于网站的电子政务评价研究策略综述[J]•情报科学,2006,(1):149-152.[2]蒋熙敏,黄京华,王晖.电子商务系统评价模型及其应用[J].清华大学学报:自然科学版,2006,(S1).[3]SaatyT.L.Asealingmethodforprioritiesinhierarchicalstructures[J]・JournalofMathematicalP

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