管理提升的具体实施方法

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1、♦导入语（5分钟）这一课我们将重点介绍管理提升的具体实施方法。由于管理提升对于企业而言是转型期，存在着一定的风险，故而谨慎永远是必要的。对于面临管理提升的国内企业而言，如何正确扌巴握变更的节奏，将是确保成功的关键。♦有效的管理提升（15分钟）管理平台的建设是能否建设正确、有效的管理机制之基础问题1：管理升级的过程中，您完成了哪些方面的建设？是否达到了设定的目标？1、衡量管理提升成功与否的客观标准一般的情况下，应从以下的几个角度来进行评估：A、是否已经建立了合理的管理平台。B、是否建立了高效的业务流程。C、是否具

2、备了与国际接轨的可能。D、是否建立了科学的决策体制。E、是否具备了一定的企业文化。在以上的5个方面中，最难以扌巴握的是管理平台这一项，因为不同的企业构筑的管理平台是完全不同的，无法用一个模式来套用。2、合理的管理平台合理的管理平台包括以下5个方面的内容：A、是否已经完成管理权与监督权的分割。B、管理的模式是否是扁平的，而非金字塔式的。C、管理是集权的，还是分权的。D、管理成本的付出是否与收益相匹配。E、是否有充分的手段防止低效率的现象发生。必须指出的是，合理的管理平台必须建立在合理的产权结构的基础上，否则任何似

3、乎高效的管理模式都将是暂时的，无法达成企业的长治久安。3、管理提升所面对的风险管理提升的过程是充满风险的，它的根本在于旧的管理体制给员工带来的熟悉感将随管理提升的实行而失去，如何疏导员工的失落感将是化解风险的关键。A、管理提升将导致人员位置的变动，容易引进部分员工的不满。B、管理提升的过程中，将有新员工加盟，不能处理好新旧员工关系将是危险的。C、管理提升将是一个分权的过程，企业中是否有足够的管理人员来承担分出的权力。D、产权划分是否会导致部分员工不满。4、对管理提升的建议A、避免黑箱操作。B、做好员工的工作，对

4、于存在矛盾的管理人员，不必做硬性的调和，正确解决企业内部员工可能存在的派性问题。C、寻找合理的经理人，或具备操作大企业经验的管理人员。D、不必追求速度，但也要防止朝令夕改，重大的决策要反复论证，一旦实行就不应更改。E、企业的领导者必须坚定管理升级的信念，坚信管理升级是企业正确的选择。♦理升级的合理流程（10分钟）管理升级只能一步一步的展开，欲速则不达。关键在于抓住公司管理的症结所在。问题2：您认为公司管理升级的关键是什么？由于不同企业的具体情况不尽相同，因此在管理升级过程中所采取的流程也会有所区别，在这里介绍的

5、流程未必能符合所有企业的需求，每个企业家应具体问题具体分析。1、寻找合理的经理人因为专业的经理人所带来的管理经验比较规范，将这种规范的管理事先在企业中加以推行，能使员工及早地适应。2、从财务制度入手中小型企业与大企业非常重要的区别就在于财务制度是否规范化上，原始积累时期的企业往往体现出“一言堂”的组织形式，在财务上，管理者往往公私不分。当企业面临管理升级的问题时，必然要进行产权分割，如何保护其他股东的利益将决定升级的目的是否能很好的实现。建立规范透明（指对企业的股东）的财务制度，将体现出企业管理升级的决心。3、

6、把握好产权分割这一环节产权分割是为了防止企业家族化的倾向，同时也是稳定员工队伍的重要手段。产权分割由于涉及员工具体的利益，因此如果存在不公的情况，反而会在员工之间形成新的矛盾。产权分割工作本身就需要形成一个流程。4、形成科学的决策机制在产权分割的基础上，形成股东大会，通过股东大会来选择经理人，这个流程的环节将是企业管理提升的最终完成阶段，对于国内的企业而言，很快实现这个流程是不现实的。必须说明的是，企业的最大股东虽然仍然是企业原来的领导者，但作为股东将不再直接干预企业的具体管理工作。管理权与股权的分割是现代企业

7、管理的重要理念，而完全实现这一点需要时间。管理升级的步骤还会存在着许多具体而微的流程，但无论如何，这个过程必须是充满理性的，它应该建立在法制的基础上。比如股东与经理人的权限、股东拥有的权力等等，都需要制度化。此外，以上的流程都是管理流程，而作为企业，实现管理流程的核心仍然是业务的稳定增长，因此管理升级的契机一般都是发现了新的增长点，没有增长点的刺激，管理升级往往会成为无本之木，无法给员工带来希望。总之，管理升级对于企业而言，虽然是重要的，但合理进行管理升级同样重要，错误的升级导致失败的例子非常多，同样，希望用旧

8、的管理平台去适应企业新的发展也会给企业带来危险。稳重而有序，这才是把握明天的成功之道。问题与讨论变革的成功1910年，彭尼将公司重新命名为J•C•彭尼公司。这时，他的连锁商店已发展到拥有26家零售店，分布在西部的6个州。其后的30年中，公司的商店便从2家发展到近1500家。尽管彭尼公司取得了巨大发展，并在美国中部地区牢牢地站稳了脚跟，但是到50年代时，公司所奉行的“一手交钱、一手交货”