绩效考核管理办2

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1、绩效考核管理办法第一章总则第一条为持续提高公司及各机构的经营业绩和员工的工作绩效，进一步激发各级管理者和员工的工作主动性和创造性，提升公司的核心竞争力，推动公司日标化、标准化、科学化管理的实现，制定木制度。第二条公司绩效考核以规则简单、执行彻底为指导思想，绩效考核的实施遵循公开、公平、公正和实事求是的原则，全面考核、动态调整、综合应用，将公司整体绩效、公司各机构的绩效与员工工作业绩的提升和综合索质的提高相结合。第三条本规定适用于与公司签订《劳动合同书》的全体人员，包括各级管理者和普通员丁。第二章考核的领导和分工第四条公

2、司设立绩效考核委员会，向公司董事会负责，统一领导公司各机构的绩效考核工作。公司绩效考核委员会设主席和执行主席各一名，主席由公司董事长担任，执行主席由主席指定。第五条公司各机构在木机构内设立绩效考核小组，负责木机构的绩效考核工作。考核小组成员由各机构负责人确定，人数不超过7人，原则上包括经理（副经理）、人力资源部负责人、财务部负责人，考核小组组成情况报公司人力资源部备案。第六条公司绩效考核委员会的主要职责是：1、听取高级管理者的述职报告，确定高级管理者的考核结果；2、领导、监督公司及各机构绩效考核小组的工作；3、对公司及

3、各机构的考核结果进行审核。4、对公司各机构员T：关于绩效考核的申诉进行最终裁定。第七条公司各机构绩效考核小组的职责:1、听取中基层管理者的述职报告，确眾中基层管理者的考核结果；2、领导、监督和协调本机构各部门的绩效考核工作；3、对木机构各部门的考核结果进行审核；4、对本机构员工关于绩效考核的申诉进行复核。第八条公司中基层管理人员及普通员工由公司人力资源部负责考核。公司各机构中基层管理人员和普通员工由各机构人力资源部组织考核。第九条公司人力资源部在绩效考核中的职责：1、制定公司绩效考核指标体系和实施细则；2、负责纽•织公

4、司各部门的考核工作；3、指导、监督公司各机构人力资源部的考核工作；4、接受公司及各机构员工对考核结果不服的投诉。第十条公司各机构人力资源部在绩效考核中的职责：1、制定本机构绩效考核的指标体系和实施细则；2、负责纽•织木机构的考核工作；3、接受本机构员T对考核的投诉；4、汇总、统计和报送本机构的考核结果，确定考核结果应用方案。第十一条公司人力资源部负责对公司绩效考核委员会的成员进行培训，公司各机构人力资源部负责对木机构绩效考核小组成员进行培训，明确考核的原则、方法和标准，协调考核工作的进度。第三章考核的方法和标准第十二条

5、公司及各机构的绩效考核一般分为季度、半年考核和年度考核，对于高级管理者进行年度考核，对中基层管理者进行半年或年度考核，对员工进行季度或半年考核，特殊岗位的考核周期曲各机构根据具体情况确眾。第十三条公司各机构人力资源部可根据本规定，制定本机构员工的绩效考核标准和实施细则，并将考核标准和实施细则提交木机构绩效考核小组审核，公司人力资源部备案。第十四条公司对高管层、屮基层管理者绩效考核的主要内容包拾工作业绩（财务指标）、内部营运（管理指标）、服务质量（客户指标）、团队建设与学习成长、特殊贡献等方面，对员工的绩效考核的主要内容

6、包括工作业绩、态度/行为表现、自身能力等方面，具体内容参见相关实施细则和工具。第十五条对公司高管层原则上采取270度考核方法，从被考核人直接上级考评、业务相关部门考评、被考核人自评等三个方面进行评价。第十六条对公司及各机构的中基层管理人员原则上采取360度考核评价法,从被考核人的自评、直接上级的考评、同事或业务和关部门的考评及的考评四个方面进行综合评价。第十七条对公司及各机构的普通员工原则上采取270度考核评价法，从被考核人自评、直接上级考评、同事考评三个方面进行综合评价。第十八条公司人力资源部根据公司绩效考核委员会的

7、要求制定公司各级管理者的绩效考核实施方案，并将考核量表及指标体系说明提前以文件的形式下发。第四章考核的组织和实施第十九条对公司董事会直接任命人员的考核由公司董事会组织实施。第二十条对具他高级管理者的考核在公司绩效考核委员会领导下，公司人力资源部负责组织实施。第二十一条对公司中基层管理人员的考核由公司人力资源部组织实施。第二十二条对公司各机构中基层管理人员和员工的考核由所在机构人力资源部负责组织实施。第二十三条公司人力资源部按规定的权重和分值综合计算高管层的得分，并将结果报公司绩效考核委员会，出公司绩效考核委员会根据考核

8、数据和被考核人特殊贡献等实际情况核定最终考核等级。第二十四条公司及各机构人力资源部按规定的权重和分值综合计算本机构中层、基层管理人员及普通员工的得分，并将结果报本机构绩效考核小组，由本机构绩效考核小组根据考核数据、被考核人特殊贡献及其所在部门的综合评价等实际情况核定最终考核等级。第二十五条公司及各机构人力资源部纽织绩效考核面谈，由